Дублирано плащане на пос терминал

  • 4 927
  • 23
  •   1
Отговори
  • 1
  • 2
  • Всички
  • Мнения: 813
Здравейте, не знам дали въпроса ми е за тук, но имам проблем с следния казус. Вчера при пазаруване в магазин Бамбино на стойност 127лв искам да платя с карта. При първия опит за плащане с картата въвежда грешка, след което повторно опитваме да платя и то става успешно и пуска бележка, след малко проверявам онлайн банкирането , в което виждам, че сумата е платена два пъти един след друг. Това се случва в магазина и ми показват на компютъра, че е отчело само едно плащане. Обадих се в банката и казаха, че едното плащане би трябвало да се възстанови автоматично в банковата ми сметка. Та въпроса ми е, до кога би трябвало да стане това възстановяване, и въобще ще стане ли, или трябва да пусна декларация?

Последна редакция: пн, 24 апр 2023, 11:26 от G.kehaiova

# 1
  • Мнения: X
Случвало ми се е и при теглене на банкомат с неуспешна транзакция. Появява се ново известие в банкирането, което възстановява сумата. Вероятно наистина след ден ще получите известие за парите и ще ги виждате обратно.

# 2
  • Мнения: 2 352
Случвало ми се е 2-3 пъти. В рамките на няколко дни ми се връща плащането. Единия път даже не бях разбрала, думата беше около 10-15лв и плащах други неща. После гледам в банкирането, че при осчетоводяването, че са ми дръпнали 2 пъти пари и 1 връщане.

# 3
  • Мнения: 2 924
До няколко дни ги възстановяват. Ако до 1 седмица не стане, отиди до някой офис и пусни искане.
Иначе в онлайн банкирането се покавзват и неуспешните транзакции , но с друг статус, та и да не са изтеглили 2 пъти парите пак ще виждаш 2 транзакции.

# 4
  • Мнения: 813
Да, ще почакам. Звъннах в магазина и те ми казаха, че в тяхната система излиза само едно плащане и не могат да направят нищо по въпроса. Бележките също са само за едно плащане. Просто парите са изтеглени два пъти от картата, та един пазар за 127лв ми излезе 254 🙄

# 5
  • Мнения: 3 157
Подвеждащо заглавие-НЯМА дублирано плащане, просто заявена сума, която банката ще възстанови в рамките на ден-два.Ужасно неграмотно писане -докато разбера, че не само заглавието не струва:(

# 6
  • Мнения: 1 465
Подвеждащо заглавие-НЯМА дублирано плащане, просто заявена сума, която банката ще възстанови в рамките на ден-два.Ужасно неграмотно писане -докато разбера, че не само заглавието не струва:(

Заяждате се за глупости.. А неграмотното писане важи по-скоро за вашия коментар..

# 7
  • Мнения: 813
Подвеждащо заглавие-НЯМА дублирано плащане, просто заявена сума, която банката ще възстанови в рамките на ден-два.Ужасно неграмотно писане -докато разбера, че не само заглавието не струва:(
Недейте веднага с заяждане, писах за мнение по въпроса от хора, които са си изпатили от същото. Като видиш в сметката си, че си платил за едно нещо два пъти, и парите в сметката ти липсват, не знам как бих го нарекла. Нека не е дублирано плащане, да го наречем два пъти платено. Не съм тук за урок по грамотност, а за съвет.

# 8
  • Мнения: X
Магазинът няма какво да направи. Първото плащане е било неуспешно. При тях има едно плащане. В банкирането ще се отрази втора транзакция с приход и сумата ще се възстанови.

# 9
  • Мнения: 813
Благодаря за отговорите, вече разбрах за какво става въпрос. Докато не ти се случи няма как да знаеш.

# 10
  • Мнения: 3 157
Никой не се заяжда-няма две плащания, дори от банката са го потвърдили....няма две плащания, няма липсваща сума-парите са заявени,но не и изтеглени, което явно е обяснено веднага, прихода ще се отрази до ден-два-скоро ще види и на компютАра.

# 11
  • Мнения: 813
Никой не се заяжда-няма две плащания, дори от банката са го потвърдили....няма две плащания, няма липсваща сума-парите са заявени,но не и изтеглени, което явно е обяснено веднага, прихода ще се отрази до ден-два-скоро ще види и на компютАра.
Госпожо, не ме разбрахте. Плащане има, звъннах в банката и парите са изтеглени. Два пъти по 127лв. Парите липсват.

