- Публикувана: 12 март 2014, 19:09 ч.
- Последно мнение: 20 фев. 2017, 14:22 ч.
Още една история за наглостта на банките.
BirdsFlu 
чак и никът да е обвързан с това...
Непрекъснато работя с банки и чак пък големи проблеми не бих казала, че имам.
Може би 3 случая общо за 15 г. и в 2 от тях бяха разрешени адекватно след жалба.
За карти и такси - ами нормално е да има, нищо безплатно няма на този свят.
чак и никът да е обвързан с това...Непрекъснато работя с банки и чак пък големи проблеми не бих казала, че имам.
Може би 3 случая общо за 15 г. и в 2 от тях бяха разрешени адекватно след жалба.
За карти и такси - ами нормално е да има, нищо безплатно няма на този свят.
Аз пък искам да питам - как така ми знаят телефона и ми звънят да ми предлагат кредитни карти, а не ми го знаят, когато трябва да ме уведомят, че са въвели поредната такса? 
Мога ли всеки ден да им чета тарифите???
Сменила съм почти всички.
Без ДСК, там не виждам смисъл изобщо да ходя.
И пак има изненади. Няма банка без такси вече. Или поне аз не се сещам за такава.
Мога ли всеки ден да им чета тарифите???
Всеки човек, който за две години и половина (оттогава е темата) не може да си разреши проблемите, да направи информиран избор и да предприеме действия по смяна на банката, си заслужава и таксите, и неприятностите.
А ако си е сменил банката, но от едната човешка дребнавост продължава да дебне условията и таксите на вече чуждата банка - това показва съвсем други отклонения, които като не-специалист не се наемам да коментирам
А ако си е сменил банката, но от едната човешка дребнавост продължава да дебне условията и таксите на вече чуждата банка - това показва съвсем други отклонения, които като не-специалист не се наемам да коментирам
Сменила съм почти всички.
Без ДСК, там не виждам смисъл изобщо да ходя.И пак има изненади. Няма банка без такси вече. Или поне аз не се сещам за такава.
Ако е открита сметка /предполагам за пенсионери, защото е без такса/, в нея стоят едни 50-60 лв, банката в един момент решава да начислява месечна такса 2,50 лв, как човек да научи за това? Всеки месец да чете тарифата на банката или да проверява баланс по сметка?
Проверката на баланс и движение по сметката отдавна е на два клика разстояние. Ако това е непосилно, хубаво е поне два пъти в годината да се поинтересуваш какво се случва с тези 50-60 лв. и какви са актуалните условия по сметката. Сменяваш, ако не ти харесва, другото си е чиста незаинтересованост.
Промени се обявяват поне два месеца по-рано на страниците на банките, като съобщения в профилите на онлайн клиентите и по офисите.
Обаждане по телефон? В 21. век! Вие сериозно ли мислите, че това е средство за масово информиране?
Сметката е открита на името на пенсионер, за да му се превеждат едни пари. Нямало е няколко години такса. Близо 90 годишен старец на село на колко клика е от новото инфо, че започват да начисляват такси? Проверена е сметката след 6 месеца такси и съответно - закрита.
За да те зарибят за кредитче и на работното ти място те посещават, но иначе поне смс да пратят, че те набутват - не.
За да те зарибят за кредитче и на работното ти място те посещават, но иначе поне смс да пратят, че те набутват - не.
Ако му превеждат пари и някой ги тегли регулярно, то има възможност регулярно да следи какво се случва. От година навсякъде се пише, че лихвите падат и за компенсация се вдигат такси. Поне това трябва да провокира преглед на условията по сметките ни.
Щом не се използва, закриването е най-доброто решение.
От година навсякъде се пише, че лихвите падат и за компенсация се вдигат такси. Поне това трябва да провокира преглед на условията по сметките ни.Щом не се използва, закриването е най-доброто решение.
Тази тема ме подсети за една статия, която четох наскоро:
Ако си клиент на банка в България, ти трябва доста мазохизъм
Кратък цитат от нея:
Ако си клиент на банка в България, ти трябва доста мазохизъм
Кратък цитат от нея:
Цитат
Международният финансов консултант Любомир Христов твърди, че няма друга страна в Европейския съюз, в която банковите клиенти да са поставени в толкова неравноправно положение: „Трябва да си истински мазохист, за да прибегнеш до банкови „услуги“ в България. Тя е единствената страна в Евросъюза, в която банките си позволяват едностранно да променят условия и лихви или да въвеждат допълнителни такси и комисионни по вече сключени договори, без да са задължени да предупреждават клиентите си предварително.
Не знам дали може да се отвори линка към Дойче Веле, който дадох, защото аз пробвах оттук да го отворя, но не ми се получава.
Ето я същата статията, но на друго място:
https://www.actualno.com/viewpoint/slujat-li-bankite-v-bylgarija … -news_566061.html
Ето я същата статията, но на друго място:
https://www.actualno.com/viewpoint/slujat-li-bankite-v-bylgarija … -news_566061.html
... но виждам, че за други хора е нормално постоянно да се ослушват, оглеждат и дебнат по всички информационни канали да не би на банката да й е хрумнала някоя нова такса, вместо да очакват да бъдат предупредени.
То и затова няма да се променят нещата явно.... Тази тема е от 2014, а статията е от 2016.
Има закон за кредитните институции, чл. 59 регламентира уведомяването на клиентите при промяна. Може да погледнете и ОУ на въпросната банка и условията, при които сте открили сметка.
Ако в конкретния случай, това не е спазено, може да си търсите правата по установения ред и най-вероятно ще успеете. Мога да ви кажа и към кои институции да се обърнете.
Статии с общи приказки не искам да коментирам, обичам фактите.
И да, нещата ще се променят, когато хората се информират и четат всичко при сключване на договор независимо от това дали е банка, мобилен оператор, интернет доставчик. Така ще си знаят правата и задълженията, ще изискват с аргументи, а не с блабла по форумите. Така правя аз, за вас не знам.
Всъщност, ако погледнем конкретения ви казус. Какво е вашето предложение за уведомяване на 90-годишния дядо за промяната в Тарифата на банката?
Ако в конкретния случай, това не е спазено, може да си търсите правата по установения ред и най-вероятно ще успеете. Мога да ви кажа и към кои институции да се обърнете.
Статии с общи приказки не искам да коментирам, обичам фактите.
И да, нещата ще се променят, когато хората се информират и четат всичко при сключване на договор независимо от това дали е банка, мобилен оператор, интернет доставчик. Така ще си знаят правата и задълженията, ще изискват с аргументи, а не с блабла по форумите. Така правя аз, за вас не знам.
Всъщност, ако погледнем конкретения ви казус. Какво е вашето предложение за уведомяване на 90-годишния дядо за промяната в Тарифата на банката?
Банките на запад, които тук се спрягат като по-коректни, не правят нищо по-различно от нашите. Не звънят по телефони със сигурност да информират някого за промени... Съвсем пресен случай, онагледяващ горното. Детето ми следва в чужбина и се ползва от правата си за студентска сметка без такси. Да де, ама лятото се прибра тук за месец и малко. Забравила да прати по мейла удостоверение, че е записана редовно за следващ семестър, каквото е изискаването за поддържането на такава сметка. Хората в акаунта са й пратили напомняне да го направи в едикакъв си срок, в противен случай сметката ще мине от студентска в друга, чиято такса за обслужване е солена. Чия е вината в случая, на банката ли? Ами не... Прочете девойката ми с малко закъснение написаното и веднага се свърза с облужващата я в съответния клон дама и с клиентския център. Изпрати им нужния документ и сметката отново беше върната във вида й по договор.
Всъщност, ако погледнем конкретения ви казус. Какво е вашето предложение за уведомяване на 90-годишния дядо за промяната в Тарифата на банката?
Хората в акаунта са й пратили напомняне да го направи в едикакъв си срок, в противен случай сметката ще мине от студентска в друга, чиято такса за обслужване е солена. Чия е вината в случая, на банката ли? Ами не... Прочете девойката ми с малко закъснение написаното и веднага се свърза с облужващата я в съответния клон дама и с клиентския център. Изпрати им нужния документ и сметката отново беше върната във вида й по договор.
Законът не задължава банките да информират клиентите с телефонен разговор или писмо (което трябва да е препоръчано, за да сме сигурни в получаването му от точното лице).
Как точно ще става това с клиенти без актуални контакти? Помислете, изведете варианти, които да са приемливи за всички клиенти и заедно с г-н Любомир Христов можете да иницирате законодателна промяна.
Доколкото разбирам дъщерята на пенсионирана русалка е уведомена през профила й в интернет банкирането.
Моето дете също има сметка в чужбина, като едно от условията по нея е поне един път в месеца да си прави извлечение от сметката. Ако не го направи, следващия месец има такса. Включват тоягата един вид,незаинтересоваността не е извинение.
Как точно ще става това с клиенти без актуални контакти? Помислете, изведете варианти, които да са приемливи за всички клиенти и заедно с г-н Любомир Христов можете да иницирате законодателна промяна.
Доколкото разбирам дъщерята на пенсионирана русалка е уведомена през профила й в интернет банкирането.
Моето дете също има сметка в чужбина, като едно от условията по нея е поне един път в месеца да си прави извлечение от сметката. Ако не го направи, следващия месец има такса.
Включват тоягата един вид,незаинтересоваността не е извинение.