Гаранция за обувки - бясна съм

  • 8 889
  • 51
  •   1
Отговори
# 15 1 юли 2006, 12:57 ч.
  • София
  • Мнения: 10 825
Много позната ситуация. Преди няколко години имах приключение с ботуши. На първото обуване се счупи тока Close, отивам аз в магазини, от там ме пращат в офиса (еВстествено на другия край на София) и там една госпожа ми заявав с цялата си наглост "Еми то това е станало 'щотото ходите с тях". Ми аз за ходене съм си ги взела бе, джанъм, ако исках да летя щях да си купя крила! Спетнахме си страхотен скандал и накрая кандиса та ги взе за ремонт. След 1 седмица и другия ток се счупи, но вече нямах нерми и си го занесох на обущар за ремонт.

# 16 1 юли 2006, 19:13 ч.
  • Мнения: 18 542
Цитат на: gospojata в сб, 01 юли 2006, 11:26
Аз имах подобен случай , само че с ботуши , които на първия дъжд се разлепиха .В магазина ми отказаха да ги подменят с нов чифт или да ми върнат парите и аз се обърнах към Комисията
Как се свърза с комисията? Аз им писах чрез формата в страницата им. Нямам още отговор, но презполагам защото са почивни дни. Дали да им звъня и по телефона?

# 17 2 юли 2006, 11:32 ч.
  • Мнения: 3 371
Цитат на: Чета в сб, 01 юли 2006, 19:13
Цитат на: gospojata в сб, 01 юли 2006, 11:26
Аз имах подобен случай , само че с ботуши , които на първия дъжд се разлепиха .В магазина ми отказаха да ги подменят с нов чифт или да ми върнат парите и аз се обърнах към Комисията
Как се свърза с комисията? Аз им писах чрез формата в страницата им. Нямам още отговор, но презполагам защото са почивни дни. Дали да им звъня и по телефона?
Аз направо звъннах по телефона.Ето тези , които имам , дано са още същите: 980-25-24 ; отдел "Рекламации"- 986-25-03- звънни направо на втория номер. А имаш ли си редовна касова бележка с фискален бон? Защото на мен не ми бяха дали бон и бележката беше като от времето на НарМаг , та освен комисията им пратих и данъчните! Много съм гадна! WinkИ ботушите ми , за които бях платила 65 лв- това преди около 3-4 год.- се оказа , че струват 25 пари! #Cussing outГони ги до дупка!

# 18 2 юли 2006, 11:56 ч.
  • Мнения: 7 640
Цитат на: gospojata в нд, 02 юли 2006, 11:32
А имаш ли си редовна касова бележка с фискален бон? Защото на мен не ми бяха дали бон и бележката беше като от времето на НарМаг , та освен комисията им пратих и данъчните! Много съм гадна! WinkИ ботушите ми , за които бях платила 65 лв- това преди около 3-4 год.- се оказа , че струват 25 пари! #Cussing outГони ги до дупка!
ако нямаш как доказваш, че именно оттам си пазарувала?

# 19 2 юли 2006, 12:15 ч.
  • Мнения: 1 006
Аз преди да излезна по майчинство работех в магазин за обувки.Гаранцията покрива всеки дефект до изтичане на гаранционния срок.А какво производство са чехлите?Защото,ако са български,няма причина да не ти ги приемат за рекламация,тъй като производителя си поема рекламацията.Ако са турски магазина няма как да поеме рекламацията освен да се набутат за обущар и за това нести я приели
Обаждай се на Комисията!Не оставяй нещата така!После пиши какво е станало..

# 20 2 юли 2006, 14:21 ч.
  • Мнения: 18 542
Цитат на: gospojata в нд, 02 юли 2006, 11:32
А имаш ли си редовна касова бележка с фискален бон? Защото на мен не ми бяха дали бон и бележката беше като от времето на НарМаг , та освен комисията им пратих и данъчните! Много съм гадна! WinkИ ботушите ми , за които бях платила 65 лв- това преди около 3-4 год.- се оказа , че струват 25 пари! #Cussing outГони ги до дупка!
Нямам касова бележка от касов апарат. На гаранцията пише номера на модела и "Плиска 2" - името на магазина.

До колкото разбрах от продавачката някаква фирма ги произвежда за тях.

Ще звънна още утре на телефоните, които си дала, благодаря!

