Публикувана: 17 ян. 2024, 09:04 ч.
Последно мнение: 23 апр. 2024, 09:22 ч.

RYANAIR - 24

37 523
750
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да управлявам резервацията си и защо не ми дава да я управлявам?
Как мога да резервирам места само за част от пътниците?
Какви са правилата за чекиране на багаж за подрастващи на възраст 12-15 години?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да управлявам резервацията си и защо не ми дава да я управлявам?
  
  Ако сте закупили билети чрез посредник, може да се наложи да извършите допълнителни стъпки за управление на резервацията си. Това може да включва предоставяне на снимки на подписа и личната карта, както и следване на указанията на сайта. След изпълнението на тези стъпки, ще получите мейл за управление на резервацията. В случай на въпроси, можете да се свържете с обслужването на клиенти на Ryanair, което е на английски език. На летище София съществува гише на Ryanair, където може да получите информация за вашата резервация.
- Как мога да резервирам места само за част от пътниците?
- Какви са правилата за чекиране на багаж за подрастващи на възраст 12-15 години?

# 420 25 март 2024, 13:45 ч.

Мнения: 8 982

Цитат на: TONI_89 в пн, 25 мар 2024, 13:39

Здравейте! Да попитам знаете ли дали устройството на летището би могло да прочете QR-кодът на бордната карта от скрийншот снимка?

Да, винаги правя скрийншот и пращам на децата ми и те минават с техните телефони.

# 421 25 март 2024, 13:59 ч.

Мнения: 10

Ох, благодаря много. Понеже моят скенер на телефона не ги чете, но явно си е предназначен за специалния скенер Simple Smile

# 422 25 март 2024, 17:11 ч.

Мнения: 11 340

Ако говорите за Летище София, да, може. И на двата терминала.

# 423 26 март 2024, 14:21 ч.

Мнения: 203

Здравейте, май месец ще пътувам за Копенхаген и за пръв път ще съм с детето ми ( 1год и 10м) с Ryanair и не съм сигурна правилно ли разбирам условията:
- имам ли право на един безплатен бебешки багаж до 5кг ( 45х35х20) с мен в самолет ?
- имам ли право да взема за безплатния бебешки багаж - куфар тип "trunki" - и тук чуденката ми е, че той е с размери (45х37х24) дефакто превишавам ?
- ще заплатя допълнително 15евро за количка за детето, но се чудя, мога ли да взема вместо сгъваема количка за детето, сгъваема триколка?
Благодаря ви.

# 424 26 март 2024, 15:38 ч.

Мнения: 177

Цитат на: Vseznaika в вт, 26 мар 2024, 14:21

Ако сте с най-основния билет, имате право на 2 броя ръчен багаж:
-1 брой 40х20х25, полагащ се на Вас
-1 брой 40х20х35, полагащ се на бебето

„Trunki“ по правилник може, дори и да надвишава размерите, ако има дете (2-11г) в резервацията. За бебе (<2г) не мога да Ви кажа точно. Предполагам няма да имате проблем, но не мога да потвърдя.

Когато има бебе в резервацията, не е необходимо да заплащате допълнително за бебешко оборудване. Имате 2 броя (примерно количка + столче) включени в билета.

# 425 26 март 2024, 16:05 ч.

Мнения: 524

Здравейте, току-що ме сюрпризираха с отменени полети до и от Валенсия. Ако избера опция за промяна на дати,мога ли да ги изтегля с по два дни напред от датата на вече отменените полети? По време на престоя във Валенсия имам резервирани полети до друга дестинация . За да успея да летя до там , единствено възможния вариант е да изместят пътуването до и от Валенсия напред. Дали ще го позволят? Ще имам ли доплащане ако новите билети са по скъпи?

# 426 26 март 2024, 16:12 ч.

Мнения: 4 419

може да преместите датите, стига да има места за новите полети
не се доплаща, може да са астрономически цените на новите полети, няма значение
по принцип може да изберете нови дати или да отмените полета, те предлагат някакви дати, но не са задължителни

# 427 26 март 2024, 16:16 ч.

София
Мнения: 5 291

И все пак проверете какви са цените на полетите за новите дати, защото пък ако са по-ниски няма да ви върнат разликата. Ако е така, купете нови билети, а за тези си възстановете парите изцяло.

# 428 26 март 2024, 17:47 ч.

Мнения: 22 481

Отдавна не съм пътувала с Райън и имам въпрос.
В момента ми дава Приорити за 20Е в посока.
Имат ли практика да вдигат цената с наближаването на полета, за да реша дали да купувам още сега или да помисля?

# 429 26 март 2024, 18:00 ч.

Мнения: 6 015

Ако това може да ти е ориентир - пътуваме тази нощ, закупила съм приорити багаж преди около 2 седмици на 20 евро, сега симулирам покупка - отново ми ги предлага на 20 евро, независимо, че има 12 часа до полета. Но има шанс просто да се изчерпа бройката за приорити багаж и просто да не е възможно да се добави, независимо на каква цена. На мен не ми се е случвало да видя "свършил" багаж.

# 430 26 март 2024, 18:55 ч.

София
Мнения: 1 731

Най-евтино е заедно с билета, после се вдига сняколко евро.

# 431 27 март 2024, 09:11 ч.

София
Мнения: 1 811

Дали има шанс да паднат билети до Париж в последния момент? Дата, която ми трябва е с висока цена, долу горе като билет на България еър. Като проиграх резервация ми дава, че 2/3 от местата в самолета са свободни.

# 432 27 март 2024, 09:22 ч.

София
Мнения: 5 291

Цитат на: bibi76 в ср, 27 мар 2024, 09:11

Не са свободни 2/3 от местата в самолета - тези които не са платили допълнително за място, не ги виждаш към момента, макар и системата да ги има предвид.
Това ти показва само кои места са заети, но не и колко продадени билета има към момента.