Комплект бельо от Miriale за 9,90лв.

преди два месеца си бях порьчала комплект , пристигна след месец , когато го отворих щях да припадна - дори китайските еднодневки са по хубави от това бельо излезе ми 20лв   тези хора се подиграват с нас

Здравейте, получих известие, че съм получила компелкт от това бельо, предвид мненията които четох, не желая да го получавам, въпроса е да отида ли до пощата, да взема първия комклект от това което съм поръчала и после да откажа следващи доставки или направо да не се занимавам ?

Взех го, не съм то отваряла още предполагам, че трябва да е промоционалния комклект, но по ваше описание май са бикините, както и да е обадих се казаха, ми, че са ми анулирани всимки задължения, но все пак се чудя да се обадя ли да проверя по клиентския номер, дали сметката ми е закрита ?

Здравейте на всички !
Аз да си разкажа...преди 4 месеца си поръчах от същия комплект като на 3и месец чакане се бях отказала и написах писмо че се отказвам (така да се каже - изчака ми се чакалото) 

Цитирам отговора :
 
"Уважаема Госпожо,
Бих искала да Ви се извиня за получилото се неудобство.
Вероятно пратка се е загубила, за което Вие нямате вина и аз анулирах
дължимата сума. За съжаление при  бельо е имало брошура
на предстоящата Ни колекция, която ако не откажете ще тръгне
автоматично към Вас.
Съответно пратката вече е тръгнала от Швейцария и няма как да я
спрем.Вината не е ваша и поради тази причина, тази пратка ще остане за
Вас като подарък, само трябва , когато я получите да се свържете
отново с Нас , за да коригираме нещата в клиентското Ви досие. "

След което вчера получавам уведомително писмо от ПРОВЕЯ което гласи че съм си получила поръчката пък не съм си я платила...да не говорим че в уведомителното писмо за дължимата сума както се разминава реалното поръчано така и сумата ...то ест поръчах от серия HARMONY - сутиен, гащички и топ- всичко по 9.9 лева- а в писмото гащичките ми ги пише като съвсем друга серия на цена 36.80 
Забавно- мисля си аз .      

След получаването на писмото писах им че не съм получила нищо + не съответстват нещата като описани по-горе!
ВИЖТЕ ЦИТАТ ОТ ОТГОВОРА :

"Уважаема Госпожо,
В отговор на Вашето писмо Ви уведомяваме за прекратяването на
договорните ни взаимоотношения. Вашата сметка на клиента е закрита.Не
дължите нищо към фирма Провеа и писмото, което сте получили е
невалидно."

Ах леле колко смешно ми стана ...няма Извинете няма подарък само придобити по интернет нерви!!!

Чудех се дали да не напиша нещо като жалба или оплакване в правата на потребители, за да ги стреснат едно хубаво и повече да не лъжат хората
Но от къде да знам , да не би съм единичен случай ...
Надявам се ви бях полезна с моя случай

 

Успехи на всички
Люба

lele ne se lajete lo6o ka4estvo kato kitaiskite sa

Здравейте,
Аз съм много доволна от продуктите. Наистина се чака доста. В началото не получих сутиен и стринг, а направо три стринга. Учудих се и звъннах на отдел Обслужване на клиенти (дава често заето, но имат явно мн клиенти) и като се свързах ми обясниха, че явно първата пратка се е загубила. Пратиха я повторно, а втората ми оставиха като подарък. Получих си после и първата. Супер е сутиена Примавера, зеления. Идеално ми стои. Цветовете са като на сайта.
Няма от какво да се притеснявате - само ако нещо се случи им се обадете или - по-добре - пишете имейл - безплатно е. Има мн възможности да получите и подаръци; на добри клиенти дават често. Само трябва да четете хубаво брошурите и да знаете кое кога трябва да получите. Ако се забави - да се свържете с тях.
Всъщност много неща можете да намерите по-евтино, от колкото в български магазини.
И да им пращате имейл или писмо ако не си харесате следващото предложение-за да откажете следваща доставка. Има и начини да си поръчвате по няколко пъти евтината промоционална оферта. На мен ми обясниха как по телефона, явно им станах симпатична:-)))

Около 15-20 април поръчах от сайта комплекта Fuego (червения) и все още си го чакам.
Сега не знам нито дали ще дойде, нито дали няма да ме цакнат нещо с парите.
С триста зора пуснах заявката, а НИЩО.
При поръчката през интернет искат ли някакъв талон или не, защото аз такова чудо вече нямам.