Публикувана: 18 юли 2008, 20:18 ч.
Последно мнение: 13 фев. 2009, 14:19 ч.

Въпроси за Wizz Air

7 274
33
1

1
2
3
Всички

18 юли 2008, 20:18 ч.

София
Мнения: 4 766

Здравейте, имам въпросче относно покупката на билет на УизЕър.
Особеното в случая е, че ме интересува дали е възможно от БГ да купя онлайн билет за роднина в Италия, който той да изпозлва от Милано за полет до Букурещ. Как стоят нещата в такъв случай, какъв е начина? Въобще не съм наясно с тези самолетни компании и определено не успях да се ориентирам добре с обясненията в сайта им

Някаква идея как да постъпя? Въпросът сигурно ще се стори глупав на повечето, но ще ми е ценна помощта ви.

Последна редакция: ср, 13 авг 2008, 10:24 от Доня Туфиня

# 1 18 юли 2008, 21:31 ч.

Мнения: 2 175

? Какво значение има откъде и за къде го купуваш билета..нали е он-лайн??
Важно е къде да пратят електронното потвърждение - т.е е-майла.
П.С - не съм им влизла в сайта, но едва ли по-различен от останалите авио компании.

# 2 18 юли 2008, 22:42 ч.

Мнения: 398

Да,можеш да купиш такъв билет.Аз многократно съм го правила.
Под пасажер пишеш името на пътуващия,ако питат дали пътуващия и плащащия са едно и също лице отговаряш "не". Плащането става с карта и потвърждението по имеил.
Няма риск да го върнат затова,че друг му е купил билета.Никого не го интересува това.

# 3 19 юли 2008, 22:37 ч.

Мнения: 583

използвам темата, за да попитам от кой терминал в софия/стар или нов/ излитат самолетите на тази авиокомпания? Embarassed

никъде не намерих инфо....

# 4 19 юли 2008, 22:54 ч.

София
Мнения: 9 982

Нискобюджетните, като Wizz летят от стария терминал.

# 5 20 юли 2008, 09:04 ч.

Мнения: 583

Цитат на: Lana в сб, 19 юли 2008, 22:54

Нискобюджетните, като Wizz летят от стария терминал.

много ти благодаря! Peace

# 6 22 юли 2008, 16:57 ч.

София
Мнения: 271

За да не отварям нова тема, реших да задам въпросите си тук.
1. Ще купувам билет за майка ми от Wizz Air on-line и когато стигам до мястото, където трябва да се отбележат бройките регистриран багаж, не знам кое да избера. Ще има една чанта до 20кг и една малка за ръчен багаж, които мислех, че са включени в цената....но там където трябва да се избира бройката, за един брой се плаща допълнително 20лв., а също има и опция 0бр. , което съответно е и 0 лв. Та това се чудя-кое от двете трябва да избера ......
2. Коя опция за застраховка да избера -1-7дни става ли, при положение, че билетът е еднопосоченnewsm78
Благодаря предварително на всички, които ще се включат

# 7 26 юли 2008, 00:28 ч.

Мнения: 226

Здравейте момичета! Почнах да резервирам билети за Лондон с Wizz Air, но се натъкнах на доста моменти, които не са ми ясни. Ще се радвам на всякаква помощ и обяснение!
1. Pre-boarding - доколкото разбрах има смисъл от него, ако влизаш директно през ръкав в самолета. За София-Лондон Лутън и Лондон Лутън-София има ли нужда от pre-boarding - т.е. от ръкави ли се качваш на самолета?
2. Предлага се автобусен превоз от Лутън до Виктория Стейшън за 11,5 евро в едната посока. Това добра опция ли е или има и по-добри алтернативи на място като се има предвид, че трябва да се придвижим до Чарлтън?
3. Застраховката през Wizz Air добра опция ли е или да си я направим отделно от резервацията?

Благодаря предварително на всички отзовали се! bouquet

# 8 26 юли 2008, 12:39 ч.

Мнения: 3 215

Отзад-напред: застраховка,ако ще си правиш (което винаги е желателно),си я направи отделно (аз ползвам Алианц).
Цената за транспорт до Виктория е нормална.Ако не се лъжа,за двупосочен билет има и намаление (май излизаше към 17 евро).
Pre-boarding-a като цяло е просто начин да изкарат още пари от теб,така че забрави го.Ако пътувате с деца,така или иначе ще ви извикат първи.

# 9 26 юли 2008, 18:49 ч.

Мнения: 1 101

багажа не е вклу4ен в цената...така 4е 4екираи го при резервацията за6тото от лети6тето после е май двойно..
Застраховка може и без нея според мен Thinking

# 10 26 юли 2008, 19:07 ч.

Мнения: 3 215

Вписваш и съответно плащаш за една чанта, за ръчния не се плаща (ако е наистина ръчен).Застраховката си я спести и ако искаш такава,си направи при застраховател.Това е.

# 11 27 юли 2008, 10:56 ч.

София
Мнения: 271

Благодаря за отговорите...Вече купих билета...Багажът(не ръчният) наистина не е включен в цената и трябва да си го заявиш и платиш...И застраховка също взех-от най-малката- 26лв., но снея ще сме по-спокойни, ако се отмени полета или загубят багажа

# 12 13 авг. 2008, 09:29 ч.

София
Мнения: 1 397

А някой, ако е пътувал до Варна с тях, може ли да сподели искат ли документи за самоличност/паспортиІ за децата, след като полетът е вътрешен?

# 13 13 авг. 2008, 16:29 ч.

Пловдив
Мнения: 1 158

Цитат на: stanislavchen в ср, 13 авг 2008, 09:29

Най-добре им се обади и питай, това им е телефонът: (0)29 603 888

# 14 13 авг. 2008, 21:56 ч.

София
Мнения: 1 397

обадих се и питах преди да пиша тук, но отговорите бяха противоречиви, та исках някой, който е видял на място да каже.
Първо ми казаха, че има проблем с идентификацията на пътниците и паспорти трябват и да питам на летището.
Там ми казаха, че няма проблем стига уизер да ми даде бордни карти, което си било тяхна фирмена политика.
Съответно после като се обадих в уизер попаднах на друг служител и отговора бе, че няма да има проблем и за Варна ще ми дадат бордни карти и без паспорти на децата.
Та не знам кое е вярното в крайна сметка.

# 15 27 ноем. 2008, 18:39 ч.

Мнения: 902

До сега не съм пътувала с нискотарифна компания и имам въпроси:

1. Поръчваш билета и получаваш е-майл за потвърждение, но как после на летището доказваш, че ти си поръчал билета?! как следят това?! само с паспорт ли?! Rolling Eyes

2. Под ръчен багаж брои ли се дамска чанта(не много малка, но не и голяма торба)?!

Мислим да пътуваме малко преди нова година и се надявам да няма отменени полети, че ще е голям ужас ooooh!

# 16 27 ноем. 2008, 18:41 ч.

Мнения: 902

Цитат на: tedie_p_a в нд, 27 юли 2008, 10:56

тази застраховка какво ти гаратира, ако се отмени полета?! newsm78

# 17 27 ноем. 2008, 18:55 ч.

Мнения: 3 215

Ето условията за застраховката.Аз обаче им нямам вяра, все ще изкарат,че не е по тяхна вина или нещо такова...особено за закъснение или отлагане на полета. И не са само Уиз,а и останалите...
http://wizzair.com/travel_services/insurance/

# 18 28 ноем. 2008, 11:35 ч.

Мнения: 11 747

За тази застраховка и аз се чудих и така и не разбрах - да я правя ли или не?
Ако не я направя, това означава ли, че ако багажа се загуби, няма да ми го донесат по- късно? При отмяна на полет, какво може да последва? Изобщо, прочетох, но нищо не разбрах от тази застраховка. Thinking

# 19 28 ноем. 2008, 11:45 ч.

Мнения: 3 215

Пина, ако багажът ти поеме в друга посока и впоследствие стана ясно къде е, ще си го получиш,естествено.
Аз обикновено пътувам без подобни застраховки и не виждам много голям смисъл в правенето им.Виж,здравната застраховка е друго нещо, но не говорим за нея в момента.
За мен тези застраховки са само още един начин авиокомпаниите да правят повече пари,затова им нямам вяра.Ако дръжиш на такава застраховак,всяка застраховатлена компания може да ти направи (аз ползвам Алианц)
Другото,което ме дразни е,че като поръчваш билет (на СкайЮръп например) автоматично ти се отбелязва застраховката и ако не внимаваш много,можеш да се прецакаш.Това го намирам за много некоректно и подвеждащо и за мен е още една причина да не се възползвам от тази опция.

# 20 28 ноем. 2008, 11:52 ч.

Мнения: 8 769

Цитат на: smurfette в чт, 27 ное 2008, 18:39

1. Поръчваш билета и получаваш е-майл за потвърждение, но как после на летището доказваш, че ти си поръчал билета?! как следят това?! само с паспорт ли?! Rolling Eyes

2. Под ръчен багаж брои ли се дамска чанта(не много малка, но не и голяма торба)?!

