Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как да реагирам в подобна ситуация, където получих фалшив парфюм от OLX.bg?
Как да се предпазя от покупка на фалшиви парфюми онлайн?
Какви са моите права като купувач на OLX.bg?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как да реагирам в подобна ситуация, където получих фалшив парфюм от OLX.bg?
В случай на получаване на фалшив парфюм от OLX.bg, първата стъпка е да се обърнете към Комисията за защита на потребителите. Можете също да пишете на администраторите на сайта. Важно е да запазите всички документи, включително касова бележка и разписка от куриера за наложен платеж, които да потвърдят покупката.
-
Как да се предпазя от покупка на фалшиви парфюми онлайн?
За да се предпазите от покупка на фалшиви парфюми онлайн, препоръчваме ви да проучите онлайн магазина, на който да се доверите. Важно е да избирате магазини с добра репутация и да изисквате опция за преглед на стоката преди плащане. Освен това, можете да разгледате американски сайтове за парфюми, като www.fragrancex.com, но трябва да имате предвид, че някои от тях изискват митнически процедури.
-
Какви са моите права като купувач на OLX.bg?
Като купувач на OLX.bg, имате правото да изисквате преглед на стоката преди плащане. Важно е да изисквате офертата ви да бъде приета преди продавачът да ви изпрати артикула, за да имате възможност да оставите коментар, ако нещо не е наред. Освен това, запазете всички документи от покупката, които да потвърдят вашите права като потребител.
-
Как да докажа, че парфюмът е фалшив?