Публикувана: 12 ноем. 2007, 16:40 ч.
Последно мнение: 15 ноем. 2007, 15:27 ч.

www.igra4kite.com

6 581
27
1

1
2
Всички

12 ноем. 2007, 16:40 ч.

Мнения: 536

Поръчах си 4 играчки от този сайт и очаквах да ги получа до вторник - сряда(пише доставка до 2 дни след поръчката, а аз поръчах в неделя). Да, ама не. В петък се обадих да видя какво става и се оказва, че от 4те поръчани играчки те имали само едната и чакали да им доставят другите ooooh!

Избрах други 3 играчки и след много проведени разговори се разбрахме в петък вечер да минат да ми ги оставят. По едно време пак звънят и казват, че са забравили една от играчките и питаха проблем ли е да ми я доставят в събота или неделя(бях им казала, че ми трябва за понеделник). Не беше проблем и затова в петък вечер получих 3 от 4те играчки. Жената която ми ги даде ме помоли обаче да платя и четирите, защото е включила и четвъртата във фактурата. Платих и се разбрахме да ми я донесе през уикенда като преди това се обади за да съм си вкъщи. В неделя следобед загубих търпение и започнах да звъня аз - да, ама телефонът на абоната не е включен #Cussing out

. И все още не е #Cussing out

И понеже тази прословута играчка е бебешка дрънкалка и не е скъпа, питам защо се излагат за няколко лева така?! Че чак и телефона си изключват? Ако бяха казали, че не работят/не им се работи през уикенда и не ме принудиха в неделя следобед с двете деца да обикалям магазините за нова играчка нямаше да пускам тема в тяхна чест, но просто прекалиха Sick

Последна редакция: вт, 13 ное 2007, 09:43 от KSI

# 1 12 ноем. 2007, 17:23 ч.

Варна
Мнения: 11 340

Много неприятно! И аз бих се натоварила като теб! И ще ги гоня до дупка - да ми върнат парите, ако ще и стотинки да са! #Cussing out

# 2 12 ноем. 2007, 18:46 ч.

Мнения: X

Два пъти съм поръчвала от тях и съм доволна, но явно съм имала късмет Mr. Green

Жалко,, че се налага постоянно да сме с едно наум!

# 3 12 ноем. 2007, 19:04 ч.

Мнения: 4 668

Аз също съм имала подобни неприятни емоции с един подобен сайт ... и оттогава няма вариант да се навия да поръчам нещо по интернет . Просто в нашата страна не са дорасли за такъв бизнес Confused

Разбирам те ! С право се ядосваш

# 4 12 ноем. 2007, 19:28 ч.

Велико Търново
Мнения: 8 535

Аз,мисля да поръчвам доста играчки от там,но ако,не ми ги доставят всичките ще има да чакат да ги платя!
Ако,бях на твое място щях да платя за това,което получавам!
Pipinka е абсолютна права,че не сме дорасли за такъв вид търговия,не че за друга сме де,ама въпрос на друга тема!

# 5 12 ноем. 2007, 20:44 ч.

Мнения: 3 457

KSI съжалявам ,че така се е получило-аз много често поръчвам от тях и никога проблеми не съм имала.Имало е случай да ми няма някоя играчка ,но то като няма внос кои е виновен Peace

Вярвам ,че ще ти се извинят и няма да има проблем .Не са такива хора ,поне доколкото ги познавам от разговорите ми по тел. и кю Peace

За изключения телефон има много причини,аз също често си изключвам тел. когато пътувам в чужбина ,може да не са в БГ-сигурна съм че има разумно обяснение.Не си го слагай толкова,знам че е неприятно да търсиш в последния момент играчка ,но ...живота продължава Hug

siska79 Хайде да не бъдем толкова крайни.

Цитат

ако,не ми ги доставят всичките ще има да чакат да ги платя!

-и как ще стане ,всичко се изпраща с наложен платеж или предварително банково заплащане Peace

.В случая не се касае ,че ще ти вземат пари за нещо и няма да ти го дадат.

Колкото до това дали сме дорасли за такава търговия-е ,не сме.Докато расъждаваме ,така и мислим ,че все някой иска да ни набута няма как да стане.За успешна търговияа се иска взаимно доверие Peace

# 6 12 ноем. 2007, 20:56 ч.

Велико Търново
Мнения: 8 535

Цитат на: koteto 123 в пн, 12 ное 2007, 20:44

[siska79 Хайде да не бъдем толкова крайни.

