По телефона

  • 5 417
  • 79
  •   1
Отговори
# 45
  • Мнения: 480
Досетих се, че е кантора, но не разбирам защо мъчат така секретарката.

Името им е като скоропоговрка, сигурно така изпитват секретарките си. Ако можеш да го повториш - техния човек си  Grinning

Във фирмата, където работи мъжа ми, са решили че така или иначе първите две-три секунди този, който звъни не чува нищо и въобще не разбира какво му казваш. Затова са решили да започват с "Добър ден". Секретарката им звучи така: "Добър ден! Едикоя си фирма". По този начин, дори и да не чуеш поздрава, поне чуваш името на фирмата. В другите фирми, в повечето случаи, чуваш само "Добър ден", даже само "...ден".

Пак в тяхната фирма, един техен колега хубаво ме сложи на място. Звъня да търся мъжа си и казвам: "Добър ден, едикойси може ли?". Човека ми отговаря: "Едикойси може много работи, Вие какво ще обичате?"  Mr. Green

# 46
  • Мнения: 1 212
Ефектът е такъв , да. "Олеле, явно нещо трябва да ми говори това име" Laughing
И в изумлението си, вземат, че и те се представят...
И веднага пускат тока, че знае ли човек коя съм, на кого съм, а?  Joy

Ахъм , много добра тактика да се представяш.
Винаги има положителен ефект .
Особено в онези случаи .... когато името ти не говори нищо на отсрещната страна  Laughing

Прочетох темата по диагонал , сега подробно почвам ... ама това ми се наби на очи

# 47
  • Мнения: 3 423
Ахъм , много добра тактика да се представяш.
Винаги има положителен ефект .
Особено в онези случаи .... когато името ти не говори нищо на отсрещната страна  Laughing
Именно! Иначе се губи време.
То импулси, то обяснения.

# 48
  • под дъгата
  • Мнения: 630
Зависи от естеството на разговора, но, да, в повечето случаи се представям. Въпрос на възпитание и порядки.
Факт е, обаче, че повечето институции не се представят и човек не е сигурен дали е набрал правилния номер. Наскоро проведох следния телефонен разговор с данъчен служител:

Той: Да.
Аз: Добър ден! Данъчно подразделение "......."?
Той /явно чул поделение/: Поделения има в казармата.
Аз /явно смутена/: Ъъъ, имах предвид клон.
Той: Клони има по дърветата или банките. Ние сме офис "....." на НАП!
Аз /запазвайки самообладание/: Благодаря за ограмотяването! Сега мога ли да пристъпя към основния въпрос?

Много беше кисел чичкото  Laughing

# 49
  • Мнения: 1 212
Сега се сетих как преди седмица звънях в Зологическата градина   ...  Laughing

Избирам номер / взех го от тема във форума , апропо  Wink/
Отсреща : Да а! ... / леко раздразнен мъжки глас с плътен тембър/
И аз         : Зологическата градина ли е ?   Rolling Eyes .....  Party / сетете се как си представих за момент, какво би се изсипало като словесен водопад върху мен, ако бях сбъркала номера случайно  Mr. Green/

# 50
  • Му Кинд Оф Плаце
  • Мнения: 4 033
По задължение, когато вдигам телефона, си казвам името на фирмата и фамилното. СТава една дълга и омешана, никой не е навикнал да чува първата реплика по телефона и проиграваме отново.
Лошото е, че това с фирмата и името ми е станало навик и вкъщи ми е много трудно да превключа на "Да, моля"  Mr. Green
Нямам навика да питам с кого разговарям, а е важно, ама пусто...

# 51
  • Мнения: 1 488
Да, има на какво да се учат служителите по разни фирми и служби

Аз, както и всички мои колеги вдигаме служебните си телефони с думите "Добър ден, и името на фирмата" , а когато звъним ние някъде винаги си казваме името и от коя фирма се обаждаме", но има една подробност, не е сме в Б-я.
На домашния не се представям нарочно, много ми звънят за разни оферти и реклами.
А страшно много се дразня, когато някой звъни на домашния  в Б-я и ме пита "кой се обажда?" или някой познат пита  още с първите думи "кво става?" Е, нали ти звъниш ти кажи какво става.....   Mr. Green

# 52
  • Мнения: 1 212
...
А страшно много се дразня, когато някой звъни на домашния  в Б-я и ме пита "кой се обажда?" ...

Да, при това най-често звънящия пита с нетърпяща възражение интонация  :

" АлЛО кой ?"   Crossing Arms

# 53
  • Мнения: 1 092
Представям се когато аз звъня и когато  реша да го направя.
Зависи от "службата".

Аз вдигам единствено личния си телефон,някак нелепо би ми звучало да кажа: на телефона " Едикояси" ,като отсреща избират моя личен номер. newsm78

# 54
  • varna
  • Мнения: 676
Когато аз звъня,задължително поздравявам и се представям.Държа се любезно по телефона.С изключение на случаите,когато трябва да "скастря "някого. newsm62

# 55
  • Мнения: 2 674
Ахъм , много добра тактика да се представяш.
Винаги има положителен ефект .
Особено в онези случаи .... когато името ти не говори нищо на отсрещната страна  Laughing
Именно! Иначе се губи време.
То импулси, то обяснения.



Винаги се представям,питам и отсрещната страна за същото.Разбира се не го помня ,но ако ми потрябва ги карам да потретят....... Wink.

Смятам за елементарно възпитание,някой при разговор да се представи по удобен за него начин(име,псевдоним,номерче).Точки се губят и при непредставянето на половинката,била тя   законна или не.......

# 56
  • Мнения: 624
И аз         : Зологическата градина ли е ?   Rolling Eyes .....  Party / сетете се как си представих за момент, какво би се изсипало като словесен водопад върху мен, ако бях сбъркала номера случайно  Mr. Green/
Joy

Отдавна не ми се е налагало да се обаждам по разни службички. Сега като се замисля доста често като ми се отговори само с едно "Ало!" и направо забравям за какво се обаждам. Случвало ми се е като звъня и кажа "Добър ден!" , и изчакам да ми отговорят със същото, да се получава една дълга пауза. За това доста често се улавям, че поздравявам и не чакам отговор, а направо си продължавам с репертоара. 

# 57
  • Мнения: X
Най обичам да звънне телефона и гласът отсреща да каже :"Алоу, кой?"
В такъв случай отговарям: "Койчо от Бусманци!"

# 58
  • Мнения: 254
Ако аз звъня в някоя служба, учреждение и т.н. естествено, че се представям.
Но когато ми звънят в къщи казвам само "Да, моля?" , "Ало" или  "Ъ?".

Ех, Лисано, май си забравила от къде си избягала...

# 59
  • Мнения: 1 242
Наложи ми се да се обаждам тук-таме онзи ден из родината.
Телефонният ми номер не се изписва. Познаваха обаче, че се обаждам от чужбина. По нашите ширини явно не е широко разпространено представянето.

Бай дъ уей, Лиске, радвам ти се на ентусиазма, че си се наела работа по телефона да вършиш. Wink

Общи условия

Активация на акаунт