Здравейте, опитах се да приложа кода за 10% от първа страница (ползвах го вече 2 пъти при предишни поръчки), но не ми позволи и излезе надпис "Отстъпката вече е свързана с профил". Някой има ли идея какво означава това?
- Публикувана: 6 фев. 2024, 08:19 ч.
- Последно мнение: 27 май 2024, 18:02 ч.
Пазаруване от Fashion days - тема 6
И аз получавам същата грешка днес. Може би е деактивиран..
И при мен е същото.
От 2 седмици съм пратила мейл със снимки на разлепена маратонка, в отговор получавам само автоматичния отговор, че работят по моя случай и ще ме уведомят. Колко още да ги чакам преди да препратя снимките и копие от поръчката на КЗП?
https://www.fashiondays.bg/p/%D0%A1%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B … adden-p6296387-1/
Това са маратонките, не си заслужават дори намалената цена, носени са 6 месеца
https://www.fashiondays.bg/p/%D0%A1%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B … adden-p6296387-1/
Това са маратонките, не си заслужават дори намалената цена, носени са 6 месеца
Преди години имах рекламация /1 см разлика в двете обувки, еднакъв размер, така че добре гледайте и това, на мен през ум не ми беше минало/, тогава реагираха много бързо и адекватно, пратиха данни къде да ги върна, върнаха сумата....сега нищо. Къде да им ги пратя? Нищо не намирам в сайта по отношение на рекламациите.
По повод КЗП- Емаг ме разиграваха повече от месец, пратих сигнал, след 2-3 дни ми беше върната сумата от Емаг, не знам случайно или не
По повод КЗП- Емаг ме разиграваха повече от месец, пратих сигнал, след 2-3 дни ми беше върната сумата от Емаг, не знам случайно или не
Винаги чета общите условия...ето от техните за рекламациите, въпреки че са объркали формуляра и са сложили такъв за отказ, а рекламацията е различно нещо, ама карай...
Ето и контактите
3. Можете да се свържете с ФД на посочения по-горе адрес, на телефон 0700 17 660 или на и-мейл адрес fashion@fashiondays.bg. Телефонът за връзка е платен.
от тук
https://www.fashiondays.bg/page/terms/?_gl=1*k7a33f*_up*MQ..&gclid=EAIaIQobChMIqfGh3vGthgMVIaloCR1f2QKTEAAYASAAEgJL6PD_BwE
Скрит текст:
5. ГАРАНЦИИ
15.1. Продавачът предлага всички Стоки на Платформата с гаранция за съответствие на стоката с Договора в съответствие с действащото законодателство. Изключение правят някои категории стоки, които поради естеството си не могат да имат гаранция.
15.2. Някои от Стоките са с гаранционни сертификати, издадени от производителя, а други са издадени от ФД.
15.3. Гаранционните сертификати, издадени от самия ФД, могат да бъдат намерени на Платформата.
15.4. Поправката/ремонтът на продукти извън гаранционния срок или в рамките на този срок, но при положение, че задължението на Продавача да приведе стоката в съответствие с Договора за прождаба е отпаднало на каквото и да е основание, подлежи на заплащане от страна на Купувача и се извършва в срок, уговорен между страните.
15.5. Относно рекламации и оплаквания, свързани с купената стока и/или услуга, Купувачите следва да се свържат с отдел „Обслужване на клиенти“ на посочените данни за контакт в настоящите Общи условия. Всеки купувач може да направи своята рекламация и като попълни стандартния формуляр за улесняване упражняването на правото на отказ съгласно Закона за защита на потребителите и го изпрати по и-мейл. Формулярът може да копирате от тук:
15.1. Продавачът предлага всички Стоки на Платформата с гаранция за съответствие на стоката с Договора в съответствие с действащото законодателство. Изключение правят някои категории стоки, които поради естеството си не могат да имат гаранция.
15.2. Някои от Стоките са с гаранционни сертификати, издадени от производителя, а други са издадени от ФД.
15.3. Гаранционните сертификати, издадени от самия ФД, могат да бъдат намерени на Платформата.
15.4. Поправката/ремонтът на продукти извън гаранционния срок или в рамките на този срок, но при положение, че задължението на Продавача да приведе стоката в съответствие с Договора за прождаба е отпаднало на каквото и да е основание, подлежи на заплащане от страна на Купувача и се извършва в срок, уговорен между страните.
15.5. Относно рекламации и оплаквания, свързани с купената стока и/или услуга, Купувачите следва да се свържат с отдел „Обслужване на клиенти“ на посочените данни за контакт в настоящите Общи условия. Всеки купувач може да направи своята рекламация и като попълни стандартния формуляр за улесняване упражняването на правото на отказ съгласно Закона за защита на потребителите и го изпрати по и-мейл. Формулярът може да копирате от тук:
Ето и контактите
3. Можете да се свържете с ФД на посочения по-горе адрес, на телефон 0700 17 660 или на и-мейл адрес fashion@fashiondays.bg. Телефонът за връзка е платен.
от тук
https://www.fashiondays.bg/page/terms/?_gl=1*k7a33f*_up*MQ..&gclid=EAIaIQobChMIqfGh3vGthgMVIaloCR1f2QKTEAAYASAAEgJL6PD_BwE