# 21 3 юли 2006, 10:17 ч.
  • Мнения: 18 542
Звънях! От там ми казаха, че наистина гаранцията не покривала капачките, което е егати безумието, но това е друг въпрос. Още един проблем е, че нямам касова бележка. Утре ще отида да си я изискам, ако не ми я дадат вече не знам какво да правя  Sad
Баси скапаната държава! Правят те на маймуна, а не можеш да направиш нищо, за да си потърсиш правата  #Crazy

# 22 3 юли 2006, 10:34 ч.
  • Мнения: 928
Цитат на: Чета в пн, 03 юли 2006, 10:17
Баси скапаната държава! Правят те на маймуна, а не можеш да направиш нищо, за да си потърсиш правата  #Crazy

Можеш Чета!
Вярваме, че ще направиш всичко и ще намериш справедливост! Стискаме ти палци и сме с теб  Hug

От подлеза на Плиска моя приятелка си купи миналото лято чехли. След седмица-две подметката се счупи  Wink . Бяхме на море и не можа да си ги смени, а като се върнахме гаранцията беше изтекла.
Ами не може да си продават боклукчавите чехли и после да те обвинят, че си ходила с тях. Да бяха обяснили, че са сувенир  Crazy
Искай, поне ремонта при обущар да си поемат и задължително им прати данъчни заради касовата бележка  bouquet

# 23 3 юли 2006, 10:43 ч.
  • София
  • Мнения: 2 356
Да, наистина е егати безумието  ooooh!. А, ако ходиш пак до магазина, обясни им, че не само ти ами и всичките ти познати няма да стъпят в магазина им и като са си спестили 1 поръчка при обущар, са загубили много повече клиенти.  #2gunfire

# 24 3 юли 2006, 10:48 ч.
  • Мнения: 18 542
Вече се мисля, че само ще си троша нервите, но ще отида за касова бележка утре. На нещо повече не смея да се надявам. Чудя се, ако ми откажат касовата какво да правя.
Почти съм сигурна какво ще кажат...че са минали едиколко си дни и дрън-дрън, а без нея не мога да докажа, че съм купила обувките от там и съответно от Комисията няма да могат да направят нищо.

# 25 3 юли 2006, 10:56 ч.
  • Мнения: 18 542
Цитат на: Denat в пн, 03 юли 2006, 10:43
Да, наистина е егати безумието  ooooh!. А, ако ходиш пак до магазина, обясни им, че не само ти ами и всичките ти познати няма да стъпят в магазина им и като са си спестили 1 поръчка при обущар, са загубили много повече клиенти.  #2gunfire
Надявам се максимално много хора да прочетат тази тема и да внимават като купуват обувки особено от магазините на Плиска (същата фирва има магазин и на Графа), да си искат винаги касова бележка!!! и предварително да питат какво покрива гаранцията.

# 26 3 юли 2006, 11:13 ч.
  • Мнения: 3 371
Чета , съжалявам , че си ударила на камък при Комисията , на те са много стриктни и явно в случая гаранцията не прокрива щетите . Не знам коя е данъчната служба , която отговаря за Плиска , но това , че нямаш касова бележка с бон е нарушение , което се санкционира много строго от данъчните .Аз пуснах молба-жалба с копие от измислената им бележка и те си ги подгониха . После получих писмен отговор на жалбата , в който ме уведомиха какво са свършили , какви санкции са предприели спрямо управителя на магазина и т.н.

# 27 3 юли 2006, 11:21 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 2 141
Когато купувам обувки, винаги изрично ме предупреждават, че гаранцията не покрива смяна на капачките. От години е така. Или имам резервни капачки в кутията /които пак карат по месец максимум/ или в магазина ми предлагат съответните резервни. Обувки, на които гаранцията покрива и капачките не съм купувала НИКОГА досега, а аз евтини обувки не купувам. Освен това, гаранция без касова бележка?... Как ще се докаже кога и откъде са купени?

Дано успееш да получиш някаква компенсация, но аз съм, меко казано, скептично настроена. А и след толкова разправии, нерви и търчане не знам каква би била достатъчната компенсация.

# 28 3 юли 2006, 11:28 ч.
Само така! Звънкай на Комисията! Българинът трябва да се научи да си търси правата, а не само да мърмори и да се оплаква на комшийката. Магазините в подлеза на "Плиска" продават с безбожни надценки, а насреща получаваш... нещо там, колкото да не е без хич. Свързването с Комисията е правилният път. Успех!

# 29 3 юли 2006, 11:41 ч.
  • Мнения: 18 542
Цитат на: dara в пн, 03 юли 2006, 11:21
Когато купувам обувки, винаги изрично ме предупреждават, че гаранцията не покрива смяна на капачките. От години е така. Или имам резервни капачки в кутията /които пак карат по месец максимум/ или в магазина ми предлагат съответните резервни. Обувки, на които гаранцията покрива и капачките не съм купувала НИКОГА досега, а аз евтини обувки не купувам. Освен това, гаранция без касова бележка?... Как ще се докаже кога и откъде са купени?

Дано успееш да получиш някаква компенсация, но аз съм, меко казано, скептично настроена. А и след толкова разправии, нерви и търчане не знам каква би била достатъчната компенсация.

На тези, капачките са силно казано капачки, няма и резервни, защото са просто лепнати, а не като пластмасовите, които имат пънчена, които се набиват в тока.

Цената им хич не е ниска, макар че не са от скъпите - 36 лева за налъми на всичкото отгоре сега са намалени  Crazy
А бе за себе си зна, повече обувки от тези магазини Фарели няма да си купя каквото ще да става.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата