D H L

  • 57 389
  • 738
  •   1
Отговори
# 30 16 дек. 2010, 10:38 ч.
  • Мнения: 189
Най-интересното е, че сега звънях в ДЧЛ и ми казаха, че такава пратка изобщо не е тръгвала, за пристига  newsm78 значи ли да си я чакам по пощата или наистина не е обработена  #Crazy

# 31 16 дек. 2010, 10:41 ч.
  • Мнения: 151
Цитат на: katri в чт, 16 дек 2010, 10:20
   Без гениални идеи, моля! Хората са измислили удобството да ти я носят в къщи, но ние пак по български ще пътуваме до офиси, ще се бием по опашки и ще си мъкнем пратките в къщи, щото...   #Cussing out
   И моята от 3-ти я няма никъде за протокола.  Mr. Green

Катри, хората са го измислили удобството, ама явно някъде се дъни в този случай! Аз не съм се била досега на опашка в пощата и не се смятам за  по-малко цивилизована от който и да е, вземайки си пратката оттам.
Типично по български е по-скоро истерията, които се е заформила и факта че става все по-сложно.
Нямам претенция, че идеята ми е гениална, но поне е идея, и ако обичаш, опитай се да запазиш добрия тон.

# 32 16 дек. 2010, 11:07 ч.
  • Мнения: 2 631
За информация - получих току що поръчка от 7.12 с DHL  Peace

# 33 16 дек. 2010, 11:09 ч.
  • Мнения: 0
Здравейте предималко звънях на офиса на D H L и питах за поръчката ми от 3 декември ама нищо. Няма я. Казаха че въобще не била предадена на тях. Те били носели пратките за три дена ама разправят че от сайта им ги бавят понякога дори след 15 дена след като е фактурирана им ги давали.  Cry Защото те си ги опаковали и се бавели и дрън дрън....... Много лошо. Ама някой все пак си получи поръчката нека пише та да видим.  Sad

# 34 16 дек. 2010, 11:11 ч.
  • София
  • Мнения: 2 296
Моля без нападки тук!  Stop Тази тема е уникален компромис от страна на администраторите!
Истерясвайте си на воля, но без скандали и нападки!  Naughty

Колко пъти трябва да се напише, че имат проблеми с комуникацията с Ларедут и обработването на пратките?

Вместо да се сърдим на DHL, по-добре е да пишем масово на Ларедут, да дават коректни данни за нашите поръчки!


Взимането на пратка от близък офис на DHL  и сега го има като вариант. Просто това се уточнява с един елементарен
телефонен разговор, който е на цената на 1 градски разговор, за Бога!
Не е ли по-лесно на тях да звъните и питате, отколкото тук във форума да ние да гадаем отговора на подобни въпроси....




И наистина е рано още за притеснения  за поръчки от 3 декември...
Може да са ги пратили по пощата всички...щом като в DHL нямат никаква информация за толкова много поръчки.

В момента  по трасето( от Германия, през Унгария и т.н)  има повече от 1.5 метра сняг! Много големи пътища са блокирани и затворени....


И още нещо, проверете си в суивито статусът на поръчката!
Едно момиче сподели в ларедутската тема, че поръчката и е върната във Франция поради непълен адрес и  вече парите ще и връщат...
http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=547470.msg17239966#msg17239966

Последна редакция: чт, 16 дек 2010, 11:19 от Evа

# 35 16 дек. 2010, 11:15 ч.
  • Мнения: 0
ДА аз званях и наистена няма нищо, проблема идва от Lareduitе . Хората даже казаха че са говорили с тях да пущат на имел дани за пратката за да можем да си я следим ама май нищо не са направили. Само ще чакаме за сега  newsm78

# 36 16 дек. 2010, 11:20 ч.
  • Варна
  • Мнения: 17 995
Цитат на: Янка7 в чт, 16 дек 2010, 11:15
ДА аз званях и наистена няма нищо, проблема идва от Lareduitе . Хората даже казаха че са говорили с тях да пущат на имел дани за пратката за да можем да си я следим ама май нищо не са направили. Само ще чакаме за сега  newsm78

