За политиката за резервации в Don Vito?

  • 2 486
  • 28
  •   1
Отговори
  • 1
  • 2
  • Всички
  • Мнения: 3 271
Здравейте!

Да си сверя часовника аз ли не съм наред или да  Laughing

Спонтанно решихме да се съберем с родителите и децата ни в Дон Вито по случай рожденият ден на мъжа ми. Казахме им и 3 дни по-късно минавайки през там се отбихме да резервираме (говоря за тази в Павлово, но ме увериха, че е фирмена политика, така че това няма значение вероятно).
Та се изненадах силно, че ни поискаха по 10 лв на човек (включително децата  Thinking ), които не се връщат, т.е. сметката трябва да ни бъде поне толкова  Crazy Опитах се да обясня, че децата няма как да изядат 10 лв, да не говорим, че не ми харесва задължителността на цялата програма, все пак е пицария, не клуб, не ресторант и не говорим да затворим заведението, а просто да си запазим маса за 7 човека + 2 деца. Нормално е да има капаро, но това прилича на куверт и то задължителен, който меко казано не ми се връзва, след като голяма пица, безалкохолно и десерт могат да бъдат под 10 лв там. Не че няма да си вземем и вино и да дадем и повече пари, но се чудя нормално ли е наистина?
Аз лично знам, че вече с резервация там няма да ходя, ако отида изобщо пак. Иначе ни бяха любими и често поръчваме и за вкъщи (а аз и за обяд в офиса понякога). Сега просто не ми се искаше да променяме плана, защото беше удобно за всички. Просто се чудя аз ли не съм в час  newsm78

# 1
  • София
  • Мнения: 1 176
Попрекалили са, да ... капаро да се остави е разбираемо, но това ми звучи като да ви искат сметката  преди да сте си поръчали  Grinning  - не върви...

# 2
  • Мнения: 4 555
Не са само те така. Това е много масова практика, в О!Шипка условията за резервация бяха едно към едно същите още преди 4 години (пак 10 лв на човек и пак нищо не се връща, а тогава и цените бяха други даже!).

# 3
  • Мнения: 3 271
в О!Шипка условията за резервация бяха едно към едно същите още преди 4 години

Случайно се получи, че свекърва ми ни събират там в петък за годишнината им, та я попитах вчера като се чудех наред ли съм, но тя каза, че е без децата. Ние и семейството на девер ми заедно със свекърите сме 6 възрастни и 4 деца, така че определено сметката става доста различна между 60 и 100 лв  Wink

# 4
  • Мнения: 2 229
А ако искаш да направиш резервация по телефона? newsm78

# 5
  • Мнения: 3 271
А ако искаш да направиш резервация по телефона? newsm78

Невъзможно е по очевидни причини  Grinning Фирмена политика, както казах.
И донякъде го разбирам, но само донякъде Simple Smile Както казах просто пицария е все пак Crazy

# 6
  • Мнения: 2 673
да, в О, Шипка е същото...
Според мен е редно сумата да е по-малка, но колкото хора - толкова и мнения.

# 7
  • Пловдив / София
  • Мнения: 1 287
Това пък е жива наглост.Не ми се е случвало подобно нещо. Капаро е едно, ама, както е казала every me да плащаш преди да си поръчал... newsm78
В краина сметка, като не ви харесва, не ходете, вместо да негодувате във форума.

# 8
  • Мнения: 2 229
А ако искаш да направиш резервация по телефона? newsm78

Невъзможно е по очевидни причини  Grinning Фирмена политика, както казах.
И донякъде го разбирам, но само донякъде Simple Smile Както казах просто пицария е все пак Crazy

Уау, не съм правила резервация никога, но мислех, че се обаждаш по телефона просто. Grinning
Изобщо не звучи удобно така. Rolling Eyes

# 9
  • Мнения: 3 271
В краина сметка, като не ви харесва, не ходете, вместо да негодувате във форума.

Прочете ли ми постинга до края  Crazy Не негодувам, питам си просто, а и ще видиш, че съм казала защо не си тръгнах на момента от там, каквато е обичайната ми реакция в такива случаи.

