Account Manager -какво точно представлява и какви са задьлженията?

  • 27 774
  • 29
  •   1
Отговори
  • 1
  • 2
  • Всички
15 окт. 2008, 10:00 ч.
  • Мнения: 3 216
 Следя от известно време обявите за работа и срещам много нови (поне за мен) и странни наименования на дльжности,които в последствие се оказва,че не са това,което са. Тоест на обявата пише еди-каква си дльжност,но се оказва ,че е нещо сьвсем различно.
Ще сьм много благодарна ,ако някой ми разясни от практическа гледна точка какво точно прави Account Manager-а.   bouquet

# 1 15 окт. 2008, 10:03 ч.
  • Мнения: 274
с две думи - отговаряш за определени акаунтс = клиенти

обикновено е key account manager, щото разни прошляци нямат нужда от специално на тях дедикейтван мениджър Simple Smile

# 2 15 окт. 2008, 10:09 ч.
  • София
  • Мнения: 2 271
Например представителите на мобилните оператори и на БТК, които поддържат връзка с клиентите на фирмата, набират нови клиенти и осъществяват продажба на продуктите. Практически, Акаунт Мениджъра ходи в офиса на клиента си, взема му заявката и я обработва и пуска за изпълнение по служебен път.

# 3 15 окт. 2008, 10:47 ч.
  • София
  • Мнения: 38 520
Казано по нашенски - търговец. Но се употребява повече за търговец на услугите на рекламните агенции. Демек - човека дето зарибява балъците търговци, че много им трябва реклама и трябва да си дадат паричките точно на тази РА да им я направи.

# 4 15 окт. 2008, 10:55 ч.
  • Мнения: 5 228
Зависи за кой бранш става въпрос. Обикновено е свързано с обслужване на определени клиенти - акаунти, казано на чист български.

# 5 15 окт. 2008, 10:59 ч.
  • Мнения: 3 447
Цитат на: Дилянка в ср, 15 окт 2008, 10:47
Демек - човека дето зарибява балъците търговци, че много им трябва реклама и трябва да си дадат паричките точно на тази РА да им я направи.
И след това да обира псувните на търговците, ако не са доволни  Simple Smile

# 6 15 окт. 2008, 11:07 ч.
  • Мнения: 2 401
На мен ми е интересно що  вече всякви елементи ги кръщават мениджъри?  Като се почне от офис мениджъри до търговци на гише.
Вижте даже кво пише в SA:
 my wife is an excellent MANAGER -  жена ми отлично се справя с домакинството

# 7 15 окт. 2008, 13:10 ч.
  • Мнения: 5 647
Цитат на: минзухар в ср, 15 окт 2008, 11:07
На мен ми е интересно що  вече всякви елементи ги кръщават мениджъри?  Като се почне от офис мениджъри до търговци на гише.

Да, и на мен ми е смешно като чета какви позицийки са се навъдили. И все мениджърски. Нали знаеш приказката "Много вожд, малко индианец."

# 8 15 окт. 2008, 13:18 ч.
  • Мнения: 2 401
Това  разбира са елементи на  мотивационните техники в  дребните български фирмички, като нема кинти, дайте им титли.  Сигурна съм, че върви.   Laughing 

# 9 15 окт. 2008, 13:24 ч.
  • Мнения: 1 212
Цитат на: Dona в ср, 15 окт 2008, 10:59
Цитат на: Дилянка в ср, 15 окт 2008, 10:47
Демек - човека дето зарибява балъците търговци, че много им трябва реклама и трябва да си дадат паричките точно на тази РА да им я направи.
И след това да обира псувните на търговците, ако не са доволни  Simple Smile

Аз не познавам доволни търговци . Доволен ли е - не го брой търговец  Wink
Ей ме на - аз съм / малко former вече, верно /  Mr. Green Мениджър ключови клиенти  Grinning
Между другото от известно време насам се въведоха едни стандарти - относно длъжности, изискуемо образование и параметри на възнаграждението - има едни кодове : колко го спазват,обаче незнам.
Така, де .... мениджър е всичко : от секретарка до шеф  Grinning

# 10 15 окт. 2008, 13:26 ч.
  • Мнения: 5 647
Цитат на: Magesta в ср, 15 окт 2008, 13:24

Така, де .... мениджър е всичко : от секретарка до шеф  Grinning

Е да де. Точно в това е трагедията.