В случая няма никакъв проблем - Ларедут не са заявили , че пращат поръчките с ДЧЛ, съответно не са,  а и едва ли ще поемат ангажимент да пращат номера за проследяване.
Срока за доставка е 7 седмици, т.е. Ларедут не са длъжни да пуснат доставката веднага след фактурирането, може да го направят след седмица -две и никой не може да им търси сметка за забавянето. Peace

# 37 16 дек. 2010, 11:24 ч.
  • София
  • Мнения: 1 018
Цитат на: arlena в чт, 16 дек 2010, 10:41
Цитат на: katri в чт, 16 дек 2010, 10:20
  Без гениални идеи, моля! Хората са измислили удобството да ти я носят в къщи, но ние пак по български ще пътуваме до офиси, ще се бием по опашки и ще си мъкнем пратките в къщи, щото...   #Cussing out
   И моята от 3-ти я няма никъде за протокола.  Mr. Green

Катри, хората са го измислили удобството, ама явно някъде се дъни в този случай! Аз не съм се била досега на опашка в пощата и не се смятам за  по-малко цивилизована от който и да е, вземайки си пратката оттам.
Типично по български е по-скоро истерията, които се е заформила и факта че става все по-сложно.
Нямам претенция, че идеята ми е гениална, но поне е идея, и ако обичаш, опитай се да запазиш добрия тон.

 
   Тона ми си беше съвсем добронамерен, но аз съм сама в къщи с двете деца. Дори лятото ми беше трудно да ходя до пощата в квартала, а сега се родих! Представяш ли си ако цяла София се изтърси в офисите да си получава пратките какво ще стане, а и те не са колкото пощенските клонове... Ще стане по-лошо и от когато трябваше да ходим до митницата. А и както каза Ева - на който му е по-удобно и сега може да ходи да си я взима от офис.  bouquet

# 38 16 дек. 2010, 11:43 ч.
  • София...........
  • Мнения: 956
Цитат на: Evа в чт, 16 дек 2010, 11:11
Моля без нападки тук!  Stop Тази тема е уникален компромис от страна на администраторите!
Истерясвайте си на воля, но без скандали и нападки!  Naughty

Колко пъти трябва да се напише, че имат проблеми с комуникацията с Ларедут и обработването на пратките?

Вместо да се сърдим на DHL, по-добре е да пишем масово на Ларедут, да дават коректни данни за нашите поръчки!


Взимането на пратка от близък офис на DHL  и сега го има като вариант. Просто това се уточнява с един елементарен
телефонен разговор, който е на цената на 1 градски разговор, за Бога!
Не е ли по-лесно на тях да звъните и питате, отколкото тук във форума да ние да гадаем отговора на подобни въпроси....




И наистина е рано още за притеснения  за поръчки от 3 декември...
Може да са ги пратили по пощата всички...щом като в DHL нямат никаква информация за толкова много поръчки.

В момента  по трасето( от Германия, през Унгария и т.н)  има повече от 1.5 метра сняг! Много големи пътища са блокирани и затворени....


И още нещо, проверете си в суивито статусът на поръчката!
Едно момиче сподели в ларедутската тема, че поръчката и е върната във Франция поради непълен адрес и  вече парите ще и връщат...
http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=547470.msg17239966#msg17239966

Ева, вчера цял ден си писах с франсетата и не е заради непълен адрес. По думите на ЛаРедут пратката е стигнала до адреса, но от адреса е отказана,че не се очаква такава Wink А тя първо не е идвала до мен и незнам как би могла при фактуриране на 06.12 да дойде до БГ и да се върне обратно във Франция на 14.12. Кой ги знае Франсетата какво са объркали .... Имам още 6 поръчки от същата дата 03.12 и за тях няма никъде нищо - баси Бремудския триъгълник да не се е преместил? Simple Smile)))

# 39 16 дек. 2010, 11:56 ч.
  • Варна
  • Мнения: 17 995
divna, явно пратката ти е стигнала до някой друг и той е бил достатъчно коректен да я откаже. С ДЧЛ ли е пътувала пратката или по пощата? Възможно ли е от Ларедут да са я адресирали само с града и името ти, като погрешно са я доставили на друг човек с твоите имена? Thinking

# 40 16 дек. 2010, 11:57 ч.
  • Мнения: 151
Ето какво ми казаха от DHL - откриха ми пратката от 8ми - в момента е в Будапеща.
Тази от 7ми изобщо не я виждат никъде, което означавало че тя изобщо не е пусната от Ларедут. Колко прекрасно...

