Не е така при глобул
- Публикувана: 15 авг. 2007, 09:46 ч.
- Последно мнение: 20 авг. 2007, 15:29 ч.
Глобул ме измамиха!
Детска работа! Хем искате да говорите, хем не щете да си плащате. Прескачате от план на план при разните оператори. Сменяте карти, номера... Ми...който и да е ще ви изработи, ако се е случило изобщо. Допускам да има измами, но защо на мен не ми се случи нито веднъж, при положение че съм клиент на единия оператор от почти 9 години. 
И все пак гсм-а не е устройство за обяснения, които не носят пари.
И все пак гсм-а не е устройство за обяснения, които не носят пари.
мУшенНици гадни 
В такива случаи се пише жалба. Има си хора компетентни да разгледат случая и да ти пратят писмен отговор в определен срок.
Останалото не искам да коментирам.
МУшеничество ти се вижда да ти искат пари за разговорите които си провела, но не ти се струва МУшеничество да не си платиш това което дължиш...........
Мила родна картинка, практиката показва, че повече от 85% от жалбите са неоснователни / в смисъл клиента поради неразбиране на технологии, незнание на условия и т.н. си е причинил някакъв финансов дискомфорт/ в редките случаи когато операторите имат вина сумата се сторнира.
А и още нещо, ако спреш да плащаш се спират всички карти на титуляра.
Останалото не искам да коментирам.
МУшеничество ти се вижда да ти искат пари за разговорите които си провела, но не ти се струва МУшеничество да не си платиш това което дължиш...........
Мила родна картинка, практиката показва, че повече от 85% от жалбите са неоснователни / в смисъл клиента поради неразбиране на технологии, незнание на условия и т.н. си е причинил някакъв финансов дискомфорт/ в редките случаи когато операторите имат вина сумата се сторнира.
А и още нещо, ако спреш да плащаш се спират всички карти на титуляра.
Мисля, че девойката не се вълнува особено от проблема. Ако изобщо има такъв.
Не вярвам някой умишлено да ви взима парите, просто не сме информирани относно тарифните планове и т.н. Моят приятел има карта на М-тел на договор с тарифен план М-тел Релакс 100-100 безплатни към един номер, т. е. моят. Лафим си ние смело и сметката расте неимоверно-обадих се на оператор, говорих какъв ми е проблема и те от своя страна откриха, че е станала техническа грешка-неправилно въведен номер за безплатните минути от техен служител. Съответно сторнираха сметката и бяха супер любезни.
Когато и какъвто и проблем да съм имала, звъня и той се разрешава-такива филми като нарочни измами са си заложени в съзнанието на недоверчивия българин.
Когато и какъвто и проблем да съм имала, звъня и той се разрешава-такива филми като нарочни измами са си заложени в съзнанието на недоверчивия българин.
Направо нямам думи, сметката ми стана 56 лева без да съм говорила въобще, откакто разбрах че са ме измамили. Направо нямам думи. Ако примерно си изгубя картата, какво ще стане?
А сигурна ли си, че това не е обща сметка?
Казваш, че баща ти е титуляр. Т.е. ако сте няколко номера в група - при поискване на инфо за сметката - съобщават общата сума за цялата група.
Примерно, аз, мъжа ми, майка ми и баща ми сме в 1 група. При искане на справка - казват сумата за цялата група, а после във фактурата има разбивка кой колко точно е изговорил.
Цитат на: SlaDk0_i_SoLeNo [/quote
Така си мислиш, естествено защитаваш глобул все пак си им служителка,
При племенницата ми беше така.Искаха и 107 лева-сметка.На разпечатките фигурираха номера които не сме и виждали.Когато не го плати и дойде бележка,че ще я съдят.И щем нещем я платихме.Аз затова съм си на БиКънект и ми е мирна главата.Преди години бях на сметка в МТел и там ми резнаха главата и сега вече си имам едно наум.Нищо не можеш да направиш,щом подписвате договори без да ги четете.Там пише,че не можеш да се откажеш,ако не си платиш всички месечни такси до края на договора+неустойки.
Eййй, изядохте момичето.
Чудя се ако някой по-известен потребител беше пуснал темата какво щеше да стане...масово плюене по Глобул, сигурна съм. Ама защото е на 17 - край. Дайте да се метнем на крехкото месо. Понякога форумът е адски неприятелски настроен, ама всички мрънкаме, че не било същото, дрън-дрън.
Иначе - иди направо в някой офис с баща си и там на място да проверят как стоят нещата. Ако има проблем, те ще ти обяснят за какво иде реч.
Чудя се ако някой по-известен потребител беше пуснал темата какво щеше да стане...масово плюене по Глобул, сигурна съм. Ама защото е на 17 - край. Дайте да се метнем на крехкото месо. Понякога форумът е адски неприятелски настроен, ама всички мрънкаме, че не било същото, дрън-дрън.
Иначе - иди направо в някой офис с баща си и там на място да проверят как стоят нещата. Ако има проблем, те ще ти обяснят за какво иде реч.
Мисля, че девойката не се вълнува особено от проблема. Ако изобщо има такъв.
Нека оставим квалификациите настрана ако може - от постингите ти и глухите чуха и слепите видяха че Глобул са мошеници и измамници и т.н. Същите неща ама едно към едно съм ги чела/слушала години наред и за друг наш оператор.
И понеже имам скромен опит пак ти казвам не бързай да обвиняваш операторите. Пусни жалба и бъди сигурна че ако има някакъв /технически проблем/, което дълбоко ме съмнява сумата ще ит бъде възстановена. Сумата която чуваш като въртиш на Колцентъра включва сумата на фактурата ти плюс текущите разговори.
Лесно се плюе така в нета, но обикновено фактите излизат съвсем други - непрекъснат разговор, изпратен над 100 пъти смс, кънектване към интернет и какво ли не още. А и човек се увлича да приказва особено на 17 години.
Направи каквото трябва и след като имаш официален отговор от съответния оператор /който и да е/ тогава тръби в нета - ако искаш и връзки с медиите ще ти осигуря!