Цитат

ако,не ми ги доставят всичките ще има да чакат да ги платя!

-и как ще стане ,всичко се изпраща с наложен платеж или предварително банково заплащане Peace

Кое му е крайното?Ако,аз,им пиша ,че искам играчката Х,но не мога да я платя сега,ама искам да ми я доставят,те дали ще ми имат доверие?Ако,поръчаният артикул го нямат може да ми пишат мейл или да ми се обадят това ми се струва малко по-европейски!Лично мнение!

# 7 12 ноем. 2007, 21:52 ч.

Мнения: 3 457

Е и в магазина за хляб ,ако нямаш пари нищо не ти дават Peace

# 8 12 ноем. 2007, 22:04 ч.

Варна
Мнения: 11 340

E, да де, ама си получаваш хляба в момента, в който платиш. Peace

# 9 12 ноем. 2007, 22:08 ч.

Мнения: 302

Аз също съм поръчвала от този сайт играчка и не съм имала проблеми. Плюс това, цените там са по-ниски отколкото в магазините.
А между другото сайта с играчките и този за дрехите http://www.smenzamen.com/, се една и съща организация. Аз предимно от дрехите поръчвам, там съм имала разни неразбории, но момичето винаги намира начин да ги изясним, стигало се е до връщане на пари, до изпращане на повече стоки, без да съм ги платила, за да мога да си избера, и общо взето са коректни.
Успех, дано да се изяснят нещата.

# 10 12 ноем. 2007, 22:11 ч.

Мнения: 4 668

Цитат на: koteto 123 в пн, 12 ное 2007, 20:44

.Докато расъждаваме ,така и мислим ,че все някой иска да ни набута няма как да стане.За успешна търговияа се иска взаимно доверие Peace

Нещо не ти схващам мисълта Rolling Eyes

Какво взаимно доверие , какви пет лева ... Плащаш - получаваш !!!
За какви набутвания говориш ? Момичето си е платило и очаква да получи това за което си е дало парите ! За успешна търговия се изисква да си точен и коректен ! Останалото е друг филм !
Или искаш да кажеш , че трябва да сме максимално толерантни и да не си търсим правата , за да им потръгне на некадърниците ли ?

Това с чужбината искрено ме разсмя ... Joy

# 11 12 ноем. 2007, 23:15 ч.

Мнения: 3 457

шо какво толкова,ами аз примерно като ходя на договаряне и си оставям картата в БГ,там си имам карта в случая турска и така.И това не го правя само аз,повечето ни колеги го правят.Добре,защо не приемата ,че може да има основателна причина.В интерес на истината днес си поръчах и аз дрешки от тях и още не са се свързали с мен,което означава ,че наистина има нещо-просто не исках да го споменавам Peace

.А казвам че са точни ,защото незанм колко играки и дрехи имаме от тях-дрехи са ми изпращали в повече ,за да си избера ,случвало се е да сменям и номера-и никога не е имало проблем.Точни са това е Peace

За правата не иска нищо да кажа -имаме си ги и си ги предявяваме,но когато не сме доволни от един магазин ,не означава ,че всички са черни овци.

# 12 12 ноем. 2007, 23:43 ч.

Велико Търново
Мнения: 8 535

Първата част от постинга ти ми е меко казано не разбран!Ти вероятно договаряш на едро и от едно и също място,а пък,аз поръчвам 3 играчки мисля,че има разлика!

# 13 12 ноем. 2007, 23:43 ч.

Мнения: 422

Kote ама живеем в Бг и все някой трябва да ние виновен винаги е било така и така ще бъде. Ако един е виновен айде всички в кюпа. Един магазин ако сгафи значи всички не стават, ако една партия - всички са маскари и т.е. И никой няма право на грешки Laughing

