Моля за помощ от работещи в турист. агенции и юристи - проблем с договор с ТА

  • 5 794
  • 37
  •   1
Отговори
  • 1
  • 2
  • 3
  • Всички
  • София
  • Мнения: 6 563
Така - сключвам договор с българска туристическа агенция за почивка за Х лева. Плащам 30% капаро. Днес ми се обаждат и искат Х+Y лева, поради грешка в офертата, дадена им от хотела. Така въпросът ми е длъжна ли съм аз да доплащам тези Y лева при условие, че съм се съгласила с цената Х и доплащането Y не  по моя вина.
Когато някой в нашата фирма обърка нещо по даден договор, то то е за наша (на фирмата) пък вече шефът вътрешно решава дали да търси отговоронст (в т.ч. и материална) от съответния служител.
п.с. в момента съм много афектирана и бързам да пусна темата, може би ще трябват и подробности от договора, които ще мога да дам довечера, защото в момента не е в мен
Предварително благодаря !

# 1
  • Мнения: X
Така - сключвам договор с българска туристическа агенция за почивка за Х лева. Плащам 30% капаро. Днес ми се обаждат и искат Х+Y лева, поради грешка в офертата, дадена им от хотела. Така въпросът ми е длъжна ли съм аз да доплащам тези Y лева при условие, че съм се съгласила с цената Х и доплащането Y не  по моя вина.
Когато някой в нашата фирма обърка нещо по даден договор, то то е за наша (на фирмата) пък вече шефът вътрешно решава дали да търси отговоронст (в т.ч. и материална) от съответния служител.
п.с. в момента съм много афектирана и бързам да пусна темата, може би ще трябват и подробности от договора, които ще мога да дам довечера, защото в момента не е в мен
Предварително благодаря !

Хотелът да си поема грешката. Взаимоотношенията между хотела и агенцията са си тяхна работа, а греШките по между им, не трябва да са гърба на клиента.

# 2
  • Мнения: 10 697
След като имаш вече подписан договор за Х - сума, си напълно в правото си да им откажеш да доплатиш.
В крайна сметка грешката си е тяхна.

# 3
  • Мнения: 562
А може и да си измиват ръцете с хотела и грешката да е на техен некадърен служител, пълно е с такива в туристическите агенции. Но договор не може да се променя, ако изришно не е упоменато при какви условия става това.

# 4
  • София
  • Мнения: 6 563
Да, довечера ще чета точно тези условия за промяна, прекратяване и евентуални неустойки.

# 5
  • Мнения: 4 785
Ако хотела е подал грешни оферти към дадена тур-агенция, то е за сметка на хотела - те трябва да доплатят цената Y. Ако пък от тур-агенцията настояват ти да платиш допълнителната цена трябва сериозно да се замислиш дали грешката не е в тур.-агенцията. Ако хотела е в България нищо не ти пречи да звъннеш и директно да говориш със селс-мениджъра им - обикновено те правят големи отстъпки и т.н. и биха ти обяснили от първо лице за станалата грешка и вече биха ти предложили варианти за решаване на проблема. И все пак щом имаш дадено капаро върху една цена то не може тази цена да се увеличава - точка.

# 6
  • София
  • Мнения: 6 563
Ако хотела е в България нищо не ти пречи да звъннеш и директно да говориш със селс-мениджъра им - обикновено те правят големи отстъпки и т.н. и биха ти обяснили от първо лице за станалата грешка и вече биха ти предложили варианти за решаване на проблема.
хотелът не е в БГ, което не ми пречи а им звъна, но в случая мен не би трябвало да ме интересува кой е сграшил дали хотела или турист агенция. Ако на някой от юристите тук му се занимава с този казус, моля да ми пише на лични. Съгласна съм да си платя за консултация и за евентуално последващи действия, ако според условията на договора, който съм подписала имам право на такива.

# 7
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 747
Здравейте,
аз работя в тур. агенция/туроператор. В закона за туриъзъм е казано ясно, кога може да се променя цената на дадено пътуване и какви срокове. Ще се опитам да намеря точния цитат. При всички положения, ако в договорът ви агенцията изрично не пише, че има право да променя цената по еди-какви -си -причини, няма такъв вариант. Имайте в предвид, че при тази ситуация на променена цена вие сте в правото си да откажете резервацията и не дължите неустойка.
Чл. 34. (1) Цената на организираното пътуване не може да се променя освен в случаите, когато това е предвидено изрично в договора и при условие, че договорът определя начина на изчисляване на промяната в цената и изменението се дължи единствено на промяна във:

1. стойността на транспортните разходи, в това число на горивото;

2. размера на такси, свързани с ползвани услуги по договора, като летищни, пристанищни и други такси;

3. обменния валутен курс, относим към договора, в периода между сключването му и датата на отпътуването.