1. Да, само с паспорт/лична карта. Напоследък само с електронен билет пътувам (а и целият офис). За всеки случай си разпечатваме потвърждението, но никога не ни се е налагало да го ползваме на летището (а само като подсказване за датите и часовете на полетите). Летищата си имат електронна система, и книжният билет вече изобщо не е на дневен ред.
2. Да, дамска чанта, а също и чанта с определени размери (онзи ден ги обсъждахме и пак ги забравих)-бяха някакви сантиметри, достатъчни, че чантата да се събере в багажното над седалките. Аз пътувам с дамска чанта, куфар, който е голям 50х20х30 см(долу-горе) и (понякога) лаптоп-всичко ръчен багаж-не са ми правили проблеми.

За застраховката съм напълно съгласна с Old Sport - аз лично не си правя таква към самолетните компании.

# 21 28 ноем. 2008, 11:55 ч.

Мнения: 11 747

О, здравна застраховка задължително ще си направя, но за пътническата се чудех. Щом хора, с много опит при пътуванията не правят, и аз няма да направя. Аз мислех, че това има връзка с багажа, в случай че тръгне в грешна посока, да ми го доставят после, но щом не е това, а някакви други размити и неясни понятия - няма да правя.
Мерси!

# 22 28 ноем. 2008, 11:56 ч.

Мнения: 3 215

Моля, пожелавам ти и ти, и багажът ти да пристигнете по едно време на правилното място! Peace

# 23 28 ноем. 2008, 17:37 ч.

Мнения: 902

мисля да пътувам малко преди нова година и ме е страх, ако времето е лошо и отменят полета Shocked

при такава застраховка има ли някакво обещетение в случай, че полета бъде отменен

# 24 28 ноем. 2008, 18:18 ч.

Мнения: 3 215

Малко се съмнявам. Предполагам,че ще се извинят с времето и ще кажат,че полетът е бил отменен по независещи от тях причини. Може и да бъркам, но аз така ги виждам нещата. Стигне ли се до претенции за обезщетение, винаги се намира с какво да се извинят. Twisted Evil

Ей това е любимото извинение в такива случаи: Should the delay be caused by force majeure we shall have no further liability to you.

Тук са обяснени нещата при закъснение или отмяна на полета - това са генералните условия, извън застраховката. Какво точно покрива застраховката в сайта им не е обяснено. http://wizzair.com/useful_information/travel_conditions/#22
Казват,че работят заедно с AIG - предполагам,че от тях трябва да се търси по-точна информация относно условията на застраховката.

Последна редакция: пт, 28 ное 2008, 18:30 от Old Sport

# 25 28 ноем. 2008, 19:32 ч.

Мнения: 902

опитах да резервирам 3 билета едновременно, НО ми излиза по-скъпо от варианта да резервирам билет по билет, в което не виждам смисъл Rolling Eyes

# 26 28 ноем. 2008, 19:42 ч.

Мнения: 3 215

Хм,това е много странно. Кое оскъпява? Ние винаги резервираме накуп и така се плаща такса за обработка на плащането веднъж.
Последния път,като летяхме, нещо системата се беше бъгнала и се наложи да резервираме двата билета поотделно.Навръщане ни направиха забележка,че ако пътуваме заедно и искаме багажът ни да се чекира заедно,трябва да имаме един номер на резервацията newsm78

# 27 28 ноем. 2008, 22:00 ч.

Мнения: 902

пак ще опитам,но за 1 ми излиза 230лв някъде, а за 3ма 800лв #Crazy

как става тоя номер не ми е ясно
и като стигна до багаж и добавя една чанта до 20кг и ми таксува не 20лв. както пише, а 40лв newsm78

# 28 28 ноем. 2008, 22:48 ч.

Мнения: 415

по 20 лв в посока за 1 куфар и по 8 лв в посока такса плащане с КК + 230 лв
Ако платиш с банков превод няма такса - само 3-4 лв
http://wizzair.com/useful_information/bank_transfer_payment/

# 29 29 ноем. 2008, 01:08 ч.

Мнения: 902

Ако напиша, че няма да чекирам багаж, нали мога да взема ръчен багаж със себе си?

аз още преди да съм уредила момента със закупуването на 3 билета, ми излезе билета на човек по-скъпо от като дам опция за покупка на билет за 1 човек. Т.е. не съм чекирала никакви чанти и т.н. Не знам дали ме разбра. ooooh!