Трябва да са безгрешни. Много ни е лесно да обвиняваме, но много по трудно да си признаем наша си вина. Даже по тоя повод се сетих за един линк само да го намеря. Сега че не са постъпили коректно не са но е добре да се изчака и да се види защо кое как според мен поне. Защото когато поръчваме извън Бг си чакаме колкото и да ни се изчаква чакането дори да са казали утре ще са при вас обратното не важи. Не издребнявайте толкова момичета все пак един живот живеем, а такива дребни ядове го скъсяват. Поставете се и на тяхно место. Защото често се е случвало шофьор да псува пешеходец, като забравя че на другия ден пък става пешеходец той и псува шофьорите. Трябва да бъдем по толерантни и не толкова крайни защото докато се усмихнем и се озъбваме Simple Smile

А ето го и лика за малко веселба: http://vallens.files.wordpress.com/2007/02/tisibulgarinnb4.jpg

# 14 12 ноем. 2007, 23:55 ч.

Велико Търново
Мнения: 8 535

Ще ме уморите Де го чукаш, де се пука!
Поръчах от Редута анцунг за дъщеря ми ,но те са пропуснали да го пратят.След като им бе написан мейл хората се извиниха и го пратиха,така,че не ми говори къде и какво чакам.
От играчките едва ли пазарува цяла Европа

# 15 13 ноем. 2007, 00:04 ч.

Мнения: 422

Цитат на: siska79 в пн, 12 ное 2007, 23:55

В рамките на колко дни става това? Защото в случая става въпрос за петък (събота-неделя) - понеделник. И след като не вдигат телефон да им се пише е-майл. Има сайт има координати предполагам. Говорех да не се постъпва крайно. Никой не е казал че няма да върнат парите или да си коригират грешката. Само че аз като поръчвам нещо пиша не един а няколко е-майла и то доста дълго време понеже заинтересуваната страна съм аз. И за това писах че трябва да бъдем по-търпеливи.

# 16 13 ноем. 2007, 00:12 ч.

Велико Търново
Мнения: 8 535

Прочети още веднъж какво е писала авторката
Аз,както вече казах ще поръчам от тях,но се надявам за поръчка около 500 лв. всичко да е ок

# 17 13 ноем. 2007, 00:42 ч.

Мнения: 422

Гершката е моя че не съм видяла че става въпрос за седмица.

# 18 13 ноем. 2007, 08:57 ч.

На черешата
Мнения: 8 393

По-евтини ли Crazy

,ох малеееее.Да може в някой магазин да са с 5 лв повече,но във всяка друга европейска държава същите играчки са с поне 30-40 лв /говорим за големите/по-евтини,което за мен е абсурдно. ooooh!

# 19 13 ноем. 2007, 10:12 ч.

Мнения: 536

Току-що успях да се свържа. Не са работили последните 2 дни поради технически причини ooooh!

Жената в момента се оказа в квартала ми и каза, че до 15 мин ще дойде. (може би чете форума Mr. Green

)Играчката е в нея даже била намерила първия вариант който поръчах и сега ще избирам м/у двете... Само дето сега не ми трябва играчка. Не са коректни според мен, защото след като са написали 2 дни за доставка и имат проблем е редно да ми се обадят и да кажат, че ще се забавят с доставката. А не да ме карат да се чудя какво става и да ги издирвам аз. Лошо впечатление прави и забравянето на една от играчките както и молбата да я платя въпреки, че не я носят. Недопустимо е да обещаят доставка в събота или неделя, а да я доставят във вторник...Не става въпрос за една грешка , а за поредица от такива.Както писах в първия си пост всичко щях да преглътна, но да ме карат в последния момент да обикалям магазините заради техни пропуски в организацията.... Crossing Arms

Жалко, играчките са им хубави иначе ама едва ли ще повторя поръчка. Не работят професионално.
Пуснах поста да видя така ли си работят по принцип и да предупредя ако има други желаещи за пазаруване от тях да имат едно наум.

Докато писах дойде момичето. Извини се, каза, че са имали "огромни технически проблеми" и не са имали телефон и интернет и ми даде и двете играчки т.е. имам една подарък.

# 20 13 ноем. 2007, 10:29 ч.

Мнения: 302

Сигурна съм, че е станало недоразумение, хората са много точни. На фона на всичко останало в Б-я, те направо са удар в десятката.
Миналата седмица поръчах яке, но като пристигна ми се видя много тънко за зимата и поисках да го заменя с друго, по-евтино, но и по-дебело, току що дойде пратката с другото яке заедно с разликата в пари , след като ги видях, върнах първото яке по същия куриер.

Цитат на: Фантичка в вт, 13 ное 2007, 08:57

По-евтини ли Crazy

Ние все пак сме в Б-я! Peace

Тъй като сега съм в довършване на апартамент и се сблъсквам с всякакви доставчици, майстори, фирми и какви ли още не, в Б-я нищо не става от първия път, едно нещо го правим по 2-3 пъти. Затова и съм много доворна от http://www.smenzamen.com/ и http://www.igra4kite.com/.[/size]

# 21 13 ноем. 2007, 11:19 ч.

Мнения: 3 457

Цитат на: KSI в вт, 13 ное 2007, 10:12

Току-що успях да се свържа. Не са работили последните 2 дни поради технически причини ooooh!

Жената в момента се оказа в квартала ми и каза, че до 15 мин ще дойде. (може би чете форума Mr. Green

Е всичко е хубаво ,когато завършва добре Peace

Аз си оставам тяхна почитателка,защото тук колкото и да обикалям нищо не мога да си купя ,за мен пазаруването по нета е единствения начин.Евтино или скъпо -супер ми е Peace

често да ти кажа малко са хората ,който ще ти подарят втората-коректни са и справедливи Peace

Казвам го защото тук последните седмици докато пускахме поръчки от чужди сайтове за евтини играки ела гледай какво се казавт проблеми.Данибон може да ти каже,едно че са и взели парите ми и нагли благодарят и за депозита-някои от играчките и ги няма и сега ги чака ,а другите дойдоха.Дано и на нея и подарят нещо за компенсация-дано и австрийците реагират като българите.Мисълта ми е ,че забавяне и проблеми има навсякъде-ето и в България и в Австрия(и те ли не са дорасли аз ел. търговия Simple Smile

)

# 22 13 ноем. 2007, 16:37 ч.

Мнения: 422

Мдам по това което и аз чета явно са коректни щом и компенсират. А дано и нашата семптемврйска поръчка от preissturz дойде и те са така коректни но не ми се вярва. В техния случай не става въпрос за седмица а за 2 месеца но какво да се прави търпение му е ..... Аз за това исках да кажа че трябва да бъдем по търпеливи и да не се гневим толкова бързо а да си пестим нервите за малчовците. Защото в крайна сметка те го отнасят когато мама не е на кеф те са потърпевшите.

# 23 13 ноем. 2007, 20:28 ч.

Мнения: X

Мисля, че освен на коректност трябва да се научим и на толерантност. На всеки и на всяка фирма може да се случи по различни причини да наруши някаква уговорка - въпросът е потърпевшата страна да получи компенсация и извинение. Струва ми се, че в случая и двете условия за коректно общуване са изпълнени.
За мен си остават добра фирма, от която ще поръчвам и занапред.
По въпроса за цените отказвам да коментирам, защото има такива разлики, че бяс ме хваща, но ...

# 24 14 ноем. 2007, 17:46 ч.

Мнения: 5 304

Тази тема ме подсети, че успоредния им сайт - smenzamen.com, ми дължи пари за доставката, която би трябвало да е безплатна. Обадих им се - обещаха да уредят нещата. Но, нищо до сега. Изпратих и подсещащи е-мейли, пак нищо. Седем лева не са много пари, но ... Жалко, а до сега бях много доволна и от двата сайта.

# 25 15 ноем. 2007, 14:37 ч.

Мнения: 3 457

Цитат на: valeria1 в ср, 14 ное 2007, 17:46

Да при тях е безплатна доставката ,а под 50 лв е 4 лв.,но ти я включват в цялата цена,което ще рече ,че те са по договор със Спиди и плащат на каря на месеца по фактура Peace

.Те са ти донесли дрешките и според мен самите Спиди са си начислили доставка ,защото не са видяли ,че е платена от подател.Казвам го ,защото и на мен се опитаха да ми го направят Спиди и аз отворих уста на момента ,звъннаха до офиса си и корегираха.Та мисълта ми е ,че Спиди са виновни-пусни рекламация до отдела им ,ако искаш ще ти дам мейла Peace

Писах им преди няколко дена ,че пак нещо се бяха опитали да ме хвърлят и да видиш колко бързо решават проблема. Hug