(2) Цената не може да се увеличава 20 дни преди началната дата на пътуването.

(3) Увеличението на цената трябва да бъде икономически обосновано и да съответства на изменените разходи.

Чл. 35. (1) (Изм. - ДВ, бр. 39 от 2004 г., в сила от 14.11.2004 г.) Когато туроператорът направи значителна промяна в някоя от съществените клаузи на договора, туроператорът пряко или чрез туристическия агент е длъжен да уведоми незабавно потребителя, който може:

1. да приеме промените, което се удостоверява с допълнително писмено споразумение към договора, което уточнява тяхното отражение върху цената, или

2. да се откаже от договора, без да дължи неустойка или обезщетение.

(2) Промяна в цената с повече от 5 на сто се счита за значителна промяна на договора.

(3) Потребителят уведомява за решението си туроператора или туристическия агент в 3-дневен срок от получаване на уведомлението, но не по-късно от началната дата на пътуването.

(4) Когато потребителят се откаже от договора съгласно ал. 1, т. 2, той има право да избира една от следните възможности:

1. да му бъде предложено друго пътуване от същото или по-високо качество, когато туроператорът или туристическият агент е в състояние да му предложи такова, или

2. да му бъде предложено туристическо пътуване с обща цена от по-ниско качество, като в този случай туроператорът или туристическият агент е длъжен да възстанови на потребителя разликата в цената между отмененото и предложеното пътуване, или

3. да му бъдат възстановени платените от него суми по договора в 7-дневен срок от датата на получаване на уведомлението за отказ по ал. 3.

(5) Независимо от случаите по ал. 1, 3 и 4 потребителят има право да предяви иск за обезщетение за всички имуществени и неимуществени вреди, причинени от неизпълнението или неточното изпълнение на договора.

# 8
Абсолютно съм съгласна с elku-elena. Това е точният цитат  Peace. Студентка съм 4-та година туризъм.

# 9
  • София
  • Мнения: 6 563
elku - elena надявах се да се включиш Hug. Аз междувременно се консултирах с още 2 ТА, чиито услуги съм ползвала и ит двете ТА са на мнение, че промяната на цената касае взаимоотношения между ТА и хотела, а не е повод за промяна в договора между нас и ТА. Дори те ми цитираха случаи в които заради грешки техни или на хотела са работили дори на загуба, но без клиента да доплаща. В общите условия към подписания от мен договор  има текст, подобен на цитирания от теб, че цената може да се променя в случай на форс мажор, повишаване цените на горивата, промяна на валутния курс или ако не са се събрали достатъчен брой хора (защото условията са едни и същи и за индивидуални и за групови пътувания) - в моя случай няма нито едно от горните.  Rolling Eyes. Аз доста се афектирах от отношението (което до този момент беше перфектно не мога да си кривя душата) защото:
- всъщност се разбра, ч е цената е сбъркана, защото изпратих приятелка да резервира в същия хотел и са и дали много по-висока от нашата цена и разговора започна така "Ами вие , ако не я бяхте пратили и тя да ни попита защо цената е такава, ние нямаше да проверим в хотела и вашата оферта, и те нямаше да се усетят за грешката"  Shocked Shocked Shocked (това твърднение изобщо не е вярно според мен и дали хотела няма да се усети на по-късен етап е друг въпрос пък и не виждам вината си в случая, че им пращам клиент)
- предлагат ми две възможности или се отказвам и ми връщат парите или доплащам. без дума за извинение, без предложение за някаква компенсация и т.н.
- казах нека си прочета договора, ама нямало смисъл да се консултирам с юрист, защото той щал дам и каже, че са прави, защото видиш ли ме били уведомили,рано ( повече от месец) за промяната в цената и съм имала време да реагирам-да ама в договора няма такъв текст, който да касае това.
- и за капак в договора с цирфи е дана цена (реалната, за която сме се договорили, а с думи е друга по-ниска).Доколкото съм запозната с договорите, които подписва нашата фирма при еветуален спор и несъответствие между цифром и словом, важи написаното с думи, ако съм идиот мога да се заям и по тази точка.
- супер ме издразни, че ми прехвърлят и вината, когато сам питала са оферта за този хотел те били в ремонт и затова объркали цената (мен какво ме интересува), и сега не искали да потвърдят ниската цена, защото имали клиенти ин а по-високата,което май същоне е мой проблем, защото аз директно с хотета на комуникирам

# 10
  • Мнения: 497
Е то па оставаше да няма право да откаже резервацията или да дължи неустойка, ако я откаже точно в този случай. Естествено че има право да откаже резервацията и да не дължи неустойка. Правила съм си труда да чета общите условия (там заравят кучето-в малките букви, а не в самия договор) към договор  с туристическа агенция и са доста витиевати, да не се лъжем. Но тази ситуация си е класика-НЕ е по твоя вина. За да се бетонираш и не се притесняваш може да ги накараш в писмен вид да ти представят това, че е сгрешена цената и искат промяната й в договора, преди да откажеш плащане или развалиш договора.
Но от поста не се разбира точно каква защита се иска-дали те е страх да развалиш договора, че ще поискат неустойка(или ще ти изгори капарото) или че държиш договора да се изпълни, но на цената, на която вече е сключен, без доплащане. За второто не съм убедена, че ще постигнеш успех с или без внимателно четене на договора и общите условия към него (за съжаление), защото това зависи и от политиката на дадена фирма, от културата на обслужване, ако щеш, с каквато не може да се похвали туристическия бранш, да ме прощава, горкият.

# 11
  • Мнения: 497
Опа, писали сме едновременно Биби.
Но както си и знаех.....

# 12
  • София
  • Мнения: 6 563
За да се бетонираш и не се притесняваш може да ги накараш в писмен вид да ти представят това, че е сгрешена цената и искат промяната й в договора, преди да откажеш плащане или развалиш договора.
Но от поста не се разбира точно каква защита се иска-дали те е страх да развалиш договора, че ще поискат неустойка(или ще ти изгори капарото) или че държиш договора да се изпълни, но на цената, на която вече е сключен, без доплащане. За второто не съм убедена, че ще постигнеш успех с или без внимателно четене на договора и общите условия към него (за съжаление), защото това зависи и от политиката на дадена фирма, от културата на обслужване, ако щеш, с каквато не може да се похвали туристическия бранш, да ме прощава, горкият.
Вече помолих за имейл със сумата за доплащането и обосновка, защо се налага. Май не им стана много приятно. Аз все си мисля, че има ли сключен договор за една цена, то той следва да се изпълни на тази цена Rolling Eyes, независимо от политиката и културата на обслужване, но нека не се изказвам некомпетентно преди да го е видял юрист.
Моята позиция е, че не искам да си рзавалям договора с тях, а желая той да се изпълни при условията в т.ч и по цените, цитирани в него.

# 13
  • София
  • Мнения: 6 563
Хм, още нещо открих " Цената на туристическия пакет трябва да бъде обявена в български лева. Разплащането също се извършва в български лева" цитатът е оттук:
http://www.kzp.bg/index.php?mode=viewd&group_id=34&document_id=129
аз съм платила, аванс в български лева, но цената в договора не е обявена в български лева, а в евро. Е ли това нарушение, ако горното е вярно? има уточнение, че разплащането може да е в бг лева или в евро, по курс 1.96.

# 14
  • Мнения: 620
Работя в тур.агенция.С пакети не работя и не съм веща,но мога да споделя от опита си със сам.билети и хотелски резервации,че ако е допусната грешка от нас като агенти или хотела,съответната разлика (ако стойността на услугата се явява по-висока от тази,която сме обявили на клиента) остава за наша сметка.Ако цената се оказва по-ниска,с удоволствие информираме клиентите за настъпилата промяна,обикновено в последния момент Wink

# 15
  • София
  • Мнения: 6 563
Работя в тур.агенция.С пакети не работя и не съм веща,но мога да споделя от опита си със сам.билети и хотелски резервации,че ако е допусната грешка от нас като агенти или хотела,съответната разлика (ако стойността на услугата се явява по-висока от тази,която сме обявили на клиента) остава за наша сметка.Ако цената се оказва по-ниска,с удоволствие информираме клиентите за настъпилата промяна,обикновено в последния момент Wink
това е 5-тото мнение на човек от бранша, което изцяло съвпада с останалите 4. аз не работя в този бранш, но работя в търговска фирма. при подписан договор с контрагент и "проспиване" на нещо от наша страна, което води до цена по-висока от обявената в договора, всичко остава за наша сметка. дори сме продавали на загуба и сме плащали и ддс върху обявената (счетоводно) загуба, само за да спазим условията на договора.  Rolling Eyes

