Интересно ми е, дали на някой от потребителите на БТК АДСЛ е повишена скоростта. Според рекламата по телевизията и служителите им в БТК центровете скоростта трябваше да е повишена до 15 май, както и цената на месечната такса намалена. Датата мина, но скоростта на е мръднала, при вас как е това?
- Публикувана: 16 май 2008, 23:49 ч.
- Последно мнение: 12 авг. 2008, 10:05 ч.
Повишиха ли скоростта на БТК ADSL
Мъжо в сряда предподписа договора, казаха му до няколко дни ще се увеличи, но днес по обяд още не беше. Досега бяхме на 31лв такса, сега сме на 25лв и с максималната скорост, която предлагат. Плюс това договора ни от двегодишен стана едногодишен. Вече няма да има двугодишни, максимума е една година.
И скоростта и таксата са ни сменени. Вчера идваха и ни смениха и модема, защото нашият беше от по старите и не можеше да издържи на новата скорост, постоянно се рестартваше. Ние нищо не сме преподписвали, всичко ни беше подменено автоматично, скоростта още преди месец, а новата ни сметка вече е значително намалена.
Молба не сме пускали, защото още началото на април получихме писмо, с което ни информираха за новите скорости и цени, в БТК центровете казаха, че щом имаме такова писмо, не е необходимо да пускаме молба. Срокът мина и замина, а скоростта не се повиши. вчера след упорито и дълго звънене на телефончето им 
се свързахме и казаха, че имали някакви проблеми и финализирали нещата и съответно до вторник трябвало да е готово, ако ли не пак да звънин - дъъъъъъълго и напоително 
От както преди 3 години сключихме договор с тях вечно имаме проблеми, вечно нещо сбъркали, вечно нещо не разбрали, все информацията се губи по трасето Варна-София, София-Варна. Явно каръците сме ние.
се свързахме и казаха, че имали някакви проблеми и финализирали нещата и съответно до вторник трябвало да е готово, ако ли не пак да звънин - дъъъъъъълго и напоително От както преди 3 години сключихме договор с тях вечно имаме проблеми, вечно нещо сбъркали, вечно нещо не разбрали, все информацията се губи по трасето Варна-София, София-Варна. Явно каръците сме ние.
и аз си 4акам още новата скорост 
само д ане си остана с 4акането 
само д ане си остана с 4акането Ха, сега видях, че си от Варна и чакаш, явно край морето бавно става.
и аз си 4акам още новата скорост само д ане си остана с 4акането
само д ане си остана с 4акането Ха, сега видях, че си от Варна и чакаш, явно край морето бавно става.
Казаха ми да бъдем търпеливи!
И на мен не.Скоро ми дойде разпечатката, но както цената така и скоростта не бяха променени 
И при мен е така
Морска 
Ще пиша мейл, то се е видяло, че не мога да се свържа.
Ще пиша мейл, то се е видяло, че не мога да се свържа.
И аз съм от Варна и си чакам. Обаждах се, още като чух рекламата и ми казаха , че всеки момент (през април) ще получа писмо. Когато минаха доста моменти, пак се поинтересувах и ми отговориха, че без писмо, без молба - всичко ще стане автоматично до 15.5. Тази дата, обаче, май отмина.... сега пак трябва да ги притеснявам.
ейй тея от бтк та,,к си праят с нас аааааааааааааааааааааааа... 
Ами май само варненци, като гледам. Заралии сме доволни. 
Предполагам, че желаещите да се включат при вас са повечко и от централата не могат да смогнат. При нас все още е по-скъпа услугата, а и много хора се отказаха от стационарните си телефони, което явно е причината в нашия град включването да става бързо.
Предполагам, че желаещите да се включат при вас са повечко и от централата не могат да смогнат. При нас все още е по-скъпа услугата, а и много хора се отказаха от стационарните си телефони, което явно е причината в нашия град включването да става бързо.
Получих мейл:
При направена проверка в момента не се констатира проблем - модема ви е свързан от 18/05/2008 18:32:00, модема работи коректно и получава интернет. Наблюдава се едно свързано клиентско устройство зад ADSL модема.
Нямам проблем демек
Втори път пиша, че ми прекъсва връзката. Вече не знам какво да обяснявам!
При направена проверка в момента не се констатира проблем - модема ви е свързан от 18/05/2008 18:32:00, модема работи коректно и получава интернет. Наблюдава се едно свързано клиентско устройство зад ADSL модема.
Нямам проблем демек
Втори път пиша, че ми прекъсва връзката. Вече не знам какво да обяснявам! Получих мейл:
При направена проверка в момента не се констатира проблем - модема ви е свързан от 18/05/2008 18:32:00, модема работи коректно и получава интернет. Наблюдава се едно свързано клиентско устройство зад ADSL модема.
Нямам проблем демек Втори път пиша, че ми прекъсва връзката. Вече не знам какво да обяснявам!
