Публикувана: 18 юни 2006, 12:50 ч.
Последно мнение: 19 юни 2006, 19:48 ч.

Какви клиенти, купувачи, сме?

2 757
41
1

1
2
3
Всички

18 юни 2006, 12:50 ч.

Мнения: 920

Наистина има много теми с оплаквания. Винаги има причина. Може да ме обявите за лицемерка. Но ще ви кажа моя опит.
1. Денонощна аптека - трябват ми тампони Embarassed

Държи се гадно - разпитвам я за всички видове, въпреки че много добре знам какво искам. Изнервям я, но аз запазвам спокойствие.
- дъщеря ми е с бъбречна криза. Моля, позвънете. Звъня 18 пъти. Бясна съм, но ми е по-важно да взема лекарството, дори с цената на моите нерви и унижение. Купувам каквото ми трябва, обаждам се на собственика.
2. Фантастико - касиерките стоят 8 ч. прави. Криви са. В момента, в който им кажа " Сигурно сте много уморена", се усмихват и ме гледат влюбено. Е, аз също съм уморена.
3. Продавачки в малки магазинчета - здравей, как си, как е детето.
4. Имам точно пари за 1 нещо. Извинявай, може ли? Изчакай 1 минутка. Никога не съм имала проблеми.

# 1 18 юни 2006, 14:21 ч.

Варна
Мнения: 4 818

Мадам, афектиран ли сте от нещо?
Нищо не разбраф. Може да се включа по-натам.

# 2 18 юни 2006, 14:24 ч.

Варна
Мнения: 10 790

И аз нищо не схванах. newsm78

# 3 18 юни 2006, 14:26 ч.

Мнения: 9 990

Ми аз доколкото разбрах е нещо на принципа-каквото повикало-такова отговорило...Идеята е, че като влезнеш под кожата на уморената продавачка с мила реплика, а не с любезно искане за пликче/ както беше в съседната тема/, въпросната продавачка става благоразположена винаги и друг път като те види все едно сте първи приятелки....Аз така го разбрах...и донякъде има логика... newsm78

# 4 18 юни 2006, 14:29 ч.

Мнения: 5 622

Аз съм възпитан клиент. Винаги поздравявам на влизане и казвам довиждане на излизане.

# 5 18 юни 2006, 14:29 ч.

Му Кинд Оф Плаце
Мнения: 4 033

Аз съм среден тип, ако не съм на кеф, всички са ми криви. Има магазини къде пазаря с омерзение, но ми е скръндзава душата. Бебе депото във Варна, например, според мъжа ми ми личи винаги, там много мърморя.
Иначе, в другите случаи съм поносима, обикновено се бъзикам със себе си, а това винаги разчупва леда Mr. Green

, но ако не ми хареса нещо, пък ме зорят, съм като магаре на мост.
Баща ми е отвратителен-веднъж трябваше да си купи костюм и в поредния от магазините изтърси на продавачката, че предлагат дрехи само за дебели негри Mr. Green

и др. подобни

# 6 18 юни 2006, 14:30 ч.

Варна
Мнения: 10 790

Цитат на: БУБА в нд, 18 юни 2006, 14:29

Аз съм възпитан клиент. Винаги поздравявам на влизане и казвам довиждане на излизане.

И какво? Ако не ти отвърнат със същото, кел файда...

# 7 18 юни 2006, 14:31 ч.

Мнения: 6 155

Цитат на: БУБА в нд, 18 юни 2006, 14:29

Аз съм възпитан клиент. Винаги поздравявам на влизане и казвам довиждане на излизане.

И аз така. Ако нещо ми се зъбят им казвам "Благодаря, много сте любезна. С удоволствие ще споделя това ви качество пред шефа ви" Mr. Green

и веднага омекват hahaha

# 8 18 юни 2006, 14:32 ч.

Мнения: 5 622

Цитат на: Киса в нд, 18 юни 2006, 14:30

Цитат на: БУБА в нд, 18 юни 2006, 14:29

Аз съм възпитан клиент. Винаги поздравявам на влизане и казвам довиждане на излизане.

И какво? Ако не ти отвърнат със същото, кел файда...

Ми аз не го правя за да ми отвръщат със същото. Правя го, защото така съм възпитана и защото смятам, че така е правилно. А какво те правят и с какво отговарят си е за тяхна сметка Peace

# 9 18 юни 2006, 14:33 ч.

Варна
Мнения: 10 790

Цитат на: Biby в нд, 18 юни 2006, 14:31

Цитат на: БУБА в нд, 18 юни 2006, 14:29

Аз съм възпитан клиент. Винаги поздравявам на влизане и казвам довиждане на излизане.