# 16
  • с/у ОколоМръсТното
  • Мнения: 19 148
всичко остава за наша сметка. дори сме продавали на загуба и сме плащали и ддс върху обявената (счетоводно) загуба, само за да спазим условията на договора.  Rolling Eyes

по-често да. Но се е стигало и до обратната комбинация.
Бибс, ако сумата Y не е драстична и ти все пак си хвърлила всичките си мераци към точно тази почивка, доплати и преглътни... И настоявай за някаква дребна компенсация от ТА, ако не за сегашното, то за бъдещи пътувания.
На мен гумаджията ми обърка поръчката есента и пролетта по негово настояване смяната на гумите ми бе безплатна... да си изкупи грешката, дето се вика... та тези хищни хиени от ТА-тата да не могат да си го позволят.  Close

Миналата година имах подобни гадни взаимоотношения и аз с една ТА. При обявени отстъпки по всичките им сайтове, в сателитния офис си те цакат на 100%. В централен, след разговор м/у главната и мен, нещата се подредиха... Та ако мине  Close
Да ме прощават всички, работещи в ТА, но в Бг тоз занаят куца.

# 17
  • София
  • Мнения: 6 563
Шани, сумата Y e точно 29,2 % от Х, което си е бая.  Rolling Eyes Почивки, хотели и ТА мнооого, конкуренция голяма, не драпам да отида баш там, но много ме дразни отношението, защото както писах се опитват да ме изкарат без вина виновна - ама ако не бяхте пратили приятелката си, ама ако не бяхте поискали оферта от баш този хотел, баш когато беше в ремонт , ама ако баба ми беше мъжка. Просто не е честно и ще си търся правата, пък ако ще аз нищо да не спечеля, а просто да им е обеца на ухото за друг път.

# 18
  • Мнения: 2 018
И какво излиза - да не препоръчваш никъде тази ТА. Я кажи коя е да знаем, да не стигаме до тях.  Peace

# 19
  • София
  • Мнения: 6 563
И какво излиза - да не препоръчваш никъде тази ТА. Я кажи коя е да знаем, да не стигаме до тях.  Peace

Засега не искам да казвам името за да бъда коректна към тях, все пак се надявам да достигнем до консенсус.

# 20
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 747
bibi, и на мен ми се е случвало да дам грешна цена на клиент. Хора сме, всеки греши. В случая вината е изцяло тяхна. Няма място за спор. При положение, че си платила капаро и т.н. според мен е доста непрофесионално от тяхна страна да искат доплащане. Поне при мен като стане грешка си я поемам аз - но това е въпрос на култура на обслужване и няма правило, което да ме задължава да го правя. Реално щом са съгласни да ти възстановят парите, те си измиват ръцете и няма за какво да се хванеш.
Друг е въпроса, че ако се направи един разговор с мениджър или управител може да има някакъв различен резултат.
Успех   Peace

# 21
  • София
  • Мнения: 6 563
Реално щом са съгласни да ти възстановят парите, те си измиват ръцете и няма за какво да се хванеш.
Защо тогава подписваме договор - не е ли задължителен и за двете страни ? Та тяхното основно задължение е да ми огранизират почивката на договорената цена или нещо бъркам ? Нямам ли право да ги съдя за пропуснати ползи и вреди от провалената почивка ?  Rolling Eyes

# 22
  • с/у ОколоМръсТното
  • Мнения: 19 148
Друг е въпроса, че ако се направи един разговор с мениджър или управител може да има някакъв различен резултат.

и аз това казах...
Бибс, опитай И така.

