Проблем с Техем-Директ -манипулиран датчик

  • 4 351
  • 3
  •   1
Отговори
  • Мнения: 31
Привет на всички!
В края на отполителния сезон при засичане на топломерите се оказа, че датчикът на радиатора в кухнята ни е повреден.Показваше -С1.Демонтираха го и съставиха протокол.В началото на юли получихме изравнителната справка от фирма Директ (подизпълнител на Техем).За този топломер беше начислена мощност от около 1700 единици.В кухнята рядко пущаме парно, използваме духалка, защото по-бързо затопля.Общата сума от единиците в другите 3 помещения е около 1000 единици.
На 6 юли заминахме на почивка и се прибрахме на 20 юли.Днес 22 юли мъжът ми ходи до фирмата и са му казали, че датчикът е манипулиран и са начислили максимална мощност.Отказали са му да подаде жалба.
Какво да правим?Към кого да се обърнем?
Моля ако някой е минал през подобен проблем да сподели!
Благодаря ви предварително!

# 1
  • София
  • Мнения: 4 575
Според мен се обърнете към КЗПП. Ако не са те, поне ще кажат към кога да се обърнете.

# 2
  • Мнения: 5 178
при директора на топлофикация (охх тя и ваща е една), КЗП и до министерство на енергетиката и ДКЕВР
също имахме повреден уред, но щом като пломбата не е пипана не могат да ви обвинят в нищо
какво значи манипулиран, поне да се обосноват

# 3
  • Мнения: 31
Благодаря на всички!
Подадохме жалба във фирмата за топлинно счетоводство /оказа се, че можело/ с копие до ДКЕВР.
Очакваме отговор.Лошото е , че топломерът е във фирмата /уж за ремонт/ и могат да твърдят каквото си поискат.
Но ще се борим, защото по мои груби сметки са ни начислили около 300-350 лв. повече от консумираната топлоенергия.
В момента само това ни липсваше, но няма начин-ще се справим.
Още веднъж благодаря на всичко!

Общи условия

Активация на акаунт