Публикувана: 5 юни 2007, 16:38 ч.
Последно мнение: 31 юли 2007, 20:02 ч.

Разочарована от Chipolino

3 041
30
1

1
2
3
Всички

5 юни 2007, 16:38 ч.

Мнения: 282

Здравейте мили мами,ето моят проблем с една количка-Chipolino On Road(триколка).Март месец отиваме с мъжа ми до Хиполенд и от там купуваме количката с гаранция 6 месеца.Всичко добре допреди 2 месеца.Количката се развали-предното въртящо се колело ве4е не искаше да завива и управлението и стана невъзможно.Направих мускули за отрицателно време,тъй като буквално се борех с нея.Отиваме да правим рекламация и ни казват,че могат да я вземат за ремонт.Дотук добре,но не ни дават никаква временна,а ремонта е за 20дни.Ядосах се,но я оставих-нямаше начин-тя така или иначе не вървеше.Отиваме да си я взимаме и след няколко кръгчета в магазина установяваме,че количката пак не иска да завива.Последва повторна рекламация,но пак отказаха да сменят количката.Е,питам се аз затова ли съм я купила тази количка - да я оставям за ремонт докато не и свърши гарнцията?Ами след това?Моля ако някой може, да ми даде някаква идея как да постъпя?Благодаря Ви предварително. Heart Eyes

Последна редакция: вт, 05 юни 2007, 17:31 от Пухинка

# 1 5 юни 2007, 17:35 ч.

На черешата
Мнения: 8 393

Ами аз във всяка тема казвам да не купуват Чиполино,че са скапани ,ама никой не слуша.Не мога да разбера какво толкова им харесват. newsm78

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

# 2 5 юни 2007, 18:25 ч.

Мнения: 2 197

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

Еми китайски са - въпрос на късмет. Аз лично нямам проблеми с моята - Спортива. На 5 меесеца е вече и не и се е развалило и едно винтче. А се движи по доста сложни маршрути и е правила много дълги преходи. Нямах и с предишната си китайска количка - Маг Ингланд, която изкара 11 месеца преди да я сменя с лятната.
Вчера в един детски магазин връщаха за ремонт една количка Чико от онези 1200-левовите. Така че не е и до цена - пак казвам - въпрос на късмет.

# 3 5 юни 2007, 18:42 ч.

София
Мнения: 1 845

1-во. Длъжни са документирано да ти удължат един вид гаранцията с времето прекарано в сервиз.По закон.Затова задължително да ти отбележат колко време са отстранявали ремонта.
2-во.Защо не пробваш да се обърнеш дирекно към вносителите. Предполагам че просто се губи време-между предаването в Хиполенд и за ремонт където трябва.
3-то.От собствен опит мога да ти кажа, че колкото повече викаш и се разправяш, създаваш хаус и паника, искаш да говориш с управителя на магаина , сервиза и т.н, толкова повече, вероятността да ти я сменят нараства.
4-точка 3 е особено изпълнима, ако се объртеш към комисията за защита на потребителите
http://kzp.bg/modules.php?name=ConsProt&op=send&id=21
От собствен опит мога да ти кажа, че в момента, в които те се обръат към магазина с твоята жалба, веднага ще предпочетат да ти решат мирно проблема.

Какво ти пиша на гаранц;ионната карта?

# 4 5 юни 2007, 18:50 ч.

Мнения: 551

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

Напълно съм съгласна.

# 5 5 юни 2007, 18:52 ч.

София
Мнения: 1 845

Е, всичка е индивидуално.
Аз имам повече познати с ремонти по Чикото, пък никой не се е оплакал от Чиполиното около мен.

# 6 5 юни 2007, 20:39 ч.

Мнения: 3 356

Цитат на: marissha в вт, 05 юни 2007, 18:42

ако се объртеш към комисията за защита на потребителите
http://kzp.bg/modules.php?name=ConsProt&op=send&id=21

Това е истината.Иначе съм довомна от Чиполино.Като всяка китайска стока е -на късмет.

# 7 5 юни 2007, 21:34 ч.

Мнения: 5 255

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

...Не мога да разбера какво толкова им харесват....