# 23
  • София
  • Мнения: 6 563
Проведох разговор с тях, уведомих ги че съм сезирала КЗП с имейл (на този етап без да цитирам името на агенцията), а само за да имам мнението им, дали имам основание за сигнал. Уведомих ги, какво е мнението на юрист и че, според него имам големи шансове за успех. Помолих за писмено уведомление за доплащането. Помолих да говоря с управител/мениджър за да уведомя него какво смятам да направя, ако не променят позицията си. Разказах им за консултациите си с хора от бранша, за споделената (в т.ч. и тук) практика, касаеща подобни ситуации  (в т.ч. и с тези техни колеги, които са ми препоръчали тяхната агенция)
Резултатите:
- пуснаха ми писмено по имейл за доплащането
- предложиха ми друг хотел от същата верига( той беше вариант 1 и имахме сключен договор за него, после в дадени ми от тях рекламни материали видях другия хотел от същата верига и сключихме  нов договор (спорния) за втория хотел и познайте - цената за първия хотел първоначално в имейлите беше Z, после подписваме договор за цена Z+Y  и сега отново ми предлагат Z, но не си мислете , че е компенсация ... обърквация е  Shocked Rolling Eyes Close. питам е коя е вярната цена, ми тази на която сте подписали първия договор. Питам, а защо сега ми пращате друга - мълчание .... може би сме объркали.
- последно получих, устно потвърждение, че ще заплатя цената Х по втория (действащия) договор, без да доплащам Y като те (даже тя лично) ще поеме разликата "Само и само да останете доволна". Помолих да ми го пуснат писмено.  
п.с. субективно мнение  - отношението беше не дотам любезно, камо ли да получа извинение - отново се опитаха да ме изкарат виновна, че приятелката ми, с нейните питания била раздухала работата, ама защо съм искала точно този хотел при условие, че може да ремонтирали другото крило, когато отидем е да бъде шумно (хотелът е пълен за този период и първоначално имах уверението, че ремонтът ще е приключил) и ново 20 - аз съм "играела на много полета" - демек имаме разменени по 10 имейла и видиш ли затуй се объркали ( при това два пъти ), а с повечето клиенти процедирали запитване-отговор-потвърждение.  Rolling Eyes Викам им, ми напишете си го в сайта тогава - работим с ограничен брой питания. А за да бъда точна докрай имаме 10-на разменени имейла, защото аз задавам определени критерии и ми пращат 8 оферти половината от които не отговорят на първоначално зададените от мен критерии, после избирам 2 хотела задавам 3 въпроса и получавам отговор само на един, пускам нов имейл, в който задавам пак останалите без отговор въпроси и т.н.

# 24
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 747
bibi, няма за какво да се чустваш тъпо. В края на краищата, който прави грешки плаща. Пък и надали контактното ти лице ще ги плати от джоба си, като грешката е и от страна на хотела.
Радвам се, че отстояваш правата си.

П.П като не искаш в темата, я поне на личния ми пусни, коя е тази агенция, че имам едни съмнения.

# 25
  • София
  • Мнения: 6 563
Уви получих имейла - цената е променена.точка.
1. вариант 1 - елате си вземете капарото
2. вариант 2  - доплатете сумата Y  Rolling Eyes

# 26
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 747
Уви получих имейла - цената е променена.точка.
1. вариант 1 - елате си вземете капарото
2. вариант 2  - доплатете сумата Y  Rolling Eyes


Sick #Crazy

Я си взимай парите, по-добре, че да не ти вгорчават още живота. За кои хотели става въпрос.
Ти си пусни жалбата към комисията за защита на потребителя.

# 27
  • Мнения: 5 370
Биби, все още ли искаш да запазиш в тайна името на агенцията?

Ясно е, че те са НЕкоректни към тебе. Ти защо си лоялна към тях?
По темата-агенции НЕ ПОЛЗВАМ. Харесам ли си даден хотел в Бг, влизам директно във връзка с тях.И с тях контактувам ДИРЕКТНО.

# 28
  • Пловдив
  • Мнения: 23 708
Биби, все още ли искаш да запазиш в тайна името на агенцията?

Ясно е, че те са НЕкоректни към тебе. Ти защо си лоялна към тях?
По темата-агенции НЕ ПОЛЗВАМ. Харесам ли си даден хотел в Бг, влизам директно във връзка с тях.И с тях контактувам ДИРЕКТНО.
Пише, че хотела е извън Бг Simple Smile

# 29
  • София
  • Мнения: 6 563
Понеже вече пуснах жалба до КЗП и понеже "разпърдях" случая и тук ще каже името на агенцияа - ЕЛФИ ТУРС , не ви агитирам да не ги ползвате. Просто разказах моята история и помолих за помощ. Все още търся мненето на юристи за да реша дали да се захващам и с дело освен с КЗП.

# 30
  • Мнения: 5 370
Bibi, аз лично съм на мнение, че т.нар. криза ще разкаже играта на некоректните.

Успех и много нерви ти желая, ти си твърда, ще успееш.

