Публикувана: 9 юли 2010, 13:53 ч.
Последно мнение: 9 септ. 2016, 13:06 ч.

Банкомат отчита транзакция, сумата е взета от сметката ви, но...не я получавате!

36 540
54
1

9 юли 2010, 13:53 ч.

Мнения: 17 546

Пускам темата като предупреждение към всички, ползващи банкомати.
Преди седмица съпругът ми решава да тегли пари от АТМ устройство на Euronet. Устройството приема транзакцията, дава бележка, че е изплатена съответната сума, но... колкото и да чакате, пари няма да се покажат. А след доволно чакане и нарастваща изненада, любезната машинка ви казва в учтива форма, че така или иначе парите ви са задържани. На какво основание, не е ясно, защото на телефоните, залепени на банкомата, които са на финансовата организация, притежаваща тези банкомати, ви отговарят троснато да се обърнете към банката, издател на вашата карта.
Тъй като банката, с която работим от години, е достатъчно коректна и работим добре с нея, хората се заеха с установяване на проблема и се обадиха днес. Оказа се, че от известно време имат непрекъснати обаждания от свои картодържатели с оплаквания само и единствено от банкоматите на Euronet и то за абсолютно същия проблем.
Трябва обаче да минат седмица-две, за да ви възстановят сумата от вашата банка, след като се разправят доволно много с въпросните притежатели на тези банкомати!
Внимавайте от къде си теглите парите! Peace

# 1 9 юли 2010, 14:04 ч.

Пловдив
Мнения: 1 149

Аз не разбрах на коя банка е АТМ ?Защото проблема обикновено е във Атм те са с Интернет връзка и ако не е стабилна устройствата не пускат пари.На мен ми се е случвало,отчита сумата,но не пуска банкнотите и след 2 часа се възстановиха автоматично във картата,но беше дебитна.

# 2 9 юли 2010, 15:00 ч.

Мнения: 654

Имах проблем с един банкомат.
Горкия нямал парички да даде,но иначе ми отбелязал в сметката Laughing

# 3 9 юли 2010, 15:27 ч.

Мнения: 17 546

Euronet

# 4 9 юли 2010, 15:53 ч.

Мнения: 5 647

Дори не съм ги и чувала тези Euronet. Тегля пари само от банкомати на банката издател на картата.

# 5 9 юли 2010, 16:51 ч.

София
Мнения: 8 933

Бижу, мерси за инфото, защото именно такъв е най - близкият ни банкомат и съответно често го използваме.
Peace

mama66, на банкомата при нас са изброени 4 или 5 банки, не е само на една.

# 6 9 юли 2010, 16:56 ч.

Мнения: 47 996

Ужасен ужас Shocked

# 7 9 юли 2010, 17:02 ч.

Мнения: 497

И на нас се е случвало, не помня на чия банка беше банкомата. Но от банката веднага виждат , че парите не са получени . Проблема е в това , че те се връщат по картата след около седмица и ако си разчитал на тези пари ... Tired

# 8 9 юли 2010, 17:06 ч.

София
Мнения: 10 337

А на мен от една бензиностанция ми бяха изтеглили два пъти парите за едно зареждане, единия път непотвърдена транзакция, разбира се. Т.е. парите са по сметката, но остават недостъпни за мен. Tired

С някаква молба до банката се оправи проблемът, иначе щял да се точи по-дълго. Не знам къде другаде да споделя, че и това е възможно.

# 9 9 юли 2010, 17:23 ч.

Мнения: 81

Има такъв и на пазара в Иван Вазов - и с него внимавайте, същите номера върти. Веднага звъннах на телефоните, лепнати на него (Euronet) и регистрирах инцидента. След това звъннах на ДСК и до 4 часа имах парите обратно по сметката.
Бижу, много са ви забавили, бре...

# 10 9 юли 2010, 17:38 ч.

Пловдив
Мнения: 1 149

Не знаех ,че има банкомати ,които не са на конкретна банка. Може да не съм обръщала внимание или не са разпространени в Пловдив .Благодаря за информацията. Hug

# 11 9 юли 2010, 18:26 ч.

Мнения: 7 605

Веднъж, в чужбина, теглих 2 пъти по 75 евро (приблизителна стойност), но е имало бъг в системата и ми теглиха от сметката 2 пъти по 7,500 евро Shocked

Добре, че беше бъг, който касаеше много банкомати из целия свят и бързо оправиха грешката, но за момент бяха шашнати Crazy

# 12 9 юли 2010, 19:23 ч.

Мнения: 17 546

Цитат на: pronobis в пт, 09 юли 2010, 17:23

И мъжът ми, разбира се, веднага звъннал. Първо на телефоните на банкомата, после те го препратили към банката, издател на картата. Едва днес се обадиха (и ние сме към ДСК) и парите бяха върнати към сметката.
Лошото е, че за някого това може да са последните пари. Или да тегли лимита за деня и да става дума за доста пари, които примерно са нужни веднага... Безобразно е! Отгоре на всичкото като се обадиш на собствениците на банкомата, те казват, че не могат да направят нищо! Crossing Arms