Отговори
# 15
Пиша анонимно, но имам съображения. Регистриран потребител съм.

Видях, че е писано до държавни институции.
Добре е да не е с e-mail (предполагам, че така защото видях, че е отговорено  от инспектор на едно от писмата), добре като се пише до няколко да се пише официално писмо и то с копие, и не просто до институцията, а до този който я ръководи.
Официално писмо(Жалба) = входящ номер и няма да се мотаят 3 месеца.

Пример:

До  Председателя на КЗК

копие до: г-н...... Директор на Агенция "Митници" http://www.customs.bg/bg/page/52
                г-н/жа ... изп.директор на БГ Пощи (Е)АД
ЖАЛБА
от....


(приложете и отговорите, които имате)

# 16
  • Мнения: 1 178
Много ви благодаря за подкрепата!  Hug


Писах и в другата тема, но и тук ще помоля:
 при следващото ви ходене в РПС, поискайте фактура, данъчна.
Може и на физическо лице да се издаде ако нямате фирма, на мястото на Булстат се пише ЕГН.  Peace
Нека да напишат точно и ясно : "Такса за представяне пред митница на ... бр. входящ колет от (....държавата....)". Това ще е голям коз в наша полза.  Grinning

Не им позволявайте да се измъкнат като напишат НУПУ или членове и алинеи.  Naughty
НУПУ са куриерските услуги и в тях също има такса от 4 лв. за доставка до дома. Използват това дублиране. Thinking

Не се учудвайте и бъдете подготвени, за не много приятна ответна реакция зад гишето, но запазете самообладание и усмивка дори, изчакайте търпеливо и настоявайте уверено, знаейки си правата.  Hug
Длъжни са да ви отговорят на въпросите и да ви обслужват, а не те да ви питат  "За какво ви е тази фактура?", например.  Laughing
Служителките там също са жертва на системата, не очаквайте да получите смислен или адекватен отговор и реакция от тях.  Има няколко дами, които реагират остро, не им влизайте в тона, не би помогнало на каузата.  Crazy
Началникът на станцията е един огромен мъж, не се плашете, ако се стигне до срещи от трети вид с него. Wink Той е там за да защитава и обслужва интересите на клиентите, той зависи от нас, а не ние от него, дайте му да го разбере. 
Говорила съм с него по телефона през 2007 година.  Убеждаваше ме, че имали право да я вземат таксата, цитираше ми Всемирната пощенска конвенция, според която можели да взимат до 24 лв., но били преценили, че 4 лв. е достатъчно. Като го попитах, дали това означава, че във Варна и Бургас, нарушават правилника, като не взимат таксата, той отговори утвърдително. Тогава ми стана ясно, че с него няма смисъл да се преговаря.  Naughty

Много сме, силни сме!  Mr. Green

Имаш поздравления и от мен, Зи!
В Г.Оряховица макар всички пратки да се получават в пощата, за колет над 2кг се плаща 1.50лв за освобождаване на колета.

И вие изисквайте написано за какво е таксата.  Peace

Хм, плащали сме толкова години нещо, което не се плаща? Чувствам се глупаво. Дали можем да ги осъдим колективно? newsm78

Браво, момиче!!!

Ех, хубаво би било, аз лично съм оставила над 200 лв.  Blush
Ако има юрист сред нас, нека да ни консултира.

Адвокат Маринова, четеш ли ни?  Hug

Мамица, къде се загуби?  newsm78
Това,което аз направих е,сигнализирах Господари на ефира!
Дано повече хора се включат и го направят,ето линк- http://www.gospodari.com/signal.php?tab=reportaj

 Praynig Съфорумки,присъединете се!!! Идат намаления!

Ева, супер си!  Heart Eyes


Жасмин  Hug, от Бг пощи няма да получим разбиране, все пак това си е сериозна печалба за тях. Confused Щом и от Комисията за регулиране на съобщенията протакат толкова време, хич не ми харесва.  Sad  Имаш ли възможност да звъннеш в КЗП?  Rolling Eyes

Ще пиша и до Силвана Любенова, мисля, че е точно по нашата част-
Член на Координационния съвет за подготовка на България за присъединяване към ЕС.
Ръководител на Работна група 1 “Свободно движение на стоки”.
Сфера на дейност:
• Организация и координация на преговорите по Глава 1 “Свободно движение на стоки”.
• Хармонизиране на европейското законодателство, свързано с осигуряване на определено ниво на безопасност за редица рискови групи стоки.

s.lubenova@mi.government.bg

http://www.bta.bg/site/bulgaria-eu/html/who_is_who/gov-icon.htm

Някой може ли да поеме кореспонденцията, така като ни е посъветвал уважаемият гост в последния постинг?  Hug Praynig
 

# 17
  • Мнения: 14
В Пловдив досега нито веднъж не ми е била поискана такава такса. Направо съм шокирана.
Присъединявам се, Зи , ще помагам с каквото мога!!!! Hug

# 18
  • Мнения: X
Има движение по жалбата ми във виртуалното деловодство на Столична община.
Дали са ми входящ номер, цитирам:
"Вашата жалба е регистрирана  в деловодството на Столична община под
No 94-ВД-3756/18.12.2009г.
Имате възможност  да следите движението на документа в рубриката "Деловодна справка"."

Проследих движението тук: http://www.sofia.bg/spravka.asp

Ето какво пише:

"Номер на документ:   94-ВД-3756
Дата на завеждане   18.12.2009 09:38:12
Тип:   Жалба
Относно:   Разменна пощенска станция при Митница София събира таксата от 4 лв. за митнически контрол на колетните пратки
Дата на приключване:    Документът не е приключен.
последна резолюция:
Резолиращ     Йорданка Асенова Фандъкова"
----------------


Остава да чакаме развитие в положителна посока.  Peace


Зи, не само ще звънна на КЗП, но и ще им пиша, като им пусна и линк към темата.  Simple Smile

# 19
  • Sofia
  • Мнения: 4 705
Браво , момичета! Само така ще се оправи тази държава!

# 20
  • Там....където всичко е възможно ....
  • Мнения: 745
С общи усилия се постига всичко. Grinning
Браво момичета страшни сте!!!
 А петиция не можем ли да пуснем Rolling Eyes

# 21
  • Мнения: 7
 Shocked и аз съм шокирана... от Стара Загора съм и никога до момента не съм заплащала каквито и да било такси ... пиша си личните данни на формуляра, подписвам се и си вземам пратката newsm78 ... Явно навсякъде всеки прави каквото си иска  Twisted Evil

# 22
  • София
  • Мнения: 1 178
Поздравления,Зи за инициативата   bouquet
Аз от доста време си задавам въпроса на какво основание премахнаха таксата в Стара Загора,която беше и по-висока от тази в София.Не съм чела да е правена подписка,да са ги съдили и т.н.,а не вярвам да е станало от добра воля.Мисля си,че би било добре някой от там да поразпита,та поне да ни даде някаква насока как са го постигнали  Peace Най-правилното и ефективно решение според мен е връзка с медиите на първо място и жалби до институции на второ.Имейли и устни преговори не вършат никаква работа.
Иначе към неправомерното вземане на таксата от 4 лв тук в София мога да добавя и тази от 1,15 лв за справка  ooooh!
Аз лично за себе си реших проблема с пускане на малки пакети за поща или изпращане на колетите на адрес в провинцията.То излиза по-изгодно куриер да ти я донесе от друг град до вкъщи,отколкото да платиш таксата и ползваш услугата им доставка до дома,ако по някаква щастлива случайност успееш да се свържеш и доредиш,де  Shocked
Друг е въпросът,че си е направо срамно с цел избягване на митница да гадаем и изчисляваме килограмите  Embarassed,да се ядосваме на сайтовете,ако ни пратят стоките в кашон,а не в пликче или ни сложат по-тежък подарък от предвиденото  Mr. Green,да дебнем къде да паркираме,та да не ни вдигнат колата   ooooh! ,да чакаме търпеливо известието,та да не се разкарваме заради една справка,защото не давали информация по телефона  Tired
Смешно и тъжно  Confused

# 23
Shocked и аз съм шокирана... от Стара Загора съм и никога до момента не съм заплащала каквито и да било такси ... пиша си личните данни на формуляра, подписвам се и си вземам пратката newsm78 ... Явно навсякъде всеки прави каквото си иска  Twisted Evil

В Стара Загора и област до юли месец т.г. се събираше такса 5.09 лв. за т.нар. "освобождаване на колет" - \за пратките над 2 кг.\. От юли въпросната такса тихомълком и мистериозно отпадна. До второ нареждане...

подкрепям инициативата!

# 24
  • Мнения: 29
Зи мерси за труда,темата е супер.
Аз също подкрепям тази инициатива.Дано този път някой ни чуе  Praynig,и да се спре този „легален рекет“Ще е интересно да пуснеш и една анкетка за да се види /черно на бяло/колко са „за“ премахването на тези такси.

# 25
  • Мнения: 4 167
И аз съм с вас. Утре ще прочета пак какво може да се направи, че вече едва гледам.

# 26
  • Мнения: 53
В Плевен таксата за пратки над 2 кг. е 1.50 лв. и досадното е, че се плаща чрез един формуляр на гише записи, кадето се чака на опашка и се обработва допотопно, на морално остарели принтери и се къса една част с метална линийка. С това нещо се връщаме на гишето, където вече попълнили друг формуляр, че сме го получили ни освобождават пратката, та цялото получаване се забавя много.

# 27
  • Мнения: 53
Зи, и аз те поздравявам за инициативността и упоритостта!  bouquet Дано най-накрая има някакъв резултат по въпроса.

# 28
  • Мнения: 6 622
В Русе не се плаща абсолютно за нищо .
Успех в начинанието! Peace

# 29
  • Мнения: X
А аз да се оплача и друго. Една от пратките, които получих тази година на Разм.пощ.станция - София, беше от Франция, тежеше само около 200-300 грама, беше в съвсем малък пакет (плик). Съдържаше артикул, пратен ми от френски производител на детски играчки безплатно, защото касаеше гаранционното обслужване на една играчка, която закупих от тях. (Става дума за вещ с незначителна стойност - всъщност, представляваше пластмасово кранче за мивка, за една детска кухня.) И въпреки всичко, не го получих в пощенския ни клон в Горна баня, а трябваше да отида чак до Разменна пощенска станция към Митница София, за да си го взема. Срещу 4 лв. такса, естествено. На въпроса ми защо се е наложило да ходя чак дотам, за подобна пратка, която изобщо не е колет, не получих отговор от служителите в РПС. Някой друг да е имал подобен случай?

Общи условия

Активация на акаунт