и веднага омекват hahaha

Еееее, наистина ли така им казваш? Laughing

# 10 18 юни 2006, 14:35 ч.

Мнения: 6 155

Цитат на: Киса в нд, 18 юни 2006, 14:33

Цитат на: Biby в нд, 18 юни 2006, 14:31

Цитат на: БУБА в нд, 18 юни 2006, 14:29

Аз съм възпитан клиент. Винаги поздравявам на влизане и казвам довиждане на излизане.

и веднага омекват hahaha

Еееее, наистина ли така им казваш? Laughing

Да, първо ме гледат тъпо няколко секунди и после включват за какво им говоря Laughing

# 11 18 юни 2006, 14:35 ч.

Мнения: 7 474

Аз съм много спокойна и трудно ме вадят от релси. Държа се въэпитано и уча така и детето ! Peace

"Благодаря, много сте любезна. С удоволствие ще споделя това ви качество пред шефа ви" и веднага омекват

Mr. Green

Това ще го пробвам! Peace

# 12 18 юни 2006, 14:36 ч.

Мнения: 5 622

Цитат на: Leo в нд, 18 юни 2006, 14:35

Това ще го пробвам! Peace

И аз

# 13 18 юни 2006, 14:47 ч.

по пътеката
Мнения: 3 149

прекалено съм любезна и си се бъзикам със себе си, така знам, 4е ще ме погледнат най-малкото или заслушат за какво става въпрос! не съм имала напоследък порблеми, а тука както съм любезна мога и ги настъпя , особено, ако мислят да ме прескундят с цените, ама не минава ве4е, крастави4ар съм! Peace

# 14 18 юни 2006, 14:47 ч.

Мнения: 7 914

Аз пък що се попадам на таикава дето като им кажа нещо започващо с "добър" и 'благодаря и "довиждане, приятен ден" с newsm47

и ме гледат еи така: #Crazy

, после така Thinking

.. и през зъби ми смотолявят нещо...
не че съм се отказала де ... Mr. Green

# 15 18 юни 2006, 15:10 ч.

Мнения: 9 990

Ами в повечето случай, продавачките наистина са криви нещо и едното Добър ден им звучи като...как да кажа-ми не им е добър деня явно.Та тогава тактиката е друга-съзаклятнически да им влизате в положението, да се тюхкате колко им е трудно заедно с тях-това отваря Сезам, колкото и да е жалко.

# 16 18 юни 2006, 17:43 ч.

Варна
Мнения: 10 790

Цитат на: пенелопа в нд, 18 юни 2006, 15:10

И що да се мъчим, кълчим, да им влизам в положението?... Да си остави проблемите и кривотията в къщи, на работа е, още повече работи с хора, никой не е виновен, че е в мензис. Crossing Arms

# 17 18 юни 2006, 18:01 ч.

Мнения: 9 990

Цитат на: Киса в нд, 18 юни 2006, 17:43

Цитат на: пенелопа в нд, 18 юни 2006, 15:10

А, то е така-съгласна съм.Казвам ти от лични наблюдения как се случва и каква е реалността.Никой не казвам да се кълчи, че да им угоди. Peace

Така се е случило-пуснала съм подходящата реплика в подходящият момент-ми всеки път като влезна ми се усмихва, пита за детето...иначе на друг в същото време се репчи, че поискал пликче и даже ми се жалва, все едно сме първи приятелки-това е жалката действителност... Confused

# 18 18 юни 2006, 18:07 ч.

Мнения: 1 080

Офф и аз съм от хората, които винаги поздравяват с добър ден на влизане, но понякога излизам без да кажа довиждане.....
Не вярвам,че поговорката ....... каквото повикало такова се обадило...........важи с пълна сила за продавачките. По-скоро изобщо не важи. Аз не мога да разбера обаче техните работодатели. Продавачът е като лицето на магазина, според мен е по-важен от витрината. И най-примамливата витрина не може да изтрие спомен от кофти отношение....