# 11 15 окт. 2008, 13:33 ч.
  • Мнения: 2 401
Цитат на: Magesta в ср, 15 окт 2008, 13:24
Между другото от известно време насам се въведоха едни стандарти - относно длъжности, изискуемо образование и параметри на възнаграждението - има едни кодове : колко го спазват,обаче незнам.

Я дай малко инфо, че съм си наумила да се сертифицирВам в скоро време, ама мноого зор требе да си дам, та събирам информация.

# 12 15 окт. 2008, 13:39 ч.
  • Мнения: 1 212
Не съм аз човекЪТ  с инфото Минзухар ....  Joy
От четящите в момента обяви и аз съм  Wink

# 13 15 окт. 2008, 14:41 ч.
  • София
  • Мнения: 38 520
Цитат на: минзухар в ср, 15 окт 2008, 13:33
Цитат на: Magesta в ср, 15 окт 2008, 13:24
Между другото от известно време насам се въведоха едни стандарти - относно длъжности, изискуемо образование и параметри на възнаграждението - има едни кодове : колко го спазват,обаче незнам.

Я дай малко инфо, че съм си наумила да се сертифицирВам в скоро време, ама мноого зор требе да си дам, та събирам информация.


Има един НКПД /национален кодекс на професиите и длъжностите/, ама той се гледа от работодателите само като трябва да определят минималната заплата, на която да те осигуряват. Close
За друго не съм чувала.

# 14 15 окт. 2008, 14:48 ч.
  • Мнения: 5 228
НКПД е национална класификация на професиите и длъжностите. Всяка длъжност си има код, който се вписва в трудовия договор и в длъжностната характеристика, която е задължителна част от трудовия договор. Изисквания има само за някои професии, и те са свързани основно с образование или стаж -  за еди каква си длъжност трябва да имаш висше образование или пък средно-специално и не знам си колко години стаж.

# 15 15 окт. 2008, 20:28 ч.
  • Мнения: 2 030
Account Manager е каквото са ти описали Lara и Дилянка - рекламираш и продаваш продукти или услуги на определен брой клиенти, повечето от които VIP-клиенти. После ако не са доволни, контактуват с теб за рекламации. Бонусите вероятно ще зависят от броя на сключените договори.
В последно време и аз се чудя на обявените длъжности. Моята приятелка, която в момента живее в USA, така се смя като и казах
за мърчандайзер, helper, а на едно място за разсипване на салати обявата беше за food divider.

# 16 15 окт. 2008, 21:22 ч.
  • Мнения: 1 205
Скоро мернах обява в jobs.bg "Мениджър на камион". Mr. Green

# 17 15 окт. 2008, 21:59 ч.
  • Варна.....
  • Мнения: 1 754
Цитат на: charming в ср, 15 окт 2008, 21:22
Скоро мернах обява в jobs.bg "Мениджър на камион". Mr. Green
Joy Joy Joy
Това ми прилича на "оператор на биологична единица"

# 18 16 окт. 2008, 09:43 ч.
  • София
  • Мнения: 2 271
Цитат на: tais в ср, 15 окт 2008, 21:59
Цитат на: charming в ср, 15 окт 2008, 21:22
Скоро мернах обява в jobs.bg "Мениджър на камион". Mr. Green
Joy Joy Joy
Това ми прилича на "оператор на биологична единица"
... или на хигиенна... Laughing

# 19 16 окт. 2008, 10:25 ч.
  • Belgium
  • Мнения: 7 731
Наистина зависи от бранша.

В рекламния и ПР бранш Account Manager означава, че обслужваш няколко конкретни клиента (от 1 до 101 в зависимост от агенцията  Mr. Green), създаваш, планираш и осъществяваш рекламни кампании, интервюта, събития и т.н.

Но в общи линии дори да ти предоставят длъжностна характеристика, пак могат да те накарат да вършиш доста различни неща.
Най-добре ако отидеш на интервю разпитай подробно какво точно ще включват задълженията ти  Peace

# 20 16 окт. 2008, 10:32 ч.
  • София
  • Мнения: 38 520
... и много внимателно да се проучи как се формират бонусите или процентите. Че има някои схеми, така са направени, че процент от сделката с клиента ще видиш на куково лято!

