ДП, не го приемай лично! Мтел са ми надвзели толкова пари...И разбира се, че лъжат.
Също така едва ли обикновените служители са наясно какво точно става..Щото не те правят фактурите и не в техните джобове влизат парите
- Публикувана: 7 септ. 2007, 17:26 ч.
- Последно мнение: 13 ноем. 2007, 20:01 ч.
Хора следете си сметките към М-тел
Също така едва ли обикновените служители са наясно какво точно става..Щото не те правят фактурите и не в техните джобове влизат парите
Извинявам се за лекото отклонение, но мисля, че е свързано с темата все пак - моля, обяснете как и къде се създават тези лог файлове и за какво биха могли да са от полза при контролирането на сметките за мобилен телефон.
Също ако телефона ти е по-нов, има и доста подобни програми. Аз например съм си инсталирала програма и съм я и НАСТРОИЛА всички мои разговори със *88 да се записват. Абе ужас. Параноя страшна.
Да добавя, че винаги предния ден преди да ми започне новото броене на телефона, аз си правя "back up" на телефона и си слагам на USB цялата информация и като дойде разпечатката сравнявам.
Пресен случай - вчера не знам защо реших да си проверя сметката на *88 и с ужас установих, че за 1 седмица е 115 лв. 
А фирмата е в група и говоря предимно с колегите... побеснях и веднага накарах системния администратор да се заеме със случая. Милинките му казали, че понеже миналия месец съм била в чужбина, прехвърлили роуминга на сметката за октомври... ще я видим тази работа.
А фирмата е в група и говоря предимно с колегите... побеснях и веднага накарах системния администратор да се заеме със случая. Милинките му казали, че понеже миналия месец съм била в чужбина, прехвърлили роуминга на сметката за октомври... ще я видим тази работа. Споделям, че последните 3 месеца сметките ми идват тройни!
Аз имам 500 безплатни към 10 номера и си ги засичам и вече на 2 пъти виждам разлика със 15-20 минути итгоре,не е много,но не е и честно.Обадих се и казаха,че не било възможно да си ги засичам с телефона и съм направила грешка,абе с две думи аз съм си виновна,не те 
....
Да добавя, че винаги предния ден преди да ми започне новото броене на телефона, аз си правя "back up" на телефона и си слагам на USB цялата информация и като дойде разпечатката сравнявам.
Да добавя, че винаги предния ден преди да ми започне новото броене на телефона, аз си правя "back up" на телефона и си слагам на USB цялата информация и като дойде разпечатката сравнявам.
И има ли различия при сравняването и ако им покажеш различията ще ги уважат ли?
Мамица се е опитала да го обясни:
пример:
ако телефонът отчита, че сте говорили 20 минути този месец, а минутата ви е примерно 0,10 лв, вие си го смятате: 20*0,10=2 лв. Да, но тези 20 минути може да са били както 10, така и 45 разговора с различна продължителност. Тарифирането на операторите е на 60 секунди, което означава, че един разговор с продължителност 5,15,30 или 45 секунди си струва 0,10 лв/ колкото е за една минута/. На телефона се сумират реалните секунди, примерно 30 секунди за два разговора, а плащате 0.20 лв, колкото е за две минути.
[Да защото на теб телефона ти отчита и секунди, а там секундите се смятат за цяла минута. т.е. ако си говорила 5 мин. и 15 секунди, ти го смята като 16 мин. и така 50 разговора по 1 мин. са си 50 минути.
пример:
ако телефонът отчита, че сте говорили 20 минути този месец, а минутата ви е примерно 0,10 лв, вие си го смятате: 20*0,10=2 лв. Да, но тези 20 минути може да са били както 10, така и 45 разговора с различна продължителност. Тарифирането на операторите е на 60 секунди, което означава, че един разговор с продължителност 5,15,30 или 45 секунди си струва 0,10 лв/ колкото е за една минута/. На телефона се сумират реалните секунди, примерно 30 секунди за два разговора, а плащате 0.20 лв, колкото е за две минути.
Аз имам 500 безплатни към 10 номера и си ги засичам и вече на 2 пъти виждам разлика със 15-20 минути итгоре,не е много,но не е и честно.Обадих се и казаха,че не било възможно да си ги засичам с телефона и съм направила грешка,абе с две думи аз съм си виновна,не те
Абсолютно не е вярно това твърдение. Първатата минута ти се тарифира за 1 минута, т.е. ако си говорил 2 сек., 3 сек. или 45 сек. няма никакво значение - тарифира ти се за 1 минута, но следващите минути се отчитат на секунди, т.е ако си говорил под 1 минута се смята за 1 минута, а над 1 минута се отчита всяка секунда, т.е. ако е говорено за 2 мин. 34 сек. се отчита като 2 мин. и 34 сек. Казвам го това, защото и аз бях запуснала, че са ми надписали сметката, но преди да тръгна да се разправям с мтел взех, че си прочетох общите условия от договора, който съм сключила с тях. А там черно на бяло го пише това, че разговори до 1 минута се отчитат като 1 минута, а след първата минута се отчитат на секунди. След това си изтеглих фактурата от сайта им , събрах чинно отчетените минути (като всички под 1 минута ги смятах за 1 минута) и наистина излезе това, което ми бяха изпратили като сума. Най ме беше яд, че включванията за гласова поща също са ми изяждали минутката, ама сега го знам и като видя, че някой не ми отговаря прекъсвам и набирам отново.
Има ли някой, оспорил част от сметката си пред М-Тел и грешката от страна на фирмата да е призната?
Понеже се каня да подавам жалба за едни разговори, които уж съм водила към БТК
/в дни и часове, в които съм била на работа, а това е безумно, защото имам поне 5 стационарни телефона в офиса + служебен мобилен/.
Понеже се каня да подавам жалба за едни разговори, които уж съм водила към БТК
/в дни и часове, в които съм била на работа, а това е безумно, защото имам поне 5 стационарни телефона в офиса + служебен мобилен/. 
Има ли някой, оспорил част от сметката си пред М-Тел и грешката от страна на фирмата да е призната?
Понеже се каня да подавам жалба за едни разговори, които уж съм водила към БТК /в дни и часове, в които съм била на работа, а това е безумно, защото имам поне 5 стационарни телефона в офиса + служебен мобилен/.
Понеже се каня да подавам жалба за едни разговори, които уж съм водила към БТК
/в дни и часове, в които съм била на работа, а това е безумно, защото имам поне 5 стационарни телефона в офиса + служебен мобилен/.Препоръчани теми