Пазаруване от сайта на Victoria's secret - 4

  • 31 750
  • 449
  •   1
Отговори
# 435
  • София
  • Мнения: 1 270
BlackBerry много са готини обувките, да са ти честити!   bouquet

Момичета, питах за моята пратка от събота какво става, кога ще я шипнат и казаха, че са я пуснали днес по Brokers World Wide (BWW)  newsm78 На някой пращали ли са му пратка по този начин? В смисъл някой има ли инфо куриерска фирма ли е това (като UPS), или по-скоро тип EMS и ще дойде по пощата?

По пощата ще дойде.

# 436
  • Мнения: 595
Ленчита, много се радвам за теб! На мен днес са ми пратили мейл, с който ме уведомят за следното:
Dear Daniela,

We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.

If you feel your credit card information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order please call our Customer Service Department at 1.888.325.2142 (outside the U.S./Canada, dial 937.438.4197) to provide us with an alternate form of payment. If you wish to contact us please have your Order Number on hand when you call.

Егати тъпото! Наличност имам, а и парите са блокирани! Да не говорим, че това ми е третата поръчка, след тази, за която питах вчера, че не ми я шипват вече 7 дни. Звънях на банката ми да питам какво става, казаха ми, че при тях всичко е ок и няма проблем. Но е факт, че парите и за двете поръчка са ми блокирани - около 300 лв. и нито имам шипната пратка, нито пари. Препратих мейла от виктория до банката и ми казаха, че ще разблокират сумите, но другата седмица. Много ми е неприятно.
Писах и на виктория да им кажа, че няма проблем от банката и проблема е явно някъде при тях, ама никой няма да ми прати друг подарък за празника, да не говорим че имаше и подаръци за сестра ми, която вече съм им казала да чака изненада.
Извинявам се, ако звучи като оплакване, ама предния път въобще нямах проблеми, а сега 2 накуп.

# 437
  • Мнения: 197
Моята поръчка пристигна бързо, но за съжаление едината ми покупка е дефектна - четох и старите теми, е, не целите  Embarassed, но не можах да открия информация по въпроса, затова се извинявам ако е дискутирано. Някой връщал ли е стока? Не знам дали си струва да правя рекламация, тъй като въпросната чантичка е само 10 $ и ако ВС не възвръщат стойността по обратната доставака...няма смисъл   Rolling Eyes

# 438
  • Мнения: 595
Аз доколкото знам не връщат парите за шипинга, а само за стоката. Но съвсем скоро ще се уверя и в двете.
Едната от проблемните ми поръчки е в процес, а другата не е шипната въобще. Странното е, че тая, която е в процес, не са ми написали в цената сумата на транспорта, но пък в потвърдителния мейл е включена, съответно няма метод на изпращане и дата на пристигане. А в другата, която не е шипната въобще има метод на изпращане по пощата, както и дата на пристигане. Много странна работа.
Ленчита, за колко време ти върнаха отговор на мейла?

# 439
  • Мнения: 197
Аз доколкото знам не връщат парите за шипинга, а само за стоката. Но съвсем скоро ще се уверя и в двете.
А, в такъв случай няма никакъв смисъл при мен за рекламация, а пък при това са ми сложили бонус едни гащи  Confused

# 440
  • Мнения: 482
Даниела, вчера около обяд някъде им писах и вечерта получих отговор.  Peace

# 441
  • Мнения: 595
Ами тогава остава да се надявам да ми отговорят до довечера! Ленчита, благодаря ти!
Шоколадче, какво й има на чантичката?

# 442
  • Мнения: 197
Шоколадче, какво й има на чантичката?
Ами разрязана е?! Като я огледахме няколко души решихме, че е била най-отгоре в кашон и вероятно когато са отваряли кашона, нали се сещате как се реже тиксото с макетно ножче, вероятно е пострадала. Поне така изглежда да е станало. Само ще им пиша възмутено  Crossing Arms.

Иначе и на мен като съм им писала ми отговарят в рамките на деня.

# 443
  • Мнения: 595
Мисля, че ако я снимаш и им пратиш снимките, има голяма вероятност да ти пратят нова за тяхна сметка. В по-старите теми бях чела за подобен случаи. Нищо не ти пречи да пробваш. Досега не съм чула отзиви да са некоректни и затгова не съм толкова ядосана за тази неприятна изненада, която ми сервираха. Просто си е разправия с тия мейли, разговори с банката и т.н. Надявам се да не вземат да ми пратят някоя от пратките, в същото време банката да ми разблокира парите, че ще стане едно мазало....

# 444
  • Мнения: 197
Хей, това е идея! Благодаря  Wink! Ще се пробвам, нищо не ми коства.
Стискам палци и при теб нещата да се подредят.
Между другото аз също си мислех, че няма да ми шипнат поръчката, защото пък бях посочила друго име като получател, плюс това не можех да си проверя статуса на поръчката в сайта им. Накрая им писах и ми казаха, че всичко е ок. След няколко дни получих мейл, че са ми били пратили пратката на еди коя си дата...след още няколко дни я получих!

# 445
  • Мнения: 1 204
аз чакам сега един панталон да ми върнат пратих им го на 20,01 и на 11,02 са го пратили за Бг, дадох 13лв. за ипращането до сащ,и едно сако им върнах и вчера получих потвърждение,4е ще ми върнат парите за него  Peace

п.с. изпартих ги препоръчано,зна4и до 0,500кг е 10лв.+3лв. за парепоръката(става въпрос за БГ пощи) а до 1кг. ми излезе 19лв  Rolling Eyes пътуваха 3 седмици горе долу,има и за по бързо,но е доста по скъпо  Confused естествено връщането си е за наша сметка  Rolling Eyes

искам да питам как седи въпроса със Victoria's Secret  Card някои ползва ли,може ли да си поръчам и аз  Thinking непрекъснато намирам кодове за намаление за тези карти  Naughty
моля някой ако има да сподели  Hug

# 446
  • USA, Steak State
  • Мнения: 2 480
Jvd Мисля, че това е кредитна карта която те ти издават... В Щатите доста магазини и фирми го правят.За да ти зидадат такава карта трябва да си амрикански гражданин и да имаш кредитна история.

# 447
  • Мнения: 595
Имам развръзка за моята история. Пратили са ми едната от проблемните поръчки вчера. Остава тази, за която не са могли да дръпнат парите поради някаква причина. Не дават обяснение каква, казват, че причините може да са много, а системата им е компютризирана, не се прави ръчно, за да могат да са по-конкретни. Препоръчват ми да се обадя по телефона, за да им продиктувам пак номера на картата ми и датата на изтичането й, защото по и-мейл е несигурно и не ми го препоръчват. В понеделник мисля да ги попитам дали става да я снимам и да им я пратя като снимка, защото не ми се набутва с международни разговори, пък и не знам дали ще мога да се оправя. Другия вариант, който ми хрумна е да изискам извлечение от банката, че са ми блокирани парите и да им го сканирам и да го пратя? Как мислите, дали е добра идея? Или да ги помоля да ми канселират поръчката и да я пусна отново?Между другото, шоколадче, на теб кой ти отговори? На мен Елизабет Б. Всъщност беше доста мила в отговора си.

# 448
  • Мнения: 3
Има ли някой за обща поръчка от София ?? Sad

А и забравих да ви питам нещо - значи нося сутиен размер 75б това s или xs бански е? Мисля че ми трябва s, ама за по-сигурно да попитам вече поръчвалите.

Последна редакция: нд, 15 фев 2009, 18:37 от bigmama9999

# 449
  • Мнения: 529
Заповядайте в новата ни темичка !

Общи условия

Активация на акаунт