# 19 18 юни 2006, 18:08 ч.

Ботевград
Мнения: 2 289

УФ, аз съм смотан клиент, отивам, редя се, отстъпвам път, накрая ми пребутват най-лошата стока и ме излъжат в цената, и аз всеки път си казвам - за последно пазарувам от квартални магазинчета ..... до следващият път ........ smile3515

# 20 18 юни 2006, 18:10 ч.

Мнения: 9 990

Ами понякога самите работодатели имат грешен подбор или грешни разбирания как да си пласират стоката чрез продавача.Карат служителите да досаждат-много е тънка границата.С всеки клиент трябва да се държиш различно-ако при едни минават усмивки-при други-не... Confused

# 21 18 юни 2006, 18:13 ч.

Sofia
Мнения: 6 938

Аз съм възпитан и лаконичен клиент. Не желая да се сприятелявам с продавачките и не ме интресуват проблемите им.
Странно ми е като вляза някъде и кажа "добър ден" отсреща да ми отвърнат само с празен поглед. Едва ли ги мързи да си отворят устата, сигурно им писва да казват добър ден по 160 пъти на ден, но тогава да ходят на друга работа. Crossing Arms

На една и направих забележка, че ме следва като сянка из магазина - аз крачка, и тя крачка! Все едно съм отишла да крада нещо и те знаят.

# 22 18 юни 2006, 18:40 ч.

Мнения: 920

Краставичке, не съм афектирана. отдавна продавачка не може да ми повлияе, освен в случая с бъбречната криза. Да, точно това е - каквото повикало, такова се обадило, добрата дума железни врати отваря и други подобни. Не ми струва нищо да съм любезна и обикновено ми се отговаря със същото. А ако не - не търся файда. На мен в работа не ми дават много-много да работя с клиенти - щото ако някой ми е крив, без да искам не му свършвам свястно работата.
Карен, и мен много ме дразни като тръгне някоя след мен. Но на тях това им е работата - Ах, госпожо, колко добре ви стои! Пробвайте и това и това.

# 23 18 юни 2006, 18:46 ч.

Варна
Мнения: 10 790

То че има ненормални клиенти, има ги, държиш се с тях любезно, те ти се репчат, щото, видиш ли, някой за нещо го е ядосал...

Обаче тук говорим за продавачките... Simple Smile

Аз затова след дълги години работа с клиенти, си намерих такава без - и си ми е гот.

# 24 18 юни 2006, 18:46 ч.

Варна
Мнения: 4 818

Тъй. Тогаз да кажа какъв клиентин съм и аз, няма оставам назад я!
Любезен съм и приветлив, обаче често ме гледат изумено, че се усмихвам и бърборя доволно по купувачески въпроси. Въобще много сериозни хора, не знам къде им е чувството за хюмор!? Thinking

Нямал съм случки с невъзпитан продавач, който да ме наругай. Sick

Опазил Господ!

# 25 18 юни 2006, 19:12 ч.

Мнения: 3 153

Принципно съм любезна и винаги поздравявам, но ме дразнят масово продавачките, които в по-голямата си част пушат пред магазините, мляЩят дъвка, правят странни муцки и физиономии, седят си със скръстени на гърдите ръце и те гледат с оня празен и отегчен поглед, все едно са ги заставили с пистолет да седят там и да продава!!! И имат невероятно самочувствие, което пък винаги ме озадачава!

# 26 18 юни 2006, 20:18 ч.

Пловдив
Мнения: 2 493

Цитат на: Biby в нд, 18 юни 2006, 14:31

и веднага омекват hahaha

# 27 19 юни 2006, 00:21 ч.

Мнения: 2 039

Цитат на: БУБА в нд, 18 юни 2006, 14:29

Аз съм възпитан клиент. Винаги поздравявам на влизане и казвам довиждане на излизане.

И аз,и аз!Обаче отнесат ли се същевременно зле с мен,когато си давам парите,направо побеснявам newsm77

и ги насмитам набързо Joy

# 28 19 юни 2006, 00:34 ч.

най-шареното място
Мнения: 8 197

сладка гледка е продавачка очудена, че я поздравяваш.
но повече искам да не виждам такава дето няма да поздрави клиент или ще сумти и покаже липса на възпитание и желание за работа...

# 29 19 юни 2006, 01:43 ч.

Мнения: 2 032

Каквито и хора сме.

# 30 19 юни 2006, 10:38 ч.

Мнения: 3 091

Винаги поздравявам, където и да влизам. Хич не ми пука дали ще ми отвърнат...
Когато продавачката е неадекватна и ми се зъби - просто излизам от магазина! нямам нерви да се разправям! Само два пъти съм звъняла на управител...

