Публикувана: 28 авг. 2010, 10:37 ч.
Последно мнение: 22 ян. 2013, 23:26 ч.

Китайски стоки с безплатна доставка до тук - focalprice.com

63 844
757
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да направя, ако получа поръчка с дефект?
Как мога да проверя статуса на поръчката си, ако нямам потвърдителен имейл, а само номер на фактурата?
Как да пусна RMA Request?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да направя, ако получа поръчка с дефект?
  
  Ако получите поръчка с дефект, можете да пуснете RMA Request. Обикновено магазините заменят дефектната стока с нова или възстановяват сумата за доставката. В случай на проблеми с качеството или доставката, важно е да се обадите на китайски английски и да предоставите снимки, ако е необходимо.
- Как мога да проверя статуса на поръчката си, ако нямам потвърдителен имейл, а само номер на фактурата?
  
  Ако нямате потвърдителен имейл, но имате номер на фактурата, можете да проверите статуса на поръчката си, като влезете в акаунта си на съответния сайт и отидете на 'Focal Order List'. Там ще намерите информация за статуса на поръчката и датата на изпращане.
- Как да пусна RMA Request?
  
  За да пуснете RMA Request, трябва да влезете в профила си в сайта и да потърсите опцията за връщане на продукт. Обикновено тази опция е достъпна след известен период след получаване на поръчката, обикновено след 7 дни.
- Как да се оплаща поръчка от китайски сайт без регистрация в PayPal?
- Как да разбера какво е положението на поръчката ми, която все още не е пристигнала?

# 75 10 септ. 2010, 08:01 ч.

Мнения: 2 149

Отивам на линка, давам тракинг номера, давам България, после обаче ми иска item ID да въведа и submit, но не знам там какво да впиша... newsm78

# 76 10 септ. 2010, 08:53 ч.

София
Мнения: 1 370

Ако нещо не е налично в момента ще го пратят по-късно.Може да пишете в директния онлайн чат и винаги ми отговарят и ми казват кога ще е наличен даден продукт или ако няма да го има повече ми дават код за отстъпка за същата сума, за да мога да си поръчам нещо друго.Доколкото знам няма проблем да върнат и пари ако не искате ваучера. Наистина поне аз засега не съм имала проблем с поръчаните неща, но винаги си търся информация от тях.

# 77 10 септ. 2010, 12:07 ч.

БУРГАС
Мнения: 503

ами ID ти е тракинг номера който ти е в поръчката бе мила, днес аз ще те напътствам както ти ме напътсва Simple Smile

))

# 78 10 септ. 2010, 12:49 ч.

Мнения: 2 180

Цитат на: aria_82 в пт, 10 сеп 2010, 08:53

Ако нещо не е налично в момента ще го пратят по-късно.

При мен не се получи така. Отговориха ми днес, че причината за забавянето на поръчката и това, че не е изпратена все още, е изчерпан часовник...Молят ме да им дам още 5 дни да го доставят и ще пуснат пратката.

# 79 10 септ. 2010, 13:35 ч.

София
Мнения: 1 370

Да и при мен е имало такъв случай.И мен ме помолиха да изчакам 2 седмица, а ми го пратиха на 2-рия ден.Може би зависи от това кога им го доставят от дистрибуционния център.

# 80 10 септ. 2010, 18:08 ч.

Мнения: 56

Здравейте,
И аз направих първата си поръчка, но нямам потвърдителен мейл. Но аз направих поръчката без регистрация, като гост. Дали това е причината да нямам мейл?

# 81 10 септ. 2010, 22:31 ч.

Мнения: 2 180

Цитат на: Simplisity в пт, 10 сеп 2010, 18:08

Да! След регистрация има опция да докажеш мейла си. Само направилите го, получават потвърждение след това.

# 82 10 септ. 2010, 22:57 ч.

Мнения: 8

аз пуснах една поръчка, регистрирах се, платих през пайпал на 05/09, нормално ли е статуса ми да е на unshipped, всеоще??

# 83 10 септ. 2010, 23:11 ч.

Мнения: 2 180

Цитат на: SsSsS89 в пт, 10 сеп 2010, 22:57

Писах и аз по-горе за подобен проблем. Попитах ги за причината и се оказа изчерпана наличност на единия от часовниците. До няколко дни ще го имат и ще пуснат поръчката. Може и при теб забавянето да се дължи на това. При други пък се случва да им пише, че е шипната поръчката, а да получат частична, след което им изпращат остатъка. При мен малко кофти, че поръчката е за подарък на сестрата на моя приятелка и няма да дойде навреме за датата.... Tired

# 84 11 септ. 2010, 04:57 ч.

Мнения: 2 149

Е не можем да проверим тракинг номера....т.е. не виждаме къде е поръчката. Мен в това не ме бива много, т.е. не съм го правила и ми е тъмна Индия.

# 85 11 септ. 2010, 12:01 ч.

Мнения: 134

http://www.focalprice.com/detail_HL250X.html

искам да поръчам тази шапка, но не намирам къде да отбележа, че искам розов цвят newsm78

# 86 11 септ. 2010, 15:51 ч.

Мнения: 87

Цитат на: kriss` в сб, 11 сеп 2010, 12:01

http://www.focalprice.com/detail_HL250X.html

искам да поръчам тази шапка, но не намирам къде да отбележа, че искам розов цвят newsm78

То аз не виждам да има друг цвят изобщо Peace

# 87 11 септ. 2010, 15:57 ч.

Мнения: 134

има синя и черна, на последната снимка

# 88 11 септ. 2010, 16:08 ч.

Мнения: 11 461

Момичета ако някой е получил скоро нещо от сайта , моля да дойде да се похвали и снимки да покаже. Hug

# 89 11 септ. 2010, 16:14 ч.

Мнения: 2 180

Цитат на: kriss` в сб, 11 сеп 2010, 15:57

има синя и черна, на последната снимка

Aз така поръчах един часовник. Уж показан един модел, а на снимките има вариации...Писах им кой точно искам и това е въпросния, заради който забавят сега изпращането.
При пускане на поръчката, излиза поле, в което да впишеш забележка, съобщение към тях. Peace

Препоръчани теми

Противозачатъчни Милигест

пресипнал глас

Директори на завод- Медикотехника в Тополовград 1997-2000 г.

Дебелариуми

Причина:

Причина: