ЗА  ПОРЪЧКАТА

Поръчването от Ла Редут е лесно и приятно  занимание. Най-малкото, ще избегнете  намусените физиономии на продавачките и жалките им опити да ви убедят, че нещо, което не ви харесва, ви стои страхотно.

В кошницата си за пазаруване можете да сложите максимално 25 артикула. За транспорта им ще платите общо 5.95 евро, както и такса обработка, която е 10% от стойността на цялата ви поръчка. Това означава, че ако поръчате един артикул, транспортните му разходи ще са 5.95 евро, а ако поръчате 25 артикула, отново дължите 5-6.95 евро за транспорт. Транспортните разходи могат да бъдат избегнати с някои от промоционалните кодове, които изпращат от време на време. Таксата обработка в размер на 10% не може да бъде премахната и тя се заплаща винаги, без изключение. В потвърдителния мейл, който ще получите за поръчката си пише Frais 24 h - не си мислете, че ще ви доставят нещата за 24 часа. Това са всъщност 10-те процента такса обработка, които в мейла излизат на този ред.

За  да добавите артикул в кошницата  си, кликвате върху него. Когато се отвори, избирате желаният цвят и номер. Не се учудвайте, ако в общата страница с всички продукти видите по-ниска  цена, а когато изберете цвят и номер цената се увеличи. Понякога намалената цена се отнася само за определен цвят или номер. След като изберете желания размер, кликнете върху активния, розов бутон, за да го добавите в кошницата. 

За да извадите артикул от кошницата си, трябва да кликнете празното квадратче срещу  артикула и след това бутонът най-отдолу с надпис Suprimer.

Ако цените в кошницата ви са се увеличили  драстично от последния път, в  който сте я погледнали, това най-вероятно означава, че имате артикул, ограден в червен квадрат. Този артикул е изчерпан и не можете вече да го поръчате. Затова трябва да го извадите от кошницата си, по описания по-горе начин. След като го извадите, цените ще се "нормализират" отново.

Едно  от най-важните неща, което трябва да знаете е, че Ла Редут не теглят парите за направената поръчка на секундата. Те могат да ги изтеглят до 45 дни  от заявяването им. Това, че не са ги изтеглили 2-3 или 5 дни след като сте  поръчали, НЕ значи, че няма да си получите нещата. Освен това, понякога не изпращат и потвърждение по електронната поща, както правеха доскоро.

Имат  и практика да пращат писмо, в което  пише, че трябва да си валидирате кошницата. Това няма нищо общо с вече направените  поръчки, а е елементарен рекламен трик, с които ви подканят да пазарувате.

Можете  да пазарувате само от френския вариант  на сайта. Другите са локални и  не доставят в чужбина, а само в  държавата, в която се намират.

Обикновено  пратките пътуват от Франция между 7 и 10 дни с DHL. Този срок обаче не е строго определен.

Ако по някакво странно стечение на обстоятелствата не си получите поръчката до 7 седмици, е добре да пишете на отдела за обслужване на клиенти. Преди тези 7 седмици да са минали, е абсолютно безсмислено да пишете - това е срокът на доставка и преди да изтече, няма да ви обърнат внимание.

По време на намаленията, които са два пъти в годината /януари и юли/, поръчките се бавят повече поради големия брой такива.