Никога повече няма да си купя техника HP. Имах до преди няколко дни(да в минало време вече)едно мултифукционално устройство 3в1 за ползване в къщи, но нещото се развали и го занесох в оторизиран сервиз на въпросната марка и какво се оказва, те се занимавали само с техника в гаранция, като я подменяли с нова, тъй като резервни части не се внасяли - политика на фирмата. Само за диагностика ми взеха 20лв и ми казаха, че това мога да го хвърля на боклука и да си купя ново. Е няма ли да ми излезе малко соленичко на 2г. да давам по 360лв. за принтр-скенер-копир, при положение има-няма 50 снимки отпечатани и 1000листа.
- Публикувана: 12 ян. 2007, 12:01 ч.
- Последно мнение: 1 март 2007, 02:52 ч.
Никога повече HP
Леле, и аз имам такова 
Дано да не опирам до сервиз тогава. Макар, че ми се струва, че всички сервизи са гола-вода. Един колега се принуди да си купи нов дигитален фотоапарат след 6м употреба на стария, защото от сервиза на Самсунг не знаеха как да му го оправят и така го разбрицаха, че нямаше оправяне повече. А модела на беше особено нов. Така, че сеги си взе апарат друга марка.
Дано да не опирам до сервиз тогава. Макар, че ми се струва, че всички сервизи са гола-вода. Един колега се принуди да си купи нов дигитален фотоапарат след 6м употреба на стария, защото от сервиза на Самсунг не знаеха как да му го оправят и така го разбрицаха, че нямаше оправяне повече. А модела на беше особено нов. Така, че сеги си взе апарат друга марка.
И аз имам такова, определено го използвам доста и до момента, "да чукна на дърво", нямам никакви ядове. Що се отнася до сервиза, за НР-то не съм ползвала, но рс-то 2 пъти го влачих до там и съм доволна от обслужването. Рс-то ми не е НР, но сервиза, ако не се лъжа, е оторизиран и за тази марка (за Стемо става въпрос).
mania4ka, пробвай да напишеш едно възмутено писмо (е-мейл) на HP/Compaq. Повечето големи компании държат на реномето си. Могат да ти помогнат. Друг вариант е да потърсиш някоя друга фирма и те да приспособят нещо за да ти го оправят. Има доста оправни и изобретателни българи.
Нашия принтер беше Епсън и нямах никакви проблеми. Сегашния е HP - дано не се разваля.
Нашия принтер беше Епсън и нямах никакви проблеми. Сегашния е HP - дано не се разваля.
Не съм автор на темата, но нашето е 3330 беше повече от 1000 лв.
Ами, няма къде да се оплачем, поне аз не знам
Подобно на това е: http://www.technopolis.bg/big_prod.php?offer=559741
Ами, няма къде да се оплачем, поне аз не знам
Подобно на това е: http://www.technopolis.bg/big_prod.php?offer=559741
ето това е боклука http://computers.market.dir.bg/xoffer.php?xoffer=10347&cat=3 … hop_id=57&c=1
знам че 3в 1 не е най-добрия избор, но не мога да превърна къщата си в офис
също знам че техника на 2г е морално остаряла, но кога ще е изхвърля е мой избор
всъщност политиката на фирмата е да поддържат определено ниво на продажби, а не да се занимават със сервизно обслужване
на едно възмутително писмо не биха обърнали никакво внимание, поне така ми казаха
в карйна сметка си купих ново, но за 140лв - нещо като еднократна употреба, но от други дървари (това е отделна тема)
Възмутително е, че например Самсунг имат извънгаранционен сервиз (ползвала съм го за служебно мулти...) а HP - не
знам че 3в 1 не е най-добрия избор, но не мога да превърна къщата си в офис
също знам че техника на 2г е морално остаряла, но кога ще е изхвърля е мой избор
всъщност политиката на фирмата е да поддържат определено ниво на продажби, а не да се занимават със сервизно обслужване
на едно възмутително писмо не биха обърнали никакво внимание, поне така ми казаха
в карйна сметка си купих ново, но за 140лв - нещо като еднократна употреба, но от други дървари (това е отделна тема)
Възмутително е, че например Самсунг имат извънгаранционен сервиз (ползвала съм го за служебно мулти...) а HP - не
Имам цифров фотоапарат ХП и е вярно - голям боклук. И при това този ни е 2-я, щото 1-вия наистина в гаранция ни го смениха с нов.
маничачка, попитай тук: http://bultoner.com/ , дали могат да ти оправят 3 в 1-то
маничачка, попитай тук: http://bultoner.com/ , дали могат да ти оправят 3 в 1-то
Потърси фирма Ес енд Ти (S&T), не им знам координатите за София, но по принцип те имат резервни части за НР, водят им се някакъв оторизиран сервиз и поправят и доста по-стара техника Ако си ходила до Стемо нищо чудно, че е бил такъв отговорът. Но наистина многофункционалните у-ва, независимо колко в 1 са 3,4 или 5 са кофти избор. Иначе специално офис техниката на НР е една от най-качествените, просто не сте имали работа с друга, за да видите и там какво става.
здравейте да споделя и аз скромния си опит: преди известно време имах Канон 3 в 1, който се развали точно след като му изтече гаранцията от 2 години. в сервиза на канон заявиха че е за боклука и нищо повече. зарекох се "никога повече канон" /преди това и един такъв принтер имах със същата история/
след това си купих ХП пак 3 в 1 мисля 1610. абе прилично е за сега (от 1 година е) но пък за сметка на това драйверите са пълна боза. неясно защо всеки път иска да си преинсталирам драйверите за да мога да сканирам нещо.. блях.. ами как да съм доволна от тази машинка?!
в общи линии май всички три в едно не струват ама какво да правим като няма достатъчно място?
след това си купих ХП пак 3 в 1 мисля 1610. абе прилично е за сега (от 1 година е) но пък за сметка на това драйверите са пълна боза. неясно защо всеки път иска да си преинсталирам драйверите за да мога да сканирам нещо.. блях.. ами как да съм доволна от тази машинка?!
в общи линии май всички три в едно не струват ама какво да правим като няма достатъчно място?
Ние имаме от по-старите модели вече 3 г. Общо взето съм доволна. Печата добре, но понякога го прихваща и задържа страницата 4-5 мин. докато се накани, та се налага преинсталация.
Ние също го взехме за 300 лв. тогава, но сега са по 130лв.
И нас ни предупредиха, че 3 в 1 не е много добър избор, но си работи машинката. Ползваме го доста често.
Малко извън темата, но да попитам нещо
Когато допълните тонер касетата с мастило, после показва ли че е пълна? Нашия продължава да показва, че няма.
До сега не сме пълнили, купувахме нови само.
Ние също го взехме за 300 лв. тогава, но сега са по 130лв.
И нас ни предупредиха, че 3 в 1 не е много добър избор, но си работи машинката. Ползваме го доста често.
Малко извън темата, но да попитам нещо
Когато допълните тонер касетата с мастило, после показва ли че е пълна? Нашия продължава да показва, че няма.
До сега не сме пълнили, купувахме нови само.
Препоръчани теми