Проблемите на българския турист?

Не, Isa , не визирах твоето мнение, дори сега ще се върна да го прочета.... Цялата тема имах предвид.
Аз също съм много възмутена и най- правилната дума, която ми идва, за да определя БГ туризъм е - аматьорски!

Old Sport , носталгичните спомени за българското море са спомени по отминали младежки/детски години, а не по прекрасното обслужване  Бетон нямаше, но тъй популярната сцена от оня филм - 'ще ме цака той с топла бира!' не е случайна 
То си бяха мизерни времена, с бани и тоалетни общи, на етажа, без камериерки. В ресторанта (стола) трябва ти да се усмихнеш на леличката, която раздава порциите на гишето, а не тя на теб  за да поличш прилична порция, а не нещо гадно и т.н. ....
Донякъде и в това се крие проблема, че сега има шведска маса с безброй яденета, а не едно и също за всички и то по една порция само и прочие и прочие. Старите работници от бранша още работят там и цъкат с език и смятат, че това е огромна глезотия и няма накъде повече....
Няма да забравя една тема във форума, от една жена, която беше ходила в 'къща за гости' в Балкана - според предварителната информация в къщата има всякакви екстри, включително и басейн. То се беше оказало, че много неща липсват, но и басейна. Въпросния собственик се беше включил в темата и беше писал, че басейн имало, но още не бил сглобен, но пък през тези 4 дни, в които те ползвали къщата, било валяло дъжд и той не виждал 'кой идиот, ще тръгне да се къпе в басейна на тоя дъжд!'
Ей това е проблема на българския туризъм!
Туриста е идиот, нищо, че си плаща. Държи му се сметка, какво, кога и дали ще ползва, нищо че си е платил за това. Смята се, че му се дава твърде много, като на среща има твърде малко.
Жив е спомена, как хората се тъпчеха по мизерни бунгала, ядяха ги комарите. По станции бяха настанявани с чужди хора в една стая, за да се запълнят леглата и  те бяха щастливи, че са се уредили на почивка и се блъскаха за 'карти за курорт' Имаше и няколко истински хотели (за тогава луксозни, за сега - не) на Златните, Дружба и Албена, но там пускаха само чужденци и то най- вече от западна Европа. Наскоро се запознахме с един немец от източна Германия, който сега си е купил къща тук. Той ни разказа спомените си, как навремето са идвали на почивка във Варна и как са срещали западни германци, настанени на Златните по хотели, а те от източните са били на Камчия на бунгала, в които няма баня. Който е виждал Камчия, знае каква е разликата от Златните.
И тъй, стига съм задълбавала. Трудно ще стане в България, народопсихология е, според мен.

Пак да досадя малко  Не съм специалист в тази област, но искам да изкажа впечатлението си за нещо, над което доста съм се замислила. По повод навлизането на световни вериги в БГ.
Кемпински построиха хотел Ермитаж на Златни пясъци. То и мястото не беше иделано, ама тъй са си го избрали. Метнаха го на баира тъй че до плажа да трябва да слезеш 100 стъпала, ама нагоре ти зе изплезва езика, дори ако не си лежал на слънцето. Води се първа линия, само дето е на разстояние от плажа като за 3-та линия. Това са подробности. Предполагам са ползвали български фирми за обзавеждането, които за много пари наслагаха китайски санитария и други, които след една година се разпаднаха. Не му направиха собствена територия, както са хотелите вече навсякъде. Говорим за 5* хотел. В Анталия хотелите имат по 3 външни басейна, тоя има само един. В Анталия сезона е доста по- дълъг и топъл, но въпреки това 5* хотели имат по 1 външен басейн с подгряване, а Ермитажа няма подгряване на единствения си басейн. Край басейна зеленина няма. Край хотела градина няма. До обслужването не може и да се стигне. Сещате се още колко други неща няма, щом изобщо няма собствена територия.
Защо така го направиха? 
Миналата година го купи Мелия, промяна няма.
Да допълня, че басейна така е заврян в сградата, че от горните етажи може да плюеш в него 

Като се абстрахирам от останките от соца (щото и на много места в европа още ги има), мисля че проблемът на българския туризъм като цяло (не турист) .. е сезонността..
Оттам идват проблемите в обслужванети и качеството - защото персоналът се сменя ежегодно.
Няма как да инвестираш в някого в обучение и да ти работи 3-4 месеца в година..а после? Ще му плащаш ли за цяла година за да не го изпуснеш?

Единици са целогодишните коплекси и съм сигурна, ч е в тях има най-малко проблеми..
Ако направим сезона официално от май до октомври, а не както досега - юни-септември, мился че ще има значителна разлика. Южното ни черноморие по нищо не отстъпва като климат на близка Гърция..

Давам пример - защо децата почват учлище от 15.09?, защо не от 1.10? Така автоматично даваш на бг туриста още време за почивка, че и шанс за по-добри цени..Ама не - ние още си стоим с графика от соц времето, където гледахме братския съветски народ как го прави..Ама той е на други географски ширини..

