Публикувана: 6 фев. 2009, 10:33 ч.
Последно мнение: 21 фев. 2009, 22:30 ч.

My Toys - В света на играчките - 8 !

18 188
372
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Има ли ограничение на брой артикули при пускане на поръчка?
Как да проверя дали съм направила поръчка успешно?
Как да завърша покупката, след като въведа кода, но ме връща за нов код?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Има ли ограничение на брой артикули при пускане на поръчка?
  
  В общия случай няма ограничение на брой артикули при пускане на поръчка. Ако срещате затруднения със зареждането на кошницата след определен брой артикули, опитайте да изчистите кеша на уеб браузъра и да пробвате отново. Също така, може да се свържете с обслужващата фирма за уточнения относно процедурата за пускане на поръчка с по-голям брой артикули.
- Как да проверя дали съм направила поръчка успешно?
  
  За да проверите дали сте успешно направили поръчка, можете да влезете в профила си в съответния онлайн магазин и да проверите в раздела 'Auftragsübersicht/Retouren' (Преглед на поръчките/Връщане на стоки). Там ще видите номера на поръчката, стойността и адреса, на който ще я получите. Също така, след получаване на потвърдителен имейл, номерът на поръчката ще бъде изброен в него.
- Как да завърша покупката, след като въведа кода, но ме връща за нов код?
  
  Проблемът може да възникне от някоя от стъпките на поръчката, като например непотвърждаване на определена стъпка. Опитайте да премахнете бисквитките (кеша) на уеб браузъра и да пробвате отново. Също така, уверете се, че сте прочели условията и сте поставили отметка в прозореца, който пита дали сте ги прочели.
- Какво означава, че доставката до зона 3 EU е 15.95 Е? Къде трябва да натискам?
- Как да откажа поръчка, която вече е обработена и предадена на куриер?

# 285 12 фев. 2009, 18:00 ч.

Мнения: 2 498

DeCuTa, аз разбирам, че ти благодарят за поръчката, че ще получаваш известия за транспортирането на стоката....

# 286 12 фев. 2009, 18:01 ч.

Мнения: 2 498

Цитат на: titi2008 в чт, 12 фев 2009, 17:59

Момичета да попитам защо, ако съм сложила някои неща в кошницата и изляза от сайта те се изтриват?

Благодаря за отговорите предварително!

Да, така е-не запаметчва

# 287 12 фев. 2009, 18:08 ч.

Германия
Мнения: 8 107

Цитат на: DeCuTa в чт, 12 фев 2009, 17:55

Момичета, получих имейл който съдържа следната информация:
Automatische Bestдtigung - myToys Automatische Bestдtigung - myToys.de

12.02.2009

Sehr geehrte Frau Ivanova,

vielen Dank fьr Ihre Bestellung bei myToys.de.

Wenn die von Ihnen bestellte Ware versendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Nochmals vielen Dank fьr Ihren Einkauf bei myToys.de. Schauen Sie doch mal wieder vorbei.

Mit freundlichen GrьЯen

Ihr myToys.de Kundenservice

Някой може ли да ми помогне с превода, какво пише в този имейл, защото с преводача ми дава някакъв несвързан превод newsm78

Благодаря ви предварително Hug

Това ти е потвърждението за направената поръчка и че ще ти пратят известие, като изпратят стоката. Благодарят ти още веднъж за направената поръчка и ти казват да наминеш пак Wink

# 288 12 фев. 2009, 19:33 ч.

Мнения: 46

Много ви благодаря момичета, без вашата помощ съм загубена Hug

# 289 12 фев. 2009, 23:00 ч.

Мнения: 7

един много тъп въпрос,простете но ми е за пръв път да поръчвам в mytoys.Интересува ме къде се доставя пакета,поща,митница (над 2 кг като от la redute) или куриер до посочения адрес?Много ми е важно да знам защото съм дала адреса на сестра ми и не знам дали тя може да получи пратка адресирана до мен.Предварително благодаря bouquet

# 290 12 фев. 2009, 23:08 ч.

Стара Загора
Мнения: 347

Всички пратки, независимо от кг-те се доставят от куриер/интерлогистика/ до адреса на доставка. На мен не ми поискаха ЛК.

# 291 12 фев. 2009, 23:53 ч.

Мнения: 3 595

Не са ми искали карта, а единия път ме нямаше и казаха, че не е проблем да я оставят на мъжа ми в офиса Peace

# 292 13 фев. 2009, 08:16 ч.

Мнения: 1

"marianik" -кутията ти е пълна,писах ти но не мога да го изпратя!добро утро на всички мами Heart Eyes

# 293 13 фев. 2009, 08:24 ч.

Мнения: 46

Добро утро Hug

# 294 13 фев. 2009, 09:00 ч.

Мнения: 1

дали мога да си сложа аватар,и как!благодаря! Simple Smile

готово мерси!снимка по късно като я компресирам Rolling Eyes

Последна редакция: пт, 13 фев 2009, 09:28 от desimiu

# 295 13 фев. 2009, 09:08 ч.

Мнения: 519

Запис!

# 296 13 фев. 2009, 09:21 ч.

София
Мнения: 1 395

Цитат на: desimiu в пт, 13 фев 2009, 09:00

дали мога да си сложа аватар,и как!благодаря! Simple Smile

Виж началната страница със списъците на форумите има правила и нещо си... Wink

, там е описано как. Иначе, акос мяташ, че ще се справиш, направо си влез в профила и действай Профил-Промени профила-Профил

# 297 13 фев. 2009, 09:23 ч.

София
Мнения: 1 395

Още едно въпросче към ветеранките Mr. Green

- нещо не ми се променя местонахождението на пратката в сайта на GLS. Все си дава, че е в Германия и така от 11.02. ранен следобед?

# 298 13 фев. 2009, 09:55 ч.

Мнения: 20

Цитат на: Niandre в пт, 13 фев 2009, 09:23

Още едно въпросче към ветеранките Mr. Green

Добро утро и от мен Hug

И на мен така ми даваше откакто тръгна на 10 от Германия, чак днес ми изписа че снощи е била в Австрия. Явно данните не се обновяват своевременно, или като напусне дадена държава тогава те уведомява. Simple Smile