Външен вид Mr. Green

# 8 5 юни 2007, 21:50 ч.

Мнения: 4 428

Цитат на: boto в вт, 05 юни 2007, 18:25

Нямах и с предишната си китайска количка - Маг Ингланд, която изкара 11 месеца преди да я сменя с лятната.

Грешка. Полски колички са Grinning

Иначе и аз имам познати оплакващи се от Чиполино. Едната мама също, като теб си изкара цяла година с една количка, която беше през месец в сервиз, поне за още месец ooooh!

И никакви скандали не помогнаха. Може би истината е в Комисията за защита Peace

Аз също имах проблеми с гаранционното обслужване. И то за скъпа марка - Бебе Конфорт. Но там вече е от вносителя. Те просто не искаха да си свършат работата #Cussing out

Успех на теб Grinning

# 9 5 юни 2007, 22:21 ч.

Мнения: 678

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

напълно вярно !

# 10 5 юни 2007, 22:59 ч.

Мнения: 959

Chipolino On Road по принцип е най-нестабилната количка,която съм виждала.Много хора,която я имат и стария и новия модел,не са доволни.

# 11 5 юни 2007, 23:16 ч.

Мнения: 3 457

какво да ви кажа-късмет ,късмет Mr. Green

# 12 6 юни 2007, 01:26 ч.

Pb
Мнения: 1 183

За това, че не дават друга количка, докато твоята е на ремонт, не знам дали могат да се винят. Преди продажбата е редно да се уточни това. Мисля, че не всички фирми имат такава практика.
Ако бях на твое място, бих им споменала за закона за защита на потребителя и евентуална проверка от комисията.
Иначе в закона има промяна - дефектна стока може да се върне в рамките на 2 години след закупуването й.
Успех.

# 13 6 юни 2007, 10:01 ч.

Мнения: 282

Благодаря на всички Ви bouquet

# 14 6 юни 2007, 11:54 ч.

Пловдив
Мнения: 563

On-Road, за която съм писала няколко пъти тук, си има много плюсове, но и един огромен минус - никак не е издръжлива - при нас поне сервизът в Пловдив отреагира много бързо и ни оправиха счупения механизъм на дръжката за 1 ден. Разбира се, не само механизмът се оказа проблем, последно се разкачи предното колело, но не искам и да чуя пак за ремонт - просто от този он-роуд количка не става.

# 15 7 юни 2007, 17:27 ч.

Мнения: 1 311

Цитат на: poli_ в вт, 05 юни 2007, 22:21

Цитат на: Фантичка в вт, 05 юни 2007, 17:35

Всичките ни познати,които имаха количка на тази марка минаха през ремонтите и нервите. Sick

напълно вярно !

Ами аз пък имах количка Чиполино, зверски използвана година и няколко месеца и нямаше абсолютно никакъв проблем.

Според мен си е повече въпрос на късмет.

# 16 7 юни 2007, 22:22 ч.

София
Мнения: 1 845

Цитат на: елхичка в ср, 06 юни 2007, 01:26

Иначе в закона има промяна - дефектна стока може да се върне в рамките на 2 години след закупуването й.
Успех.

Интересно това откъде мога да го прочета/член, изменение.../
А какво я прави едно стока дефектная-т.е излиза ,че всяко нещо има гаранция newsm78

# 17 8 юни 2007, 09:15 ч.

Мнения: 255

Чиполиното са колички на българска фирма от Пловдив и се произвеждат по нейна поръчка в Китай, но това няма никакво значение струва ми се по темата. Не магазина обаче който е продал количката е длъжен да се справи с проблема а всъшност фирмата вносител. Това е моето скромно мнение.

# 18 8 юни 2007, 14:43 ч.

Мнения: 1 455

Леле аз си купих същата количка от Хиполенд и не са ми дали гаранция ooooh!

Ще ме откажете от този магазин Crossing Arms

# 19 8 юни 2007, 15:08 ч.

София
Мнения: 2 051

Цитат на: gery gerry в пт, 08 юни 2007, 14:43

Леле аз си купих същата количка от Хиполенд и не са ми дали гаранция ooooh!

Ще ме откажете от този магазин Crossing Arms

Нали виждаш, че няма много смисъл от гаранцията..

# 20 8 юни 2007, 16:42 ч.

По този повод да кажа, че аз съм разочарована от Хиполенд. Купих си електричекса помпа за кърма на NUK и не ми дадоха гарнция, казаха че няма такава. Да, но после като проверих в интернет магазините тази помпа си има 6 месечна гаранция, и в инстукциите и вътре в кутията го пише.Помпата се оказа дефектна и не работеше, а на мен ми трабваше спешно, защото бебето беше в болницата и носих кърма там. В Хиполенд се заядоха да я приемат обратно без гаранция, после 2 дена обсъждаха проблема, после казаха че нямат друга такава помпа и за тези пари да си купим нещо друго. Често съм ходила там и всеки път има проблеми, най - вече че персоналът не е обучен и не може да ти обясни съответната стока как се използва. Става въпрос за Хиполенд във Варна.

# 21 8 юни 2007, 18:33 ч.

София
Мнения: 1 845

sisi7,
в такъв случай може просто да звъннеш на НУк, сигурна съм ,че като им обясниш какъв е проблема, те ще ти помогнат. Лошото е, че са в София....
По отношение на Хиполенда, според мен те издишат като...всичко.
Момичета ,дано успеете да си решите проблемите.

# 22 30 юли 2007, 16:06 ч.

Мнения: 3 315

А аз съм се спряла на новия вариянт на коли4ката- Sportiva много ми харесва на вън6ен вид ,но ве4е взех да се колебая newsm78

Много ло6и отзиви има за Chipolino

# 23 30 юли 2007, 16:45 ч.

Пловдив
Мнения: 563

На мен Бевърли не е мръднала, дори сега мисля да я поизползвам пак, докато бебо стане на 6 мес и си купя по-сносна лятна. Но за Он-роуд съм писала по-горе в темата, че никак не е издръжлива. От сервиза обаче не мога да се оплача - става дума за този в Пловдив - преди две седмици все пак я закарах за поправка на предното колело, което се беше разкачило, и я направиха бързо, дори отказаха да си платя, макар че количката беше извъм гаранция.

# 24 30 юли 2007, 17:48 ч.

София
Мнения: 44 148

Цитат на: stani88 в пн, 30 юли 2007, 16:06

Много ло6и отзиви има за Chipolino

зависи от модела, имат и сполучливи - и двете ни колички са чиполино, оплаквания нямам. лятната цяла година вече я бутам, на планина сме ходили и на море с нея, нищо й няма....та зависи...а за он роуд мн такива мнения четох, затова и не я купихме нея....

# 25 30 юли 2007, 21:44 ч.

Мнения: 3 356

Ние бяхме с Маргарита-много яка количка (но тежка) ,издържа напъна,може и второ да отгледа.

# 26 30 юли 2007, 23:49 ч.

Варна
Мнения: 227

Моята е Алба. Еми вече се суркаме толкова време- от март миналата година и сега вече наистина се разби. Т.е. предните колелета не искат да завиват лесно както преди, сега направо скачам отгоре й и с този корем е все по-трудно. Колко пъти я смазва баща ми, но явно вече бутането по пресечения терен където живеем си казва думата. Повече не бих си купила Чиполино, макар че като цени са изгодни. Сега съм хвърлила око на една Джордани.

# 27 31 юли 2007, 10:27 ч.

Мнения: 47 998

и количката, и колелото ни се счупиха и ги изхвърлих
чиполино са големи боклуци, макар че на външен вид са хубави и цените са им добри...но пълни боклуци

# 28 31 юли 2007, 15:33 ч.

Мнения: 3 315

# 29 31 юли 2007, 16:07 ч.

София
Мнения: 44 148

лятната е виола, комбинираната - лола (тежка е за дигане, но тогава бяхме с асансьор до етажа и не ми е пречило....въпреки, че веднъж нямаше и качих 14 етажа с нея, чанта и бебе...)