# 12
  • Мнения: 3 157
Мисля, че няма смисъл от повече обяснения-всеки чува, каквото иска да чуе:)

# 13
  • INFJ
  • Мнения: 9 419
При положение, че сумата ще е неизползваема докато не я отблокират от банката, какво значение имат детайлите и термините?

# 14
  • Мнения: 813
При положение, че сумата ще е неизползваема докато не я отблокират от банката, какво значение имат детайлите и термините?
Точно това имам в предвид, факт е, че сумата липсва. От банката казаха, че ако сумата не бъде възстановена, ще трябва да премина към оспорване на плащане. Това счита ДУБЛИРАНО плащане, както госпожата каза, че не се нарича така. Плащане, извършено два или повече пъти на едно и също основание.

# 15
  • Мнения: 2 924
Щом пише "блокирано плащане" значи сумата е заявена, но не е изтеглена още. Парите са си в твоята сметка, но са замразени за да може търговеца да ги изтегли на края на транзакцията. Ако търговеца не ги потърси в определен срок се освобождават автоматично. Понеже първото плащане е прекъснало на средата ще стоят така до като изтече срока.

# 16
  • Мнения: 382
При положение, че сумата ще е неизползваема докато не я отблокират от банката, какво значение имат детайлите и термините?
Значение има, защото ако е изтеглена два пъти от търговеца, трябва да се предприемат действия за връщането й - дали искане към търговеца, дали оспорване в банката, необходими са действия.
Когато е само блокирана се изчаква определен период и сумата автоматично се разблокира.

# 17
  • Мнения: 813
При положение, че сумата ще е неизползваема докато не я отблокират от банката, какво значение имат детайлите и термините?
Значение има, защото ако е изтеглена два пъти от търговеца, трябва да се предприемат действия за връщането й - дали искане към търговеца, дали оспорване в банката, необходими са действия.
Когато е само блокирана се изчаква определен период и сумата автоматично се разблокира.

Ясно, малко съм невежа в случая а защо и на успешното плащане също пише блок плащане, може би и за него трябва да ми е време

# 18
  • here and now
  • Мнения: 4 307
Успешното плащане също не е усвоено от търговеца. В момента парите не са нито у него нито у вас. В банката са и до ден два той ще си получи одобрената сума, а другата ще я освободят и ще ви е на разположение.
Когато плащате, изчакайте да се изпише "одобрена транзакция" или нещо подобно беше. Бързото махане на картата води до такива "проблеми"
Успокойте се, всичко е наред.

# 19
  • Мнения: 813
Успешното плащане също не е усвоено от търговеца. В момента парите не са нито у него нито у вас. В банката са и до ден два той ще си получи одобрената сума, а другата ще я освободят и ще ви е на разположение.
Когато плащате, изчакайте да се изпише "одобрена транзакция" или нещо подобно беше. Бързото махане на картата води до такива "проблеми"
Успокойте се, всичко е наред.
да, то така или иначе вчера беше почивен ден, и няма как каквото и да се извършва, да бъде отразено толкова бързо.

# 20
  • Мнения: 399
Случи ми се същото, на Дск съм, казаха, че сумата ще се освободи автоматично, но срока беше много дълъг, нещо от рода на над 30 дни. Казаха ми, че ако искам да е по бързо да отида до банката, но сумата не ми беше спешна, затова изчаках.

# 21
  • Мнения: 3 995
Случвало ми се е, след два дни получих известие от онлайн банкирането за анулирана трансакция, според мен си го проследете, но няма да има проблем. Имала съм случаи на блокирани суми, но в този не беше така, сумата беше друпната два пъти и стоеше като неосчетоводена трансакция едно след друго.

# 22
  • Мнения: 15 264
Преди дни имах същия проблем - дублирано плащане с карта в търговски обект. След като едното плащане беше осчетоводено, а другото "висящо", ползвах опцията - Оспорване на картови трансакции, онлайн.
Следват се стъпките. До 24 часа, проблемът беше изчистен. Банка ДСК.

# 23
  • Мнения: 1
Здравейте миналата сряда исках да поръчам от Alibaba.com чрез Apple Pay, но не успях да завърша поръчката и когато си влязох в онлайн банкирането на ОББ парите ми ги нямаше, а стояха като неосчетоводени и са така до ден днешен и не мога да ги използвам, та въпроса ми е до кога ще е така?

Общи условия

Активация на акаунт