# 31
  • с/у ОколоМръсТното
  • Мнения: 19 148
На КЗП не разчитай...
По-скоро си вземи паричките и бягай в друга ТА. Примерно при елку-елена  Grinning

# 32
  • Мнения: 4 785
Не тази вечер, Жозефина! що се отнася за Българските хотели си много, много права и ви съветвам да правите точно това. Особено, ако си планирате почивката по-рано с няколко разговора със селс-мениджър може да получите такива хубави цени, че... Това е цаката в България - директен разговор за резервация със селс- мениджър, като винаги директно питате за отстъпка (примерно за това, че резервирате рано и т.н. - 90% си я получавате тази отстъпка). Тур-агенциите (българските специално, не всички - но голяма част) са некоректни и не знам какво правят на пазара изобщо.

 Ще ви разкажа един случай, но няма да спомена самата агенция - идват семейство българи, резервирали през агенция за хотела. Настаняват ги и на другата сутрин ми звънят от рецепция - Ела, че има проблем. Отивам аз - те хората гледат цени на рецепция (за свободно настаняване, те са по-високи от цени на направена резервация) и се оказва, че са заплатили повече. Което не е възможно. Звънят те на агенцията (настояваха те да говорят първи) - от там заявяват хотела е пуснал такава оферта! Невъзможно почти, селса вика ние такива цени не сме имали и хем ги бяхме увеличили за въпросния сезон, хем те още по-високи натресли  #Crazy Ровим 1 ден по архиви, намираме и факса и мейлите и всички документи  с оферти към агенцията - естествено те самосиндикално са си ги променили и най-нагло заявяват - ами грешката сигурно е на някой служител, те вече са платили тази цена, къв им е проблема?!?! То беше разлика 150 лв., доколкото помня - но с тия 150 лв. могат да направят каквото си посикат, но не и да плащат цена, която не е реална. 3 дена сме спорили по телефона за да върнат тези пари, накрая ни заявиха, че нямало да работят с нашия хотел, защото сме им извивали ръцете - ама то наша си е политиката за цената - тази цена дето те предлагат ни отблъсква потенциални клиенти - с удоволствие спряхме да работим с тях! Stop

# 33
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 747
•ºt®eisyº• , не е точно така. За случая при вас няма как да споря, има и такива колеги. Но по принцип туроператорите получават поне с 10% по- ниски цени от тези на рецепция, че понякога и повече. Друг е въпросът дали агенцията ще продава на по-ниска или по-висока цена от тази на рецепция, обикновенно това заляга в договора с хотела.
Ще дам пример хотел в София продава на рецепция на цена 160 евро, цената която пуска към туроператора е 65 евро, от тук нататъка си е решение на туроператора, как продава.
Отстъпка от цените могат и туроператорите да направят, но ще се съгласят на това, ако сте поне 10 души и става въпрос за сериозни суми.
Абе, много е относително. Въпрос на фирмена политика.
Колкото до отстъпките директно към хотела, най-много да ви я свалят на нивото на туроператорските цени, т.е. все тая дали е директно към хотела или към туроператора.

# 34
  • с/у ОколоМръсТното
  • Мнения: 19 148
за това, поне в Бг е добре да се мине двоен тегел.
Питаш и в ТА, питаш и на рецепция.

# 35
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 747
за това, поне в Бг е добре да се мине двоен тегел.
Питаш и в ТА, питаш и на рецепция.
Wink то и аз го правя, за да сверявам цените понякога.

bibi, я го кажи и този хотел, че да видим цените. Стана ми интересно.

# 36
  • Мнения: 5 370
за това, поне в Бг е добре да се мине двоен тегел.
Питаш и в ТА, питаш и на рецепция.
Абсолютно.
Аз за едни хотели в Банско питах и ТА, и писах мейли на самите хотели.

# 37
  • Мнения: 4 785
elku - elena - говоря не за цени на рецепция, а за цени подадени от селс-мениджъра ни директно, той може да продаде стаята и за 20 лв., ако има желание (продавали сме апартамент от 160 лв. на 80... Crazy, просто защото имахме свободни апартаменти, докато в агенцията цената си стои да кажем 140, например, и то при настаняване без резервация  Peace). Цени на рецепция са за хора, които са на свободно настаняване и т.н., иначе цените подадени към ТА задължително са с отстъпки и естествено, че са по-ниски от цена рецепция  Peace Иначе така е - питаш в ТА, после звъниш и на селс-а и си избираш кое ти изнася повече  Wink

Общи условия

Активация на акаунт