# 31 19 юни 2006, 10:44 ч.

София
Мнения: 3 797

Цитат на: Ламята НЕСПАСКА в пн, 19 юни 2006, 10:38

Не поздравявам, за да ме поздрави някой.Това е въпрос на култура и не е моя работа да превъзпитавам хората

# 32 19 юни 2006, 10:56 ч.

Мнения: 3 818

Ами аз винаги поздравявам, когато вляза. Без значение дали ще ми отговорят, но честно казано почти не ми се е случвало да ми подминат поздрава.
На излизане обаче зависи от отношението на продавачката. Ако нещо ме издразни мога и да си тръгна без да кажа довиждане. Crossing Arms

А за самите продавачки ми е направило впечатление, че има такива, които ти казват "довиждане" все едно дали си си купил нещо, но има такива, които ти казват "довиждане" само ако си купиш нещо, а иначе на влизане са много любезни. Това страшно ме дразни.

# 33 19 юни 2006, 11:03 ч.

Мнения: 5 647

Цитат на: Biby в нд, 18 юни 2006, 14:31

Цитат на: БУБА в нд, 18 юни 2006, 14:29

Аз съм възпитан клиент. Винаги поздравявам на влизане и казвам довиждане на излизане.

и веднага омекват hahaha

Това ми хареса. Joy

Каква ли ще им е реакцията, ако наистина го сториш.

# 34 19 юни 2006, 12:08 ч.

Мнения: 206

Цитат на: Алиса в пн, 19 юни 2006, 01:43

Каквито и хора сме.

Комплименти за перфектния отговор!... bouquet

# 35 19 юни 2006, 14:53 ч.

Варна
Мнения: 4 818

Най-хубаво ми беше, когато от магазин за бг конфекция си купих нещо си и дадох 20лв. Обслужваше ме пълничка, към 60г жена, но нещо отнесена ми се стори, чоплеше семки зад щанда, но беше добронамерена. И тръгвам си с покупката, извървявам 50м, като чувам зад себе си "ало, ало". И не се объщам, обаче за мен било, мен викали. Махна ми един господин насреща, видял, че мен гледат и ми викат "ало"... Crazy

Връщам се, а госпожата притеснена, дали съм дала истинска банкнота. Shocked

Ех, гледам аз - истинска е! Ходи пита в съседната сладкарница, в съседния магазин, пита случаен минувач. Хората гледат нея, гледат парата - нищо й няма. Смея се аз, а тя припряно мачка левчето и мънка, че не й изглеждала нормална, обаче щом всички казвали, че истинка била, щяла да я вземе.. Ама вече веднъж я били измамили така, затова била се притеснила. Аз щях да я питам, дали не желае да си върна покупките и да ми върне парите, обаче дамата заключи магазина и тръгна да търси други продавачи с богат опит, да впиват поглед и да човъркат в банкнотата... Отклонения хора, безобразия! Crossing Arms

# 36 19 юни 2006, 15:19 ч.

Мнения: 1 384

Колкото по-гадно се държат с мен, толкова по-мила ставам Joy

Няма да им падам на нивото я, пък и им правя на пук Mr. Green

# 37 19 юни 2006, 15:36 ч.

Мнения: 3 569

Клек шоп - от ония в мазето, дето трябва да клекнеш, за да си напазаруваш. Работят 4 момичета на смени.

Аз: Без да го познавам лично, с ръка на сърцето мога да кажа, че шефът ви определено има много добър вкус.

Тя: Не разбирам

Аз: Много чаровен персонал е подбрал.

И оттам разтапянето е като шоколад Ел Зет на плажа в Китен.

# 38 19 юни 2006, 16:43 ч.

Варна
Мнения: 4 818

Тези думи от женска уста ще предизвикат смут и заплес, шушкане и мънкане и надали ще получим очакваното обслужване, Пере!! Joy

От твоите малинови уста произнесени, сигур си докоснал ледените им сердца, ония ми ти мадами са се изпъчили и са навирили благосклонно носленца и са придобили любезно изражение, в очакване на високопочтените ни желания. Laughing

# 39 19 юни 2006, 17:00 ч.

Мнения: 4 733

Присъединявам се към казващите " Добър ден " и " Довиждане " без значение дали ми отвръщат или не. Когато влизам в магазин зная конкретно какво търся и супер се дразня, когато се опитват да ми набутат в ръцете нещо, което не искам, дори и тогава се старая да спазвам добрия тон, но просто си тръгвам без да купя нищо