Публикувана: 24 ян. 2011, 10:12 ч.
Последно мнение: 9 фев. 2011, 10:00 ч.

D H L - 2

43 934
744
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представлява 'втори ред' при проследяване на поръчката?
Какво да направя, ако не мога да се регистрирам за смс известяване от DHL?
Какви са препоръките за проследяване и получаване на пратки от DHL?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представлява 'втори ред' при проследяване на поръчката?
  
  'Втори ред' означава, че поръчката ви е фактурирана и следва да бъде предадена на куриер. Това е етапът преди пратката да бъде обработена и изпратена за доставка. Изразът 'втори ред на поръчката' се използва за вторично изпращане на информация за поръчка, което включва номер за проследяване или други подробности от доставчика. В случая с поръчките от DHL, това означава, че след първоначалното изпращане на поръчката, потребителите получават допълнителна информация за нея, като например номер за проследяване или статус на доставката.
- Какво да направя, ако не мога да се регистрирам за смс известяване от DHL?
  
  Ако не можете да се регистрирате за смс известяване от DHL, опитайте да изберете начин на известяване от падащото меню, като изберете 'Пратката се намира в куриер, който ще посети адреса на Получателя'. След това натиснете 'Добави номер' и 'Готово'.
- Какви са препоръките за проследяване и получаване на пратки от DHL?
  
  Препоръките за проследяване и получаване на пратки от DHL включват редовно проверяване на сайта на DHL за информация за пратките, уведомяване на обслужващия персонал за промени в адреса за доставка, и използване на алтернативни методи за получаване на пратките, като например вземане от централния офис на DHL.
- Какви са опитите на хората с поръчки, изпратени през DHL, и проследяването им?
- Колко време след пристигането на пратката в разпределителния център в София може да се очаква доставка?

# 705 8 фев. 2011, 16:09 ч.

София
Мнения: 5 193

Цитат на: мандаринка в вт, 08 фев 2011, 16:04

Цитат на: kashmir в вт, 08 фев 2011, 15:52

Ох.

С риск да ме схрускате Laughing

искам да ви попитам къде ставаше попълването на мейл и телефон за известяване. Tired

Пратката ми днес е пристигнала в Б-я. Четох първия пост, но линка от предната тема, в която Ева обяснява за известяването е неактивен. Tired

При предната пратка уж се записах, но не получих нито мейл, нито смс. Моля помогнете! Praynig

Щом знаеш, че пратката ти е пристигнала в бг, значи имаш номер на товарителница и я следиш в dhl.bg, предполагам.
Следенето изглежда горе-долу така:
Резултати от търсенето
Товарителница: ХХХХХХХХХХ
Пратката е пристигнала в разпределителния център в SOFIA - BULGARIA
>Регистрирайте се за уведомления за движението на пратките

Кликваш на болднатото и ти се отваря нов екран, в който отмяташ, че искаш уведомление когато пратката е предадена на куриер и си попълваш телефона, като внимателно прочиташ инструкциите отгоре - има 2 полета, в първото се пише 359, а във второ телефома без нулата отпред 888123456

cveteto_2009 за твоята поръчка още е рано Peace

Боже! Ще ми избоде очите! ooooh!

Благодаря ти много! bouquet

# 706 8 фев. 2011, 16:20 ч.

Димитровград
Мнения: 1 748

И на мен три пратки от 27.01 и от 28.01 директно от Брюксел кацнаха у нас.
Обновяване се появи след доставянето им.

# 707 8 фев. 2011, 16:26 ч.

София-Младост
Мнения: 23 381

Цитат на: kanesta в вт, 08 фев 2011, 16:20

И на мен три пратки от 27.01 и от 28.01 директно от Брюксел кацнаха у нас.
Обновяване се появи след доставянето им.

Поръчките си ги направила на тези дати или тогава са ти тръгнали от Франция...че ако е първото сега 100 човека ще питат къде са техните Simple Smile

# 708 8 фев. 2011, 17:29 ч.

Временно
Мнения: 788

Днес и на двете ми поръчки беше отразено,че са в София.
Преди половин час ми донесоха едната(от 19.01),утре би трябвало да донесат и другата(от 22.01)

# 709 8 фев. 2011, 18:06 ч.

Мнения: 4 425

Значи да не се шашкам,че моята направена на 26.01 я няма

# 710 8 фев. 2011, 18:23 ч.

Испания
Мнения: 206

Момичета,някой от 27,01 да има с втори ред и имейл newsm78

# 711 8 фев. 2011, 18:24 ч.

Мнения: 176

Цитат на: pepina1965 в вт, 08 фев 2011, 18:23

Момичета,някой от 27,01 да има с втори ред и имейл newsm78

Аз все още нямам втори ред, камо ли е-мейл Sad

# 712 8 фев. 2011, 19:01 ч.

Мнения: 62

Аз имам втори ред от 27.01. от преди малко Peace

# 713 8 фев. 2011, 19:59 ч.

Mediterraneo
Мнения: 38 564

Днес си получих пратката от 21.01, утре ще взема тази от 22-ри, понеже в сайта пише, че е обработена в София и предполагам, че тази нощ ще пристигне в моя град.

# 714 8 фев. 2011, 21:17 ч.

София
Мнения: 35

Здравейте момичета, искам и аз да помоля за съдействие при проследяване на пратка. Пробвах и в двата dhl но не успях да открия нищо дава ми че няма такава пратка......Имам фактура от 31.01.2011 г. colis №20110310484474 en cours de traitement le 31/01/2011
Livraison prévue à votre Domicile
Благодаря предварително за помоща Hug

# 715 8 фев. 2011, 21:19 ч.

Мнения: 317

Някой има ли поръчка, която стой в Лил от 4.02 и си е на първа стъпка от тогава?
Тази е от 24ти, а вчера получих номер за една поръчка от 25ти и е вече на втора стъпка в Лил Peace

Ох... за какво ни бяха тези проследявания...преди си беше друго...чакаш си 4-5 седмици по намаленията да пристигнат нещата. Толкова време минаваше, че забравях какво съм поръчала Laughing

А сега само рифрешвам тоя DHL Rolling Eyes