На българския пазар има доста от големите вериги - не само Кемпински или Хилтън - Иберостар, LTI, Calimera, Primasol,  RIU, това са марки познати на западните туристи /така да се каже/, лансират се под шапката на големите туроператори ITS, Nekerman, TUI  и т.н. Има си определени стандарти в обслужване, обзавеждане и услуги, които трябва да се спазват.......в повечето случай това остава в сферата на добрите пожелания. И тъй като съм работила именнно в една от посочените вериги, че проблемите с персонала и там са същите  -най-вече поради причините посочени в горния ми пост.

magarence - и аз това обяснявам

Сезонът неофициално е от май до октомври /поне хотелът, в който работех посрещаше гости в този диапазон/.

Макар че нищо ново няма да допълня, ще кажа и аз.
1 Цени неоправдано високи за качеството на услугите
2 отношението на персонала по заведения/хотели никакво
3 мръсотия, пренаселеност.

Примери ще дам два: тази година във Варна. Разхождаме се по крайморската алея вечерта, там, където са накацали най-различни заведения. От всякъде звучи чалга, парад на скъпи автомобили, блъсканица. Това ли е прехваленият нощен живот на т.нар. ни морска столица?

Втори пример: Несебър, така харесвах този град. В момента не прилича на нищо. Застроено навсякъде, лятото  всичко се напълва със сергии, от които стърчат гащи, чорапи и бог знае какво още. Не случайно преди 2г. имаше предложение Старият град да се извади от списъка на Юнеско за архитектурно и културно наследство. Дали е осъществено, не знам.

това лято, живот и здраве, ще търсим почивка навън.

Пина, със сигруност преz 80те години имаШе и иzто4ногермански туристи на Златните. Едни поzнати от ГДР бяха в хотел Интернационал, примерно. 

Да, имаше. Аз имах предвид разказа на тоя човек. Моята идея беше, че българите нямаха достъп до такива хотели, а само до почивни станции.
Интернационала беше адска гъзария на времето 

Момичета, мисля, че обсъждайки проблемите на българския туризъм, изпускаме нещо доста сериозно - цената...Всички останали кусури, за жалост, са ни всеизвестни... Но по цени на пакетите ние сме съизмерими с всякакви други дестинации и това сериозно ни куца. За много от западноевропейците се водим за евтина дестинация заради ниските цени на алкохола. Използват случая да дойдат, да се напият безпаметно и така 10 дни. Другата съществена група е от т.нар. "социален туризъм" - деца, пенсионери и т.н. Но за средностатистическия турист не предлагаме нищо в повече откъм качество и условия, а същевременно като цени сме еквивалентни на Испания, Португалия, Турция, Гърция.
Моя приятелка живее в Англия и се прибира лятото за отпуските. Миналото лято почива в хотел 5* на първа линия на Сл. Бряг. Предишната година беше в Испания. Каза, че втори път няма да отиде в Сл. Бряг, най-малкото защото на тези цени ще си почива на по-хубаво място. Е, обяснете ми, с какво точно да привлечем туристите? Турците откъм природа са светлинни години назад от нас (или от това, което ние бяхме). Имат исторически забележителности, но туристите, почиващи там с такава цел, не са много. Основният фактор, с който те привличат българските клиенти са цените - от по-нискозвездните хотели до луксозните.
Не е нормално от България да си резервирам едноседмичен пакет в Тенерифе да ми струва по-евтино, отколкото абсолютния еквивалент на Албена, например. Разходите за транспорт ги оставям настрана.

Абсолютно съм съгласна.

И не е много по темата, но в тая връзка една къща в Боженци ми предлагат нощувка за 130лв., с включена.....хм нощувката и сутрешно кафе.
Сауната, закуската, ползването на кухнята-отделно.
Извинявайте, ама не е нормално.

Мин. лято брат ми почива в Гърция(о-в Калимнос) за 250 евро с нощувка и закуска. Това за двама човека за една седмица.
Примери могат да се дадат още много.

Има и един друг момент - българските хотели чрез чужд туроператор са много по-евтини отколкото чрез български: Просто нашите туроператори са слаби и не могат да договорят такива ниски цени като Некерман например. Не могат и да гарантират такава заетост на хотелите. И още нещо - ДДС вдига цената на вътрешния пазар.

Аз точно това си помислих, че миналата година 5* хотели на БГ море бяха на смешни цени за олинклузив - от порядъка на 300евро с транспорта. Такава цена за 5* хотел    За чужденци имам предвид, не за българи.

Еми да... На тоя фон воплите от сорта на "Дайде да върнем българина по бг черноморие" ми изглеждат бутафорни....

Никъде не пиШе, 4е са само zа 4ужденци. Може и вие да реzервирате при 4ужди туроператори 

И аз мисля че цените са високи за българи , спрямо тези които са обявени за чужденци . 
За обслужването , определено трябва да се промени към по-добро 
И допълнителните услиги включени в цената са .. хм ами няма ги 

Дано икономическата криза , превъзпита повечето хотелиери и туристически агенции 

Tatjana , така е!  Ама си спестих няколко думи и така излезе.