При направена проверка в момента не се констатира проблем - модема ви е свързан от 18/05/2008 18:32:00, модема работи коректно и получава интернет. Наблюдава се едно свързано клиентско устройство зад ADSL модема.
Нямам проблем демек
Втори път пиша, че ми прекъсва връзката. Вече не знам какво да обяснявам!звъниш на телефона и ще 4акаш докато ти дигнат казваш 4е искаш подмяна на модема понеже твоя е стар от самото на4ало го ползваш и постоянно ти с егуби връзката
ще настояваш да ти вземат данните и по скоро да се свържат с теб, ина4е ги заплаши с комията за защита на потребителите
Морска, снощи прочетох цяла тема от 40 страници, докато чаках да ми вдигне оператор, и не вдигна, налагаше се да излизам после. 
Наистина стават за смях, написах им мейл с подобно съдържание на това, което предлагаш. Ще изчакам до довечера.
Наистина стават за смях, написах им мейл с подобно съдържание на това, което предлагаш. Ще изчакам до довечера.Е тези ве4е се подиграват с нас
Телефона им никой не го вдига!!! От вчера звъня - снощи дори цялото семейство се изреди да държи слушалката, докато една там ни успокояваше, че нямало свободни консултанти Повече от 20 минути и накрая затворихме. И на тел-а за оплакване 080015500 никой не отговаря. И на бизнесцентъра Варна, никой не отговаря!!!!!!!!
Повече от 20 минути и накрая затворихме. И на тел-а за оплакване 080015500 никой не отговаря. И на бизнесцентъра Варна, никой не отговаря!!!!!!!! 
Привет!
И ние минахме на най-високата скорост. Промяната направихме on line, защото така и не ни обърнаха внимание в БТК центъра, а ни посъветваха сами да го направим от къщи. Вечно имат проблем
Пуснахме поръчката на 25.04 и незнам точно, че тогава пътувахме, но може би за около 5-6 дни го смениха. В последната сметка не е отразено, може би в следващата.
Не сме доволни. Промяната е само в по-бързото сваляне на филми. Но страниците ми ги отваря по бавно и отпреди като бяхме на 1. Сега сме за 6 месеца пак на същата цена - 31лв.
Много искаме да се откажем. Някой знае ли начин без заплащане на неустойка?
Веднъж вече го местихме и трябваше да заплатим 36 лева такса за местене, + 24 за откриване на нов тел. пост +3 месечни тел. такси. Сега пак ни предстои местене от Нова Загора в Хасково и пак ни предстои същото. А не сме доволни никак от тази услуга. И накрая ако няма друг начин ще си платим неустойката и веднъж завинаги ще се оттървем от тях
И ние минахме на най-високата скорост. Промяната направихме on line, защото така и не ни обърнаха внимание в БТК центъра, а ни посъветваха сами да го направим от къщи. Вечно имат проблем
Пуснахме поръчката на 25.04 и незнам точно, че тогава пътувахме, но може би за около 5-6 дни го смениха. В последната сметка не е отразено, може би в следващата.Не сме доволни. Промяната е само в по-бързото сваляне на филми. Но страниците ми ги отваря по бавно и отпреди като бяхме на 1. Сега сме за 6 месеца пак на същата цена - 31лв.
Много искаме да се откажем. Някой знае ли начин без заплащане на неустойка?
Веднъж вече го местихме и трябваше да заплатим 36 лева такса за местене, + 24 за откриване на нов тел. пост +3 месечни тел. такси. Сега пак ни предстои местене от Нова Загора в Хасково и пак ни предстои същото. А не сме доволни никак от тази услуга. И накрая ако няма друг начин ще си платим неустойката и веднъж завинаги ще се оттървем от тях
Можеш да провериш скоростта на този сайт http://speedtest.net/
Да , благодаря !
И нашата се оказа повишена ....9579 кb/s / явно и тя от няколко дни /, защото до преди днес ми показваше 2000 ... и нещо.
Звънях до ADSL и от там ми казаха, че тези програми не били много верни , а аз именно speedtest-a ползвах
Питах ще ми сменят ли модема .... казаха, че си имали начин да проверят дистанционно дали се налага и само ако се налага идват и ти го сменят .
Нашият явно нямал нужда .
Благодаря още веднъж !
И нашата се оказа повишена ....9579 кb/s / явно и тя от няколко дни /, защото до преди днес ми показваше 2000 ... и нещо.
Звънях до ADSL и от там ми казаха, че тези програми не били много верни , а аз именно speedtest-a ползвах
Питах ще ми сменят ли модема .... казаха, че си имали начин да проверят дистанционно дали се налага и само ако се налага идват и ти го сменят .
Нашият явно нямал нужда .
Благодаря още веднъж !
Градация , един трик от мен .... пробвай на автоматичната линия като минеш на цифров режим да натиснеш 1 / където заявяваш услугата/ , вместо ... не помня на кое беше друго за информация .
Действа безотказно при мен, на първото позвъняване дигат 
Пък досега каквото съм попитала все ми отговарят !
Успех !
.... пробвай на автоматичната линия като минеш на цифров режим да натиснеш 1 / където заявяваш услугата/ , вместо ... не помня на кое беше друго за информация .Действа безотказно при мен
, на първото позвъняване дигат Пък досега каквото съм попитала все ми отговарят !
Успех !
Ад под небето!
Три дена нямахме интернет, след като най-накрая се наканиха да ни повишат скоростта. И понеже сме с АДСЛ от 2005 година, модемът ни беше от първите, най-старите. Съответно с новата скорост заби и до там. Ходихме в БТК центъра до нас, нямали модеми, а и не били сигурни, че скоростта ни е повишена.
След многократно позвъняване на телефона им успяхме да се свържем. Абсолютна незантересованост проявиха тези хора, просто съм бясна. В неделя вечер ни записаха с технически проблем и до два работни дена трабвало да ни оправят, вероятно да сменят модема, но във вторник вечерта все още никой не се обади да каже, че ще дойдат у нас. По телефона вечно заетите "консултанти" се представят с едно име, запитах ги дали с фолк звезди разговарям, като звъниш на горещата линия не можели да помогнат и съответно момата ми затвори телефона
Снощи мъжът ми отиде пак до БТК центъра, смениха ни модема и интернетът тръгна, но за 3 дена съм изпуснала 3 превода, губя от тях пари, а това, че не съм имала интернет няколко дена не значи, че ще ми приспаднат от сметката. Редовни платци сме вече 3 години, но те са адски нелоялни към нас, ноооооо.... поради липса на адекватна конкуренция не можем да ги семним
А иначе това, което пише Magesta, явно е истина, когато снощи мъжът ми се опитваше да настрои модема, на първото позвъняване вдигнаха телефона.
Мислех си за господари на ефира, тръбят големи реклами, супер Любо, ала бала а после се оакват.
Три дена нямахме интернет, след като най-накрая се наканиха да ни повишат скоростта. И понеже сме с АДСЛ от 2005 година, модемът ни беше от първите, най-старите. Съответно с новата скорост заби и до там. Ходихме в БТК центъра до нас, нямали модеми, а и не били сигурни, че скоростта ни е повишена.
След многократно позвъняване на телефона им успяхме да се свържем. Абсолютна незантересованост проявиха тези хора, просто съм бясна. В неделя вечер ни записаха с технически проблем и до два работни дена трабвало да ни оправят, вероятно да сменят модема, но във вторник вечерта все още никой не се обади да каже, че ще дойдат у нас. По телефона вечно заетите "консултанти" се представят с едно име, запитах ги дали с фолк звезди разговарям, като звъниш на горещата линия не можели да помогнат и съответно момата ми затвори телефона
Снощи мъжът ми отиде пак до БТК центъра, смениха ни модема и интернетът тръгна, но за 3 дена съм изпуснала 3 превода, губя от тях пари, а това, че не съм имала интернет няколко дена не значи, че ще ми приспаднат от сметката. Редовни платци сме вече 3 години, но те са адски нелоялни към нас, ноооооо.... поради липса на адекватна конкуренция не можем да ги семним
А иначе това, което пише Magesta, явно е истина, когато снощи мъжът ми се опитваше да настрои модема, на първото позвъняване вдигнаха телефона.
Мислех си за господари на ефира, тръбят големи реклами, супер Любо, ала бала а после се оакват.
И нашата се оказа повишена ....9579 кb/s / явно и тя от няколко дни /, защото до преди днес ми показваше 2000 ... и нещо.
Звънях до ADSL и от там ми казаха, че тези програми не били много верни , а аз именно speedtest-a ползвах
Звънях до ADSL и от там ми казаха, че тези програми не били много верни , а аз именно speedtest-a ползвах
, защото в действителност пакет 12 Мбпс реалната скорост която ти идва на данлоуда е 9 Мбпс, а ъплоуда е 1024 кбпс, тъй че лелките в центровете на БТК да ги разправят на други тия неща. А да не говорим, че коефициента на споделяне си е същия - 1:50 демек 50 човека ползват 12 Мбпс по една тръба и до кой колко ще стигне вече е друг въпрос И един трик от мен за бързо свързване, като ви вдигнат телефона не казвайте, че имате проблем с АДСЛ и от там нататък да слушате музика 30 минути и да чувате в тел. слушалка, че вашето обаждане е важно за тях поне двайсетина пъти докато ви прехвърлят на т.н. ви акаунтърка, а още като ви вдигнат казвате уж че желаете да се откажете от услугата и ще видите, че и без да се чака и слуша музика можело
И един трик от мен за бързо свързване, като ви вдигнат телефона не казвайте, че имате проблем с АДСЛ и от там нататък да слушате музика 30 минути и да чувате в тел. слушалка, че вашето обаждане е важно за тях поне двайсетина пъти докато ви прехвърлят на т.н. ви акаунтърка, а още като ви вдигнат казвате уж че желаете да се откажете от услугата и ще видите, че и без да се чака и слуша музика можело