# 41 16 дек. 2010, 12:13 ч.
  • София
  • Мнения: 2 296
Цитат на: Хексе в чт, 16 дек 2010, 11:20
Цитат на: Янка7 в чт, 16 дек 2010, 11:15
ДА аз званях и наистена няма нищо, проблема идва от Lareduitе . Хората даже казаха че са говорили с тях да пущат на имел дани за пратката за да можем да си я следим ама май нищо не са направили. Само ще чакаме за сега  newsm78

В случая няма никакъв проблем - Ларедут не са заявили , че пращат поръчките с ДЧЛ, съответно не са,  а и едва ли ще поемат ангажимент да пращат номера за проследяване.
Срока за доставка е 7 седмици, т.е. Ларедут не са длъжни да пуснат доставката веднага след фактурирането, може да го направят след седмица -две и никой не може да им търси сметка за забавянето. Peace
Това е абсолютно така!  Peace
И е напълно в техен стил... Правят си каквото си знаят и изобщо не ги интересува хаоса, който създават!  ooooh!

И в крайна сметка, ще излезе без вина виновен посредникът/DHL  заради забавените или върнати поръчки.
А защо?
Защото от Ларедут нито си правят труда да проверяват на кого пращат, нито да уведомяват клиентите си как им пращат поръчките...тих ужас просто!

# 42 16 дек. 2010, 12:44 ч.
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 759
Цитат на: Хексе в чт, 16 дек 2010, 11:56
divna, явно пратката ти е стигнала до някой друг и той е бил достатъчно коректен да я откаже. С ДЧЛ ли е пътувала пратката или по пощата? Възможно ли е от Ларедут да са я адресирали само с града и името ти, като погрешно са я доставили на друг човек с твоите имена? Thinking
Тове ме притеснява доста, защото с номерчето от Ларедут, при проверка виждам, че пратка е пристигнала в София на 11.12 и е предадена на г-н Добрев.

# 43 16 дек. 2010, 12:46 ч.
  • Мнения: 11 607
Цитат на: Galactic Voyager в чт, 16 дек 2010, 12:44
Цитат на: Хексе в чт, 16 дек 2010, 11:56
divna, явно пратката ти е стигнала до някой друг и той е бил достатъчно коректен да я откаже. С ДЧЛ ли е пътувала пратката или по пощата? Възможно ли е от Ларедут да са я адресирали само с града и името ти, като погрешно са я доставили на друг човек с твоите имена? Thinking
Тове ме притеснява доста, защото с номерчето от Ларедут, при проверка виждам, че пратка е пристигнала в София на 11.12 и е предадена на г-н Добрев.

Ха.....с моя колинс№ има една пратка, която е подписана точно от Добрев......Да не би да сме с един и същ № за различни градове?

Днес получих от 7-ми, продължавам да чакам от 3-ти и смятам,че проблема е в ЛР.....

# 44 16 дек. 2010, 13:07 ч.
  • Мнения: 180
Аз залагам, че пратките, които не се вждат в ДХЛ от 3-ти и 4-ти ще пристигнат по пощата. Твърде вероятно днес-утре вече дори да са там. Аз също чакам търпеливо една пратка от тогава без данни за нея в ДХЛ. Утре може би ще отскоча до пощата и ще докладвам резултат  Peace

И наистина ДХЛ не са виновни за това, че няма данни при тях, нито са длъжни на някого. Търпение му е майката  Peace

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-
      X Реклама

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата