Публикувана: 29 ян. 2009, 13:44 ч.
Последно мнение: 14 фев. 2009, 21:09 ч.

Не си купувайте чанти FURLA!!!

55 100
76
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво е препоръчителното действие при проблем с купена чанта от магазин на FURLA?
Какъв е срокът за връщане на стока в магазин в България?
Какви са правата на потребителя в България при закупуване на стока с дефект?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво е препоръчителното действие при проблем с купена чанта от магазин на FURLA?
  
  При проблем с купена чанта от магазин на FURLA, препоръчително е да се върнете в магазина и да изискате замяна на чантата или връщане на парите. Ако магазинът не реагира адекватно, може да се обърнете към Защита на потребителя или да пуснете писмо до медиите или официалния сайт на производителя, за да повдигнете проблема.
- Какъв е срокът за връщане на стока в магазин в България?
- Какви са правата на потребителя в България при закупуване на стока с дефект?

# 30 30 ян. 2009, 18:01 ч.

Мнения: 718

Чудна работа, аз с моите фурли не съм имала проблеми, майка ми също има и тя е доволна, но си спомням една позната имаше проблем, червена беше чантата и й боядисваше дрехите, при което веднага й я смениха, което ме наведе тогава на мисълта, че име справедлива политиката относно проблемите, които могат да възникнат. Та това, което пишеш доста ме учудва, а и 2 седмици да я държат, все пак това не са чанти за 100-200 лв.... Confused

# 31 30 ян. 2009, 18:05 ч.

Мнения: 2 161

Не ми харесва заглавието,защото имам мозък,за да преценявам какво да си купувам.И на мен ми се скъса дръжката на една чанта,но и през ум не ми минава да ви съветвам,да не купувате от тази марка.Ти имаш права,поинтересувай се точно какви са.Аз лично не бих се съгласила на ремонт.Искам си нова чанта или парите.До колко дена имаше право човек да върне стоката?Знам,че имаме такова право,но не се сещам до колко дни важеше.

# 32 30 ян. 2009, 18:27 ч.

Мнения: 156

30 дневен е срокът в който търговеца трябва да реши проблема. Обикновено е записано в гаранционната карта - вариантите са или стоката да се поправи, да се замени със същата или да се върнат парите.

# 33 30 ян. 2009, 18:30 ч.

Мнения: 2 161

Нямам предвид това.Стоката може да се върне в някакъв срок.

# 34 30 ян. 2009, 18:35 ч.

Мнения: 2 229

Цитат на: Chanel в пт, 30 яну 2009, 18:30

Нямам предвид това.Стоката може да се върне в някакъв срок.

По принцип да - мисля, че беше 7-дневен, като се говореше да го правят 14-дневен. Но това по принцип, обикновено се правят на луди. (не за конкретния магазин)

# 35 30 ян. 2009, 18:36 ч.

София
Мнения: 3 883

За да я върнеш, трябва да си е с всичките етикети и да не е използвана. Но колко дни е срокът, нямам представа.

# 36 30 ян. 2009, 18:36 ч.

някъде под слънцето...
Мнения: 7 222

при нас е две седмици..., ако клиента си промени ре6ението и иска да я върне, закупената стока трябва да бъде с етикет(ако са дрехи ако е козметика не трябва да е разпе4атана(разпе4атана само в слу4ай на алергия), бельо бикините трябва да са с пластмасова ленти4ка за да не могат да бъдат пробвани,
4ерна техника и телефони, задължително с картонената кутия. за обувки в пове4ето магазини искат картонената кутия...
за 4антите newsm78

не знам да има особени изисквания

# 37 30 ян. 2009, 19:09 ч.

Мнения: 156

Мисля, че този срок варира според стоката - например вратичките на нашата кухня получиха дефект след около 3 месеца и търговеца(и производител) ни ги смени, защото при нормална употреба не може да стигне до такъв дефект. Колкото по-дълготрайна е употребата на една стока, толкова и по-голям е срокът в който можеш да я върнеш - пералните и печките имат гаранционен срок по 36 месеца - приблизително. Логично е и чантите от споменатата марка да имат по-дълъг срок на гаранция - все пак човек не си купува всяка седмица чанта, а дори и да си купува то не очаква да се скапе след 7 дена. Но най-добре при самата покупка да се поинтересуваме за да не останем разочаровани Wink

# 38 30 ян. 2009, 19:19 ч.

София
Мнения: 3 883

Това е по-различно, става въпрос за гаранционен срок и я връщаш, ако има дефект. Но има и възможност да върнеш стока, без да дължиш никакво обяснение, без да е дала дефект и т.н. За този срок се чудим колко е.