# 10
  • Мнения: X
За съжаление е така. И в единия от дон Доматите също.  Tired

# 11
  • Мнения: 8 999
Поради подобни причини съм отписала доста заведения в София от списъка си. Ограничавам се до 4-5 ресторанта, където вече съм със статут на "редовен клиент", ползвам някои малки предимства /ако няма свободни места, винаги мога да разчитам на служебната маса или масата на шефа/ и изобщо се чувствам там като "у дома си".
Нашата компания от 5 семейства с общо 8 деца винаги е всявала ужас у персонала на непознати кръчми, затова предпочитаме да ходим някъде, където са ни свикнали.

# 12
  • Мнения: 3 271
Нашата компания от 5 семейства с общо 8 деца винаги е всявала ужас у персонала на непознати кръчми, затова предпочитаме да ходим някъде, където са ни свикнали.

Браво!! Аплодирам избора ви  newsm10 smile3501
Така и трябва!

# 13
  • Мнения: 1 371
Гадна политика.
Само да спомена , че в О'шипка - не е така. Преди един месец имахме повод да празнуваме. Първо се обадих по телефона - не приемат резервации (опитах се да се помоля, заради бебето-беше лошо времето), искат капаро - може и 10 лева. Отидох на място, резервирах си - един лев не съм оставила.
 Simple Smile

# 14
  • соросоиден либераст и умнокрасива евроатлантическа подлога
  • Мнения: 13 650
Искаш да кажеш, че са ви поискали 90 лв.   Shocked  ... супер нагло ....  все едно те са специалните, а не вие ... кофти внушение, че клиентите не са им особено важни

# 15
  • Мнения: 3 271
Искаш да кажеш, че са ви поискали 90 лв.   Shocked  ... супер нагло ....  все едно те са специалните, а не вие ... кофти внушение, че клиентите не са им особено важни

Аха, точно така направиха. Накрая не записахме децата, т.е. резервирахме за 7 човека (масите са за 6), децата и без това малко седят. Но си помислих точно това, което каза и ти!
А преди няколко седмици бяхме с децата в една квартална пица, малко по-скъпа от Дон Вито, оставихме 18 лв за 4-мата... без алкохол и десерт, само пица и айран, но кой е казал колко точно трябва да консумираш  newsm78

# 16
Миналата седмица имахме повод и резервирахме маса в Дон Вито в Младост. Поискаха ни капаро от 20 лв. за трима човека.

# 17
  • Мнения: 3 271
Ето ме след вечерята. 7-мината + 2-те деца хапнахме за 60 лв, защото имаше безплатна бира към всяка пица, така че друг алкохол никой не си поръча. 8 големи пици, 3 литра айран, бирите... 3-ма човека зорлем си взеха по един сладолед накрая, за да си изядем капарото. Така че явно съм била права. Добре, че не резервирахме и за децата, че 90 лв не знам как щяхме да запълним  Whistling
Отделно като отидохме беше почти празно, но ние се натъпкахме 7+2 деца на маса за 6-ма. Ако нямахме резервация щяхме да си седнем доста по-свободно на 2 маси.
Така че аз никога няма да отида вече с резервация! Ако изобщо ходя там. Което би било жалко, пиците са им чудесни (споменах ли, че пропуснаха едната и ни я донесоха след напомнянето ми  Crazy)
Иначе изкарахме приятно Simple Smile

Последна редакция: вт, 21 авг 2007, 23:09 от Millena

# 18
  • Мнения: 1 418
Точно днес останах разочарована от тях.Онзи ден мина едно момче
и остави меню в салона.Днес поръчах пици по тел.,приеха поръчката
ми и останах много изненадана,когато ги доставиха и вместо 9лв.
ми поискаха 11лв.Попитах има ли такса за доставката и момчето
каза,че няма просто имат увеличение.
Е за какво тогава разнасят тези менюта като не са актуални,и защо
не информират клиентите си по телефона?Няма що,голяма политика
на фирмата!

# 19
  • Мнения: 3 423
Нормално е да има капаро
Не, не е нормално!

# 20
  • Мнения: 3 271
Нормално е да има капаро
Не, не е нормално!

Ок, но мога да го приема. Обаче "капаро" от по 10 лв на човек при положение, че както се видя 7 възрастни и 2 деца хапнахме доста стабилно за 60...  Whistling

# 21
  • Мнения: 6 029
Нормално е да има капаро
Не, не е нормално!

определено не е нормално. никога не са ми искали капаро където о да е.

# 22
  • Мнения: 3 423
Нормално е да има капаро
Не, не е нормално!

Ок, но мога да го приема. Обаче "капаро" от по 10 лв на човек при положение, че както се видя 7 възрастни и 2 деца хапнахме доста стабилно за 60...  Whistling

В служба за защита на потребителя звъня ли?
Аз бих го направила.
Това трябва да е някаква долнопробна дупка, нали.
Дон Вито. Да им имам името, да им имам мурафетите.

# 23
  • Мнения: 4 915
Хубаво е, че сте си изкарали приятно.

На мен лично, ако ми поискат капаро от по 10 лв/човек, включително и на деца, ще отида да си харча парите другаде. Не ми харесва политиката и няма да им "уважа" заведението.  Crossing Arms

# 24
  • Мнения: 3 271
Хубаво е, че сте си изкарали приятно.

На мен лично, ако ми поискат капаро от по 10 лв/човек, включително и на деца, ще отида да си харча парите другаде. Не ми харесва политиката и няма да им "уважа" заведението.  Crossing Arms


Казах вече защо резервирах, но пак ме питате защо. Не четете ли, какво ли  newsm78

Лиске, не е долнопробно всъщност и както се опитват да ме убедят сума приятели, това с капарото било нормална практика на много места. Затова и попитах тук, да си "сверя часовника".

Както и да е, просто споделих, аз за себе си съм си направила изводите.

# 25
  • Мнения: 1 941
Дон Вито трудно може да се нарече пицария, извинете... Никога не съм влизала, но отвън изглежда доволно долнопробно. Няколко пъти в работата сме си поръчвали по телефона - дори и след напомняне така и не ни донесоха никога прибори. Пиците са под всякаква критика...

# 26
  • Мнения: 3 423
Разбира се, че е долнопробна дупка!
Само това с капарото е достатъчно,
за да я квалифицирам като такава.
На твоите хора, дето те убеждават
това или онова, им кажи да го духат.
Манол от Време разделно не им е дядо.

# 27
  • Мнения: 4 915
Четем, просто писах какво бих направила аз. Не във вашата ситуация, а по принцип.

# 28
  • Мнения: 3 271
Четем, просто писах какво бих направила аз. Не във вашата ситуация, а по принцип.

Както казах още в първият си постинг и аз бих направила така по принцип. Но обясних защо не го направих в случая.

Дон Вито трудно може да се нарече пицария, извинете... Никога не съм влизала, но отвън изглежда доволно долнопробно. Няколко пъти в работата сме си поръчвали по телефона - дори и след напомняне така и не ни донесоха никога прибори. Пиците са под всякаква критика...

За коя точно от веригата говориш, може би има разлика, аз имам опит само с 2 от тях, не че ги защитавам по някакъв начин, просто се чудя кое ти наричаш пицария тогава newsm78 Любопитство.
Аз поръчвам от тех по телефона 2-3 пъти месечно + колегите понякога, не помня някога да не носят прибори, идват за по-малко от 1 час... А на моята компания пиците им ни харесват - тънък блат и т.н.
Бях доволна преди историята с резервацията.

Както и да е... темата отиде в някаква друга посока.
Което е нормално всъщност  Whistling

Общи условия

Активация на акаунт