Представете си, че разговаряте по телефона с ваш познат. В този момент човек от стаята, в която стоите започва да ви говори нещо. Кой е редно да помолите да изчака? Според вас има ли значение йерархията на хората т.е. ако единият е шеф, съпруг/а, съвсем непознат, много близък.... Въобще имате ли ваши приоритети за подобна ситуация, има ли универсално правило?
- Публикувана: 20 ноем. 2006, 13:59 ч.
- Последно мнение: 20 ноем. 2006, 22:25 ч.
Етикеция на телефонните разговори - Казус
мисля че който е възпитан ще те изчака да свършиш телефонния разговор, независимо дали ти е шеф и т.н.
Ако съм на работа и водя частен разговор,
ще го прекъсна, за да обърна внимание на
колегата, дошъл по служебен въпрос.
Ако съм на работа и водя служебен разговор,
пък нахълта някой приятел или пък някой
колега и направи знак, че не е толкова важно,
ще си довърша разговора по телефона.
Ако говоря по домашния или по хендито,
пък в тоз момент ми звънне някой от работата,
ще си довърша започнатия разговор, пък после
ще се обадя да видя кой и защо е приритал за мен.
Като говорим за етикет, адски се дразня,
когато звъня в България по разни министерства,
примерно, или общини, или застрахователни дружества,
и отсрещната страна, вдигайки телефона, казва
само едно провлачено "ало" или "да", пък аз
трябва да гадая с кого в крайна сметка говоря.
Този етикет ме побърква. Вас?
ще го прекъсна, за да обърна внимание на
колегата, дошъл по служебен въпрос.
Ако съм на работа и водя служебен разговор,
пък нахълта някой приятел или пък някой
колега и направи знак, че не е толкова важно,
ще си довърша разговора по телефона.
Ако говоря по домашния или по хендито,
пък в тоз момент ми звънне някой от работата,
ще си довърша започнатия разговор, пък после
ще се обадя да видя кой и защо е приритал за мен.
Като говорим за етикет, адски се дразня,
когато звъня в България по разни министерства,
примерно, или общини, или застрахователни дружества,
и отсрещната страна, вдигайки телефона, казва
само едно провлачено "ало" или "да", пък аз
трябва да гадая с кого в крайна сметка говоря.
Този етикет ме побърква. Вас?
Не знам какво гласи етикетът, но аз бих постъпила така: ако водя личен разговор, телефонът ще изчака; ако водя служебен разговор - човекът ще изчака. Без значение дали е шеф, колега или подчинен.
мисля че който е възпитан ще те изчака да свършиш телефонния разговор, независимо дали ти е шеф и т.н.
мисля че който е възпитан ще те изчака да свършиш телефонния разговор, независимо дали ти е шеф и т.н.
Казусът е неуточнен. Ако говоря по тел. и колегата, който седи до мен, изведнъж се присети нещо, ще го отсвиря. Но ако шефът влезе в стаята за да ми каже нещо, няма начин да не му обърна внимание.
Отдавна не ми се беше случвало, но наскоро ми се случи и то централата на 1 министерство. Трябваше ми време да отреагирам.
Като говорим за етикет, адски се дразня,
когато звъня в България по разни министерства,
примерно, или общини, или застрахователни дружества,
и отсрещната страна, вдигайки телефона, казва
само едно провлачено "ало" или "да", пък аз
трябва да гадая с кого в крайна сметка говоря.
Този етикет ме побърква. Вас?
когато звъня в България по разни министерства,
примерно, или общини, или застрахователни дружества,
и отсрещната страна, вдигайки телефона, казва
само едно провлачено "ало" или "да", пък аз
трябва да гадая с кого в крайна сметка говоря.
Този етикет ме побърква. Вас?
Отдавна не ми се беше случвало, но наскоро ми се случи и то централата на 1 министерство. Трябваше ми време да отреагирам.
Не знам какво гласи етикетът, но аз бих постъпила така: ако водя личен разговор, телефонът ще изчака; ако водя служебен разговор - човекът ще изчака. Без значение дали е шеф, колега или подчинен.
И аз така действам !
P.S. Dona, много ми харесва този ти аватар, много е стилен......
Къде отиде онази засмяна миловидна девойка от преди ?.....
Няма универсално правило. Зависи от хората, участващи в случката, зависи и от ситуацията. По принцип, като те виждат, че говориш по тел. редно е да те изчакат, освен ако не е много належащо. Но ако разговора е личен (по тел.), а насреща ми е шефа 
той е с предимство май. И йерархията и ситуазията са определящи за всяка ситуазия отделно.
той е с предимство май. И йерархията и ситуазията са определящи за всяка ситуазия отделно. P.S. Dona, много ми харесва този ти аватар, много е стилен......
Къде отиде онази засмяна миловидна девойка от преди ?.....
Къде отиде онази засмяна миловидна девойка от преди ?.....
Препоръчани теми