Отговори
# 15
  • Мнения: 6 417
И аз преди седмица се подразних от подобно,макар и по-меко отношение в Райфайзен банк!Защо трябва да си го изкарват на хората не мога да разбера,не стига че сме си поверили спестяванията в тази банка и най-малкото което е заслужаваме внимание,а не грубо отношение!Това се случи и на майка ми преди няколко дена,явно е попаднала на същата служителка.
Ти пък! Може жената да я тресе критическата.  newsm78

# 16
  • София
  • Мнения: 1 455
Ще проумеят когато се увеличат хората, които реагират като теб, и които подават жалби! Има полза от жалбата - ако не е жена/любовница/дъщеря ще я накажат. Аз последно вдигнах на главата си 4 РПУ, един катаджия реши, че понеже носи зелена жилетка е адски велик, но се оказа че знам ЗДвП и Правилника по-добре от него. След 1 час разправия, след като извиках дежурния, и след старателно написани възражения, той ми каза, че нямам сърце и щял да получи инфаркт заради мен. Аз му обясних , че ако и лекарите владееха медицината, както той законите, направо да си пише некролога.

# 17
  • Мнения: 6 618
Никога не си трая ,но докато има овце ,които позволяват да ги тъпчат нищо няма да се промени.

# 18
  • Мнения: 9 093
Като тръгвам да оправям документи или като ще си имам работа с администрация - предварително проучвам какво ще ми трябва и какви са изискванията.
Ако нямам как - отивам и питам учтиво, с усмивка - досега не са ме нахоквали с този ми метод.
Но, случвало ми се е по някаква друга причина да ми крещят - не мълча, въпреки че мразя да се карам. Унизително ми е някой да си позволява да се държи така с мен. Най-често този номер го прави инспекторката ми в университета, но тя е луда и й прощавам, даже я съжалявам.

В момента в блока, където живеем, се карам всеки ден с възрастните хора, защото ми забраняват да храня котките пред блока под предлог, че миришели - е, миризмата идва от първия етаж, където един шизофреник живее с три циганки и апартаментът йм мирише на градска тоалетна. Като исках да взимам мерки против него, никой не ме подкрепи, не йм дремело на горните етажи. Е, сега и на мене не ми дреме че котките йм пречат, при това си ги храня на чисто без да цапам грам (от много години насам). Това беше много встрани от темата, но исках да кажа че когато човек си е в правото, трябва да си го защитава. Аман от мълчаше и робски манталитет Tired

# 19
  • Мнения: 1 107
След като някой си превишава правата и се държи невъзпитано, да не говорим че ти повишава тон имаш право да подадеш официална жалба. Намираш къде се намира управлението на съответната служба(няма да е много трудно това), трърсиш деловодството им, подаваш си жалбата искаш входящ номер(пазиш копие от жалбата за себе си) и след това питаш към кого и кога да се обърнеш за да разбереш какви са последиците(важно е да знаеш името на съответната "любезна" служителка). Вярвай ми-в днешно време подобни жалби не остават без последствия.

# 20
  • Мнения: X
Но ако има - какво правеше на тази опашка и то втори ден и защо губиш своето, на останалите хора и служители време?


Ами редя се по опашки,защото си нямам друга работа Tired
Естествено,че има указание,но тези указания, не важаха за моя случай.Трябваше да сменям и фамилия и т.н.Изглежда,че моя случай е по-рядък,та не са си направили труда да го опишат на таблото.
Така че,знам че ще ми отнеме няколко дни.Но не за това е темата.Много добре знам, как се постъпва по такива учреждения.Първия ден, ходих за да проуча и да взема празен формуляр , а на другия ден отидох с попълнени документи.Само за едно съжалявам.Че не я попитах лично вчера нея,ами събрах информация от таблото.То ,да те е страх, да я попиташ нещо! Sick
Аз не мисля,че губя времето на служителката.Нали за това и плащат?А пък тя, точно за нямаше и минута ми погледна документите и установи,че нямам пресниман съответния ,заради което ще ходя утре пак.Пак повтарям:не е за това темата.Аз не се оплаквам,че ме разкарват,а от отношението на служителките,не само към мен,а и към останалите хора.

А за жалба да пускам,честно ви казвам,изобщо не ми се занимава.Знам,че няма да има никакъв ефект.Само ще си губя времето.А пък в момента имам много,ама много други ангажименти.А да си отварям нови-не мога!Не и в този период. Naughty

Последна редакция: ср, 18 юли 2007, 00:34 от Анонимен

# 21
  • Мнения: 2 401
Държавните служители са особена порода, обаче това което е направила тази  е безобразие. Утре като отидеш си вземи едно диктофонче, провокирай я с каквото трябва и хоп при шефа.
Преди време бях свидетел на такава случка в поликлиниката, имаше много хора, всички бяха изнервени.  Една възрастна жена плачеше и молеше нейно величество докторицата да отиде да види мъжа и в къщи защото е неподвижен, а тя и викаше какво ли не. Накрая каза на аудиторията, ето аз приключвам вече, никой повече няма да приема сърдете се на госпожата.  Тогава на мен ми изби пяна,  скочих и защитих жената, и никой не възропта срещу нея..

# 22
  • Мнения: 524
Подаваш жалбата направо в окръжно управление, няма да остане ненаказана. Ние сме подавали и даже писмено ни уведомиха, че са взели мерки. Тя това е целяла, чакащите да ти вдигнат скандал, и тях трябваше да навикаш, все пак си защитаваш правата.

# 23
  • Бургас
  • Мнения: 2 452
 По принцип си права, в конкретния случай - не съвсем. Разтоварила си си принципното недоволство от държавния служител на въпросната с обяснения извън въпроса, по който си била там и които според мен в случая са били излишни. Кратко, делово, любезно и по същество - как се казва, какво иска от теб, откъде да го разбереш и към кой горестоящ можеш да се обърнеш - толкоз.

# 24
  • Мнения: 4 195
Отиваш при началника й. Винаги има началник. Я да видим как ще затвори петнадесет минути по-рано.
точно и евала, за поведението  bouquet

# 25
  • Мнения: 1 520
Според мен не се отказвай от жалба.

Твое право е.
Ами ако се окаже, че се натрупат пет например срещу това лице, ее, все ще трябва да вземат някакви мерки.
Все се надявам, че от възраженията и жалбите има резултат.

Честно като се замисля - няма последните два-три месеца да съм отишла в някое учреждение да имам работа и да не е трябвало да им изпиля нервите и да им обясня, кое как да свършат, какво искам, и едва ли не да разясняваме какви са им задълженията.

Изпадал съм и в безумната ситуация аз да съм канала за комуникация между община Средец и Столична община. Тия не си говореха, явно, не знам по какви причини, но от едното към другото място информация не течеше. И аз като гражданин ходех при едните и после обяснявах на другите. Толкова топли думи ми напират за тая община, че....

Последно време това ми е вълната - недоеб..... служителки. Ебати, да ходят на село да копат, като не стават за работа с граждани.
То да съжалиш, че ти се налага работа да вършиш.

Последна редакция: ср, 18 юли 2007, 10:50 от SmaRt

# 26
  • Мнения: X
Ле-ле SmaRt ,ти бая си се надъхала! Mr. Green
Възхищавам ти се на търпението и нервите с които си се въоръжила ooooh!

# 27
  • Мнения: 4 447
Отиваш при началника й. Винаги има началник. Я да видим как ще затвори петнадесет минути по-рано.

 Peace

И аз не мълча, поставям ги на място. Нямала е какво друго да направи и е злоупотребила с тази нищожна власт, с която разполага...

Точната дума е недо***на

# 28
  • Мнения: 3 423
Свободата, Санчо...
Що никой не предложи Господари на ефира?
Време е да видя за какво става въпрос.

# 29
  • Мнения: 212
Работила съм в държавната администрация, когато съм отивала при колежки по личен въпрос да ми свършат, за нещо, което им е задължение, се правят, все едно че ти вършат услуга и им нарушаваш спокойствието ... Не съм се отвиквала никога на гражданите, връщала съм само такива, които се представяха за 5-та братовчедка на дадено лице и са искали документ от негово име.

Преди няколко дни бях в НОИ по работа. Искат ми бележка на каква сума ме е осигурявал последният ми работодател ... НОИ ... Аз ги питам - не знаете ли вие най-добре на каква сума ме осигурява, нали сте национален осигурителен институт ... Нямам думи просто, стоях втрещена няколко минути ...

Общи условия

Активация на акаунт