Рекламация ivon.bg

  • 541
  • 5
  •   1
Отговори
  • Мнения: X
Преди 14 дни върнах продукт и пожелах възстановяване на сумата от ivon.bg. В сайта им пише, че сумите се връщат в срок от 14 дни, но моята сума все още не е изплатена, а в сайта стои инфо "върната, чака изплащане". Писах им, но не отговарят.

Някой връщал ли е продукт при тях и всичко било ли е наред?

# 1
  • Варна
  • Мнения: 36 708
14 календарни или 14 работни дни? Защото има значение.

# 2
  • Мнения: X
В сайта им пише само 14 дни и не е уточнено.

# 3
  • Варна
  • Мнения: 36 708
Най-вероятно имат предвид работни дни, защото сумите обикновено се възстановяват по банков път. Изчакайте 14 работни и ако няма превод, тогава пробвайте пак да се свържете с тях.

# 4
  • Мнения: X
Благодаря!

# 5
  • Мнения: 10 650
Като не ти върнат парите - жалба с доказателства до КЗП.

Много яки условия за ползване има този сайт за бельо:

8.7. НЕ ПОДЛЕЖАТ НА ВРЪЩАНЕ И ПОДМЯНА - Долна част на бельо - бикини, боксерки, прашки, слипове, бодита, както и чорапи и други продукти, характеризиращи се като долно бельо. Изрично не се допускат също и комплекти, в които е включено долно бельо (бикини, прашки, боксерки). Не се допускат връщане на продукти със скъсани етикети, миризми по тях от прахове, кремове, парфюми и цигарен дим. При установяване на нередност, ние имаме право и ще откажем рекламацията.

Освен това, забележи, че някой ги е актуализирал на 04.02.2020, т.е., след като си им върнала стоката.

Последна редакция: чт, 06 фев 2020, 02:57 от amy_nka

Общи условия

Активация на акаунт