# 21 16 окт. 2008, 11:16 ч.
  • Мнения: 1 352
Демек нещо като разносната търговия (тия са ми любимите) едно време, незнам дали сега ги има още. Отиваш със сака с тиганите и тропаш на вратата на нечий офис.
Добър ден - добър ден, знаете ли какви хубави тигани предлагаме на безценица, но за сметка на това много квалитетни........ Започваш да омайваш клиента колко много ще спечели ако си купи някой друг тиган.
Разбира се имаш таргет колко тигана на месец минимум трябва да продадеш и ако шефа е доволен дава някой лев отгоре.

# 22 16 окт. 2008, 13:20 ч.
  • София
  • Мнения: 2 271
Цитат на: Marieta в чт, 16 окт 2008, 11:16
Демек нещо като разносната търговия (тия са ми любимите) едно време, незнам дали сега ги има още. Отиваш със сака с тиганите и тропаш на вратата на нечий офис.
Добър ден - добър ден, знаете ли какви хубави тигани предлагаме на безценица, но за сметка на това много квалитетни........ Започваш да омайваш клиента колко много ще спечели ако си купи някой друг тиган.
Разбира се имаш таргет колко тигана на месец минимум трябва да продадеш и ако шефа е доволен дава някой лев отгоре.
Не е така.
В повечето случаи става въпрос за утвърдени фирми, а не със сака с тигани. Освен това, те си имат отдели, които правят проучвания и планове за разширяване на клиентската мрежа. Акаунт Мениджъра е само изпълнител на нещо много по-мащабно от разносната търговия.
Някой много правилно го сравни с търговски представител. За мен названията са синоними.

# 23 16 окт. 2008, 13:35 ч.
  • Мнения: 1 212
Незнам защо някои хора гледат на "тропането по вратата"  като на недостойна и срамна работа    Thinking
Да тропа може всеки / или почти всеки /, да !
Дали ще му отворят  .... там е работата .  Wink
Пък дали ще тропаш по нечия врата със са'ка или по тази на някой генерален директор , ще пишеш мейли и ще звъниш телефони;
Дали за лев или за милиони продаваш ..... все  тая .
Едно и също базисно умение прилагаш ... останалото е надграждане  Simple Smile

# 24 16 окт. 2008, 13:52 ч.
  • София
  • Мнения: 2 271
Цитат на: Magesta в чт, 16 окт 2008, 13:35
...
Никой не е казал, че разносната търговия е срамна работа. Просто не може да се сравнява с акаунт мениджъра, който освен продажбата на продукта, поема и грижите за клиента, във връзка с ползването на същия продукт.

# 25 16 окт. 2008, 14:53 ч.
  • Мнения: 1 479
Ако работиш в банка и разрешаваш кредити на клиенти,те наемат за дльжност-кредит мениджьр,сьщо като акаунт мениджьр.Звучи супер,но заплатата е бьлгарска Mr. Green

# 26 16 окт. 2008, 16:02 ч.
  • Belgium
  • Мнения: 7 731
Рекламният акаунт мениджър продава само идеи на клиентите  Mr. Green

Няма ходене от врата на врата и няма нищо общо с търговски представител в класическия смисъл на думата.

# 27 16 окт. 2008, 16:08 ч.
  • Мнения: 1 212
Добре, де ....  идея за тиганче  Mr. Green ....  Laughing
Нали пак е най-добрата от всички възможни алтернативи  Wink

# 28 16 окт. 2008, 16:11 ч.
  • Belgium
  • Мнения: 7 731
Цитат на: Magesta в чт, 16 окт 2008, 16:08
Добре, де ....  идея за тиганче  Mr. Green ....  Laughing
Нали пак е най-добрата от всички възможни алтернативи  Wink

Ами в някои случаи е така.
Но по-често не се бориш да спечелиш нов клиент с идеята за тиганче, а обслужваш вече спечелен клиент, прелагайки му няколко нови форми за тиганчето  Peace

# 29 16 окт. 2008, 16:18 ч.
  • Мнения: 1 212
Ех-х .... знех си , че е по тарикатска работата в тия рекламни агенции   
М-да !  Laughing

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата