Имали ли сте неприятни ситуации с продавачки

  Пусни тема  , де.   много имам да пиша.    Има великолепни изненади.
  Колкото оживее, оживее темата.)

Заслужава си да го направя. Поне ще разберем кои мацки са от бранша 

   На  "Гладстон" , близо до светофарите на "Руски".    Предтанах да поглеждам към товамагазинче, та не зная, дали още е там мацката.

      Е  вече не съм отдавна,  от другата страна на барикадата съм. Данъчен ,  от най- обичаните чиновници на бюро,  обожавани  не само от Форума,  но и от целокупния , наистина изстрадал народ)
     Елате ми, елате! Ще ви скъсам от усмивки)
    И като цяло и аз работя с хора непрекъснато, те са Клиенти.  И на всичкото отгоре им взимам пари.  Искат се  много нерви и толерантност..много, много.
  Но понеже темата е за продавачки,  да не я разводнявам.
    

Чак много неприятни ситуации не, в рамките на поносимото са, но пък смешни имам бол. Виждам една блузка на витрината в магазинче за дрехи и питам колко струва. Отговорът - струва 40 лв. по принцип, ама ако сериозно ще я купувате - 25. Аз купих я, ми как да не купиш при такава оферта

На опашка на ОМВ, чакам, идва ми реда, плащам бензина и питам там ли трябва да платя за автомивка или на самата мивка. Тя ми казва - да, за четвърта програма /примерно/ 6.50 лв /пак примерно/. Питам какво включва тази програма - дълга въздишка, кратко обяснение. Казвам, че искам и вакса на колата. Зад мен се чува глас - Муцка, чукни тея два сладоледа, че докато се разправяме се стопиха. Чукат и ги двата сладоледа. Аз съм предредена. Не е виновна простакесата отзад, ами продавачката. Замълчах си. Както вече за 100-тен път пиша в този форум - Простотия и кашлица не можеш да ги скриеш.
Но определено е неприятно - муцата зад мен имаше повече златни синджири от мен и едно безмълвно тъпо гледащо дебеловрато с миловидно изражение -аха да проговори.

Преди се нервирах много .... сега  се мъча да пазя самообладание когато съм в Бг ....системата не се е променила много ..за да ти обърне внимание продавачката в бутика  трябва да съм се украсила като коледна елха с бижута  и да държа  gsm  иначе те гледат странно все едно питат ти защо си влязла 

Имала съм смешна случка с продавачка.Тя е хем собственик, хем продавач на бельо.На изключително надути цени продава, но влязох в нейния магазин, защото си търсех сутиен без банел.Дава ми тя един и аз меря, оказва се, че ми е малък и искам един номер по-голям.Тя започва да рови от един кош с намалени цени.Рови, рови и казва,че няма, затова ми предлага да си взема малкия сутиен, но да си пришия към него платка от друг, за да ми стане.Сутиенът струваше 50 лева!Даже ми предложи да ме прати при нейна шивачка, за да ми го ушие Ей на това му викам креативност.

Имах лятото в една оптика,продавачката направи неприятен коментар провокиран явно от това,че неможах да си харесам очила...подминах простотията и с надсмешка и учтиво и пожелах приятен ден...немога да си позволя да се ядосвам заради простакеси.

Ето каква е моята гледна точка по този проблем. И да не забравя да отбележа, че и аз работя в сферата на търговията. Сега да изясня проблемът с издаването на фискален бон. при покупка. Няма фирма (с изключение на сегашните ми работодатели), в която да съм работила и да не са ми предупредили, че касовият ми апарат има определен месечен лимит, т.е повече от примерно 500лв да няма чукнато на него за ден. Дори и фирми, който са регистрирани по ДДС. Как  аз да спазвам тези изисквания от работодателя за дневният лимит, като оборота на магазин е двойно повече? то сумата, която трябва да имам по каса. Продавачите сме между чука и наковалнята. Друг проблем:лошото отношение към клиентите. Съгласна съм, че един продавач-консултант не би трябвало да говори на "ти" с клиентите, но и клиентът не трябва да е на "ти" с продавача. Много често на мен ми се е случвало да тръгна да търся нещо по магазините и от вратата да ме погнат с думите:С какво да ви помогна?. Чудех се защо го правят Отговорих си и на този въпрос. Случвало ми се е работодателят ми да  дойде при мен след като клиент е бил в нашият магазин и да ме попита:"Ти защо ги изпусна тези клиенти" или пък да мърмори, че няма оборот в края на работният ден. На такива упреци простичко му отговарям:,, Мога да предложа на клиента всичко да погледне в магазина, да пипне материята, да пробва, ако мога да дам повече информация за стоката винаги го правя при желание от страна на клиента, НО да му изкарам парите от джоба без той да желае да закупи тази стока, е това не искам и да мога да правя. За мен по важно е клиентът, който иска да купи нещо да го направи с удоволствие и да е доволен от обслужването, а не да му пробутвам стока, за която после ще съжалява. Не мога да кажа, че не ми се е случвало да се поядосам малкона невъзпитани клиенти, но се опитвам да стискам зъби и при възникнал конфликт да търся приемлив  вариант и за клиентът и за мен. Вербалната агресия също предизвиква предизвиква агресия. Наскоро имах  един интересен случай. Клиент отива в магазин за да си купи панталон и чува коментари за това какъв е тембърът му на гласа. Когато дойде при мен за да разгледа това което се предлага при нас вече беше толкова ядосан от коментарите на продавачките, че на мен ми трябваше доста време за да го успокоя. Почти винаги търговията си е психология. Лично аз от клиенти съм научавала много полезна информация, за което съм им безкрайно благодарна. И съм на мнениет, че"Блага дума железни врати отваря". И съвет от мен: не забравяйте да си искате фискалните бонове, и се уверете, че наистина е от касов апарат, а не обикновена бележка от компютър, защото после като ви се случи, да имате повод да направите рекламация на дадена стока, няма кой да ви уважи рекламацията щом не можете да докажете, че стоката е закупена от този магазин.

А какво мислите по въпроса да предизвикате данъчна проверка, която би била отговор на високомерието и безотговорността на някои продавачки, неиздаващи касови бонове, за да спестят плащането на данъци на своите скъпи работодатели?

Продавачите не издават касови бележки не защото са безотговорни, а по скоро защото работодателят им иска да укрие данъци. Повечето работодатели казват следното"Незаменими хора няма" , а всеки иска да си запази работата за по-